Com mais de dez horas de interrogatório dos legisladores americanos, o tempo de Mark Zuckerberg em Washington acabou. O segundo dia de depoimento perante o Comitê de Energia e Comércio da Câmara terminou novamente com muito pouco para mostrar, apesar de uma linha de questionamento mais contundente do que Zuckerberg havia recebido no dia anterior do Comitê de Judiciário e Comércio do Senado.
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Como se cinco minutos para cada membro do Congresso não fosse suficiente, os representantes da Câmara receberam apenas quatro para interrogar o CEO do Facebook. Como regra, os membros do Senado foram muito menos complacentes com as longas respostas sinuosas de Zuckerberg, onde ele manteve rigidamente as mesmas linhas de defesa ensaiadas no dia anterior: você tem controle sobre seu dados; erros foram cometidos, mas lições foram aprendidas; O Facebook é uma força para o bem.
Mais uma vez, houve alguns destaques para incomodar um pouco Zuckerberg. Aqui estão eles:
Zuckerberg admite que seus dados foram expostos à Cambridge Analytica
“Seus dados foram incluídos nos dados vendidos a terceiros mal-intencionados?” perguntou Anna Eshoo. Após uma pausa, Zuckerberg finalmente respondeu “sim”. É uma pena que a natureza rápida de suas perguntas significasse que não havia tempo para análise disso – afinal, se o CEO do Facebook estava em uma posição em que seus dados poderiam ser comprometidos, que esperança todos os outros usuários ter?
Kathy Castor questiona Zuckerberg sobre o rastreamento de usuários que não são do Facebook
Alguns dos melhores questionamentos vieram de Kathy Castor, que escolheu questionar Zuckerberg sobre o rastreamento da empresa de usuários não logados no Facebook – e é uma pena que ela tenha esbarrado no rígido limite do relógio de quatro minutos. Mesmo assim, ela conseguiu fazer algumas perguntas ao CEO do Facebook:
CASTOR: Você está coletando dados de quase todo mundo. Sim, entendemos que os usuários do Facebook - que fazem login proativamente, fazem parte dessa - plataforma, mas você está seguindo os usuários do Facebook mesmo depois que eles saírem dessa plataforma e aplicativo, e você estiver coletando informações pessoais de pessoas que nem têm Facebook contas. Não é mesmo?
ZUCKERBERG: Deputada, acredito que nós...
CASTRO: Sim ou não?
ZUCKERBERG: Deputada, eu - não tenho certeza - não acho que seja isso que estamos rastreando.
CASTOR: Não, você está coletando - você já reconheceu que está fazendo isso para fins de segurança e fins comerciais. Então você está - você está coletando dados fora do Facebook. Quando alguém vai a um site, e tem o like ou compartilhamento no Facebook, esses dados estão sendo coletados pelo Facebook, correto?
ZUCKERBERG: Deputada…
CASTOR: Sim ou não.
ZUCKERBERG: Isso mesmo, que nós - que nós entendemos, para mostrar qual dos seus amigos curtiu uma página...
CASTOR: Sim, então para as pessoas que nem mesmo têm Facebook - eu não acho que o americano médio realmente entende isso hoje, algo tão fundamental, e que você está acompanhando as atividades online de todos.
Jan Schakowsky envergonha Zuckerberg com sua longa lista de desculpas
Ao listar as muitas desculpas de Mark Zuckerberg ao longo dos anos, Jan Schakowsky estava deixando claro: o CEO do Facebook tem forma de pedir desculpas e buscar fazer melhor. “Então, a partir dessa história, parece-me que a autorregulação é uma prova para mim de que a autorregulação simplesmente não funciona”, concluiu ela.
Infelizmente, suas perguntas de acompanhamento não eram realmente sobre isso, concentrando-se nas especificidades da Cambridge Analytica, tratadas longamente em outro lugar, e o ponto foi perdido. até sua última frase como o tempo foi chamado: “deixe-me dizer, enquanto olhamos para a distribuição de informações que quem vai nos proteger do Facebook também é um pergunta."
Debbie Dingell ataca Zuckerberg por todas as coisas que ele não sabe
https://youtube.com/watch? v=p24-611xAu0
Como um profissional experiente em audiências do Congresso, Zuckerberg foi muito eficaz em dizer que não tinha certas informações em mãos, mas as forneceria posteriormente. Geralmente, essa é uma maneira eficaz de desviar as críticas, mas Debbie Dingell estava acompanhando e usou para destacar efetivamente o quão preocupante é que o CEO do Facebook pareça saber tão pouco sobre seu empresa.
“Como CEO, você não sabia alguns fatos importantes. Você não sabia sobre os principais processos judiciais relacionados às suas políticas de privacidade contra sua empresa”, ela começou. “Você não sabia que a FTC não tem autoridade para multar e que o Facebook não poderia ter recebido multas pela ordem de consentimento de 2011. Você não sabia o que era um perfil de sombra. Você não sabia quantos aplicativos precisa auditar. Você não sabia quantas outras empresas foram vendidas pelos dados do Dr. Kogan além da Cambridge Analytica e da Eunoia Technologies, mesmo que essa pergunta tenha sido feita a você ontem. E sim, estávamos todos prestando atenção ontem. Você nem sabe todos os tipos de informações que o Facebook está coletando de seus próprios usuários.”
Apropriadamente, as perguntas de acompanhamento de Dingell receberam quatro coisas adicionais que Zuckerberg não sabia de cabeça.
LEIA A SEGUIR: Quatro momentos em que Zuckerberg fez suar no primeiro dia de suas audiências no Congresso
Zuckerberg tem muito dever de casa para fazer
No total, foram mais de 20 momentos em que Zuckerberg prometeu voltar ao Congresso sobre questões específicas, deixando muito trabalho para ele (ou mais provavelmente, seus asseclas) fazerem em seu retorno à Califórnia.
Mas em termos de escrutínio direto, esse é o tempo de Zuckerberg em Washington, e embora alguns políticos tivessem um capaz de forçar o CEO do Facebook a se comprometer com melhores proteções para seus usuários, no final das contas não foi suficiente. muito. Para os acionistas do Facebook, o trabalho estava feito: não é de admirar que as ações subissem quase US$ 3 bilhões ao longo de seu depoimento.
