Se você usa o Slack no escritório, tome cuidado com o que diz nas mensagens diretas. Uma atualização na política de privacidade da empresa pode permitir que os chefes da empresa exportem dados compartilhados por meio do aplicativo sem o seu consentimento – incluindo suas reclamações e fofocas particulares.
O Slack já permitiu que os clientes de seu plano Plus exportassem um registro de todos os dados do Slack por meio de algo chamado “exportações de conformidade”. Embora tenham fornecido aos administradores uma coleção pesquisável de todas as mensagens diretas no sistema de sua empresa, o recurso também permite que os funcionários verifiquem se ele está habilitado. (Se você quiser verificar por si mesmo, vá para https://[insert o nome da sua equipe aqui].slack.com/account/team e vá até o final da página).
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A partir de 20 de abril de 2018, como parte de uma atualização para ajudar o Slack a cumprir as novas
Regras do GDPR, a empresa está se livrando das exportações de conformidade. Isso pode parecer bom para a privacidade dos trabalhadores, mas Slack diz que os locais de trabalho com exportação de dados habilitada “ainda terão acesso a todos os dados do espaço de trabalho por meio da nova ferramenta de exportação”. Os planos Plus no Slack terão acesso a um ferramenta de autoatendimento para exportar dados de seu local de trabalho, incluindo conteúdos de todos os canais públicos e privados, bem como mensagens diretas entre trabalhadores.Este sistema atualizado significa que os administradores precisam solicitar acesso à ferramenta de autoatendimento, que parece envolver aprovação do lado do Slack, embora não esteja claro em que condições a empresa está julgando isso.
Se você estiver em um plano Gratuito ou Padrão, suas mensagens privadas ainda poderão ser acessadas. De acordo com a central de ajuda do Slack, a ferramenta de exportação de autoatendimento está disponível para administradores desses planos “sob condições limitadas”. circunstâncias”, que incluem “(a) processo legal válido, (b) consentimento dos membros, ou (c) um requisito ou direito sob leis”. Foi gentil da parte deles pedir o consentimento dos membros, embora isso implique que os chefes do plano Plus não precisam da permissão de seus trabalhadores.
Entramos em contato com o Slack para saber os motivos por trás dessas mudanças e a empresa nos respondeu com o seguinte comentário:
“O Slack anunciou várias mudanças em nossas ofertas e políticas de produtos para cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Estamos anunciando essas mudanças para que os clientes possam se preparar para a implementação do GDPR, que impacta qualquer empresa que ofereça bens ou serviços a clientes baseados na UE.”
Um porta-voz do Slack também disse que os usuários poderão ver se as exportações estão incluídas como parte de seu plano no Workspace Settings Center. Cabe ao Proprietário do Workspace informar seus usuários sobre suas práticas e práticas específicas.
