„Microsoft“ sustabdė „Windows“ pataisos, reikalingos norint įdiegti „Vista SP1“, platinimą po skundų, kad dėl to kompiuteriai tampa netinkami naudoti.
Praėjusią savaitę „Microsoft“ išleido du naujinimus, kuriuos apibūdino kaip „būtinus naujinimus, reikalingus norint įdiegti Windows Vista SP1“. Abu naujinimai – KB937287 ir KB938371 – buvo pažymėti kaip svarbūs ir automatiškai įdiegti įrenginiuose, kuriuose naudojamas „Windows Update“.
Dabar „Microsoft“ teigia atšaukusi pirmąjį iš šių naujinimų, gavusi klientų skundus. „Girdėjome keletą pranešimų apie problemas, su kuriomis klientai gali susidurti dėl KB937287, aptarnavimo krūvos atnaujinimas, apie kurį rašiau praėjusią savaitę, ir norėjau jums greitai atnaujinti“, – sako „Microsoft“ Nickas White'as „Windows Team“ tinklaraštis.
„Iš karto gavę pranešimus apie šią klaidą priėmėme sprendimą laikinai sustabdyti automatinis naujinimo platinimas, kad būtų išvengta tolesnio poveikio klientams, kol tiriame, ar įmanoma priežastys“.
„Windows“ tinklaraščio skaitytojai skundžiasi, kad naujinimas privertė juos iš naujo suformatuoti standųjį diską arba palieka juos nuolatiniame naujinimo cikle. „Jis vėl rodomas mano Windows naujinimo sistemoje, kai jį įdiegiu“, – praneša vienas vartotojas. „Aš net iš naujo paleidau kompiuterį ir visiškai išjungiau, o atnaujinimas vis dar yra. Po kiekvieno atnaujinimo „Window Update“ praneša, kad jis sėkmingai įdiegtas. Įdiegęs keturis kartus, nusprendžiau jį paslėpti, kad jis nustotų be reikalo atnaujinti.
Kiti praneša, kad Microsoft pasiūlyta sistemos atkūrimo pataisa taip pat neišsprendžia problemos. „Po to, kai „Microsoft“ man pasakė, kad naudinga naudoti automatinį naujinimą, aš tai padariau kliento klientui, kuris dabar beveik miręs“, – praneša kitas nepatenkintas klientas.
„Microsoft“ tvirtina, kad problema „paliečia tik nedidelį klientų skaičių išskirtinėmis aplinkybėmis“.
„Stengiamės nustatyti galimus sprendimus ir netrukus po to, kai išspręsime problemą, naujinimas vėl bus pasiekiamas“, - priduria White'as.
Neaišku, ar dėl atnaujinimo problemų nebus atidėtas 1 pakeitimų paketo, kuris visuomenei bus prieinamas kovo viduryje, pristatymas.
