Como consertar um telefone que não se conecta ao PC

Se o seu celular não for reconhecido pelo seu PC ou a conexão não for bem-sucedida, você se depara com um problema agravante. Felizmente, geralmente é corrigível.

Neste artigo, você aprenderá por que seu telefone não se conecta ao seu PC e algumas soluções rápidas para o problema.

O telefone não se conecta ao PC via Bluetooth

Antes de conectar seu telefone ao PC via Bluetooth, certifique-se de que ambos os dispositivos tenham recursos de Bluetooth. Infelizmente, alguns laptops não possuem esse recurso, mas você pode corrigi-lo facilmente comprando um dongle Bluetooth (ou adaptador Bluetooth). O dongle Bluetooth é um dispositivo baseado em USB que fornece recursos Bluetooth ao seu computador, mesmo que não seja compatível com Bluetooth tecnologia.

Para saber se o seu dispositivo possui recursos Bluetooth, verifique as especificações do dispositivo no manual do usuário.

Se o seu gadget oferece suporte a Bluetooth, mas ainda não se conecta ao seu PC, pode haver outros motivos:

• Os dispositivos envolvidos não estão próximos uns dos outros
  
• Seu PC e seu telefone não estão no modo de emparelhamento
• O laptop ao qual você está tentando se conectar não pode ser descoberto por outros dispositivos Bluetooth
• O computador ou o telefone envolvido não possui os drivers Bluetooth relevantes

 Aqui estão algumas correções rápidas que podem resolver o problema:

• Ativar e desativar o Bluetooth – Brincar com o botão de troca do Bluetooth no telefone e no PC pode resolver alguns problemas de conectividade. Esse truque permite que os dispositivos repitam o processo de descoberta, o que redefine as conexões e potencialmente resolve o problema.
  
• Reinicie seu telefone e seu PC – Reiniciar seu dispositivo é conhecido por corrigir deslizes comuns e problemas de conectividade. Quando você reinicia seu gadget, os processos que estão sendo executados na RAM são limpos. Isso permite que seu dispositivo estabeleça novas conexões com sucesso. Se reiniciar seus dispositivos não corrigir os problemas de conexão Bluetooth, pode haver problemas subjacentes graves relacionados ao software ou hardware.
• Reduza a proximidade entre os dois dispositivos - o Bluetooth suporta conexões sem fio de até 32 pés. No entanto, obstáculos e radiação eletromagnética podem afetar o alcance da conexão. Mover os dispositivos envolvidos muito mais próximos uns dos outros pode resolver o problema.
• Torne seu PC detectável por outros dispositivos – Isso pode ser feito navegando até “Configurações” em seu computador. Em seguida, vá para “Dispositivos > Mais opções de Bluetooth”. Um widget deve abrir com todas as informações referentes à conexão Bluetooth. Marque a opção "Permitir que dispositivos Bluetooth encontrem este PC".
• Atualize os drivers Bluetooth – Existem atualizações contínuas para diferentes softwares e os drivers Bluetooth não são exceção. Sempre verifique novamente para garantir que você esteja executando a versão mais recente. Na verdade, algumas vezes, drivers desatualizados podem ser a causa de disparidades nas conexões Bluetooth.

O telefone não se conecta ao PC por meio de um ponto de acesso

Se você tiver problemas para conectar seu telefone celular a um ponto de acesso do PC, tente esquecer a rede e reconectá-la novamente. Se isso não funcionar, tente o seguinte:

• Reinicie ambos os seus dispositivos. Isso deve redefinir tudo e esperamos que seu telefone se conecte ao ponto de acesso.
• Verifique novamente se o modo avião está ativado. Se estiver, desligue-o e tente reconectar o telefone ao ponto de acesso do computador.
• Assim como o Bluetooth, a tecnologia hotspot é limitada pela distância. Certifique-se de que seu telefone esteja próximo ao PC que serve como ponto de acesso.
• Verifique se o ponto de acesso do seu PC limita o número de usuários que podem se conectar a ele. Em caso afirmativo, aumente o número de usuários que ele pode suportar ou desconecte outros usuários atualmente conectados a ele.
• Verifique problemas com a placa de rede do seu computador. Uma placa de rede é o hardware que permite conexões de rede. Uma falha neste cartão significa que você não pode se conectar a nenhuma rede. Para saber se é um problema com a placa de rede, tente usar outra placa e veja se funciona. Você também pode ter o componente verificado por um especialista em hardware de computador para descartar qualquer dúvida.

