A Tesco pediu desculpas pelo erro que fez com que anunciasse o próximo netbook Mini 10 da Dell em seu site, quando na verdade ainda oferecia o Mini 9.
O anúncio do próximo netbook apareceu no site da Tesco na semana passada ao preço de £ 349, gerando um frenesi de excitação online.
No entanto, Fóruns da Dell rapidamente preenchido com relatórios de clientes insatisfeitos que encomendaram o netbook apenas para descobrir que na verdade haviam recebido o Mini 9.
“Acabei de receber o Mini 10… exceto que não é um Mini 10”, observa um pôster. “Em vez disso, a Tesco enviou um Mini 9 – todas as especificações usuais para um Win XP Mini 9, tela de 8,9 polegadas, 1 GB de RAM, SSD de 8 GB, etc. Então, isso voltará amanhã para um reembolso.
Outros não foram tão estóicos: “Muito sorrateiro da Tesco para anunciar o 10 e depois enviar o 9 pensando que você vai ficar com ele. Isso me pareceu suspeito desde o início, com a Tesco anunciando os anos 10 à venda, quando a Dell nem mesmo os anunciou em seu site.
A Tesco retirou a página do produto de seu site e pediu desculpas aos clientes afetados. A gigante do varejo afirma que reembolsará todos os clientes que devolverem seu Mini 9.
A Dell ainda não confirmou a data de lançamento do Mini 10, que aumenta o pacote padrão do netbook com tela de 10 polegadas, conexão de banda larga móvel e sintonizador de TV.