Se as soluções acima não funcionarem, você deve considerar entrar em contato com uma operadora de celular ou uma loja de conserto de computadores certificada para obter mais assistência.

Celular Samsung não conecta ao PC

Você pode ter muitos motivos para conectar seu telefone Samsung a um computador. Essa conexão pode ser com ou sem fio.

Telefone Samsung não conecta ao PC via cabo USB

Se você tiver problemas para conectar seu telefone Samsung ao PC por meio de um cabo USB, alterar a porta USB pode resolvê-lo em alguns casos. Por outro lado, pode ser um problema com o próprio cabo. Infelizmente, eles têm uma vida útil curta e quebram rapidamente. Por esse motivo, verifique se há danos físicos visíveis no cabo USB que você está usando para descobrir se pode ser a causa do problema.

Observe que a Samsung recomenda que você use o cabo USB que acompanha o telefone no momento da compra para qualquer conexão. Portanto, mantenha o cabo seguro para uma longevidade sustentada.

Como alternativa, você pode verificar novamente o modo USB para o PC. Certifique-se de que o modo esteja definido para permitir a transferência e o compartilhamento de arquivos.

Contra-verifique a conexão com seu explorador de arquivos

Devido a falhas de software, seu telefone pode se conectar com sucesso ao computador, mas nenhum sinal sonoro ou notificação será percebido. Antes de tentar outras soluções, é melhor ir ao “File Explorer” e verificar se o seu dispositivo está aparecendo em “dispositivos”.

Atualize os drivers do seu PC

Se você tiver certeza de que seu telefone não é o problema, tente atualizar seu computador. Você também pode desinstalar e reinstalar os drivers de dispositivo por meio do “Gerenciador de dispositivos”.

Se o problema não for resolvido usando as dicas acima, seria do seu interesse entrar em contato com uma loja de reparos de telefone confiável para obter mais assistência.

O aplicativo Spotify não se conecta ao PC

Apesar de ser um dos maiores serviços de áudio do mundo, o Spotify não é um serviço infalível. Se você tiver problemas para conectar o Spotify ao computador, aqui estão algumas causas prováveis:

• Seu aplicativo Spotify pode estar atualizado
• Seu telefone e seu PC não estão na mesma rede Wi-Fi
• Em casos raros, o software do seu dispositivo pode estar obsoleto

Felizmente, existem algumas soluções rápidas para conectar seu aplicativo Spotify ao seu PC novamente.

• Tente reiniciar o aplicativo Spotify – Reiniciar aplicativos geralmente resolve algumas falhas comuns de software.
• Reinicie seus dispositivos – Se reiniciar o aplicativo Spotify não ajudar, reiniciar o PC e o celular deve resolver os problemas de conexão. Uma reinicialização rápida abre caminho para a liberação de todos os processos da RAM e permite que o aplicativo se conecte corretamente ao PC.
• Ligue e desligue o Wi-Fi – Uma redefinição do Wi-Fi deve resolver alguns problemas de conexão. Caso contrário, tente uma rede WI-FI diferente. Como as conexões do Spotify dependem apenas da conectividade com a Internet, você deve garantir que o Wi-Fi esteja funcionando. Mudar para os dados do celular é a melhor opção, se não for o caso.
• Tente fechar todos os outros aplicativos que você não está usando no momento.

Se seu aplicativo Spotify não reconhecer seu PC, é possível que sua conta esteja sendo usada por outra pessoa. Para resolver isso, faça login no aplicativo Spotify e saia de todos os dispositivos. Você também pode redefinir sua senha para adicionar uma camada extra de segurança à sua conta.

Resolva todos os problemas de conexão

Conforme explicado, o fato de seu telefone não se conectar ao PC pode resultar de pequenas falhas que você pode resolver efetivamente com uma simples reinicialização. Como alternativa, pode ser um problema mais sério, como um mau funcionamento do hardware. Independentemente disso, esperamos que este artigo tenha lhe dado algumas dicas sobre como resolver quaisquer problemas relacionados ao mesmo.

Você já teve uma experiência com um telefone que não se conecta a um PC? Como você consertou isso? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.