Įsivaizduokite lėktuvą, skrendantį į kosmosą, kad skrydžio į Melburną laikas sutrumpėtų iki dviejų valandų; savaitės trukmės kruizas super dydžio dronu; arba nakvynė pripučiamame viešbutyje Marse. Jie gali skambėti kaip elementai, paimti iš Isaaco Asimovo mokslinės fantastikos istorijos, tačiau įmonės jau imasi žingsnių tokių futuristinių kelionių link. Tačiau tai taikoma ilgalaikiam maršrutui – dauguma mūsų tenkintųsi tokiomis naujovėmis kaip registracija be streso ir didesnė erdvė kojoms.
Nesunku pamiršti, kad dėl technologijų pagerėjimo kelionės jau gerokai pagerėjo išmanieji telefonai ir dalijimosi platformos, pvz., „Airbnb“, yra priešakyje, tačiau numatyti ateitį taip pat sunku kaip visada. „Galiausiai, kalbant apie keliones, technologija turi padaryti du dalykus, kad pasiektų kritinę masę keliautojai: pagerinkite kelionių patirtį ir palengvinkite“, – sako „Expedia“ vyresnysis rinkodaros direktorius Andrew Kokeris.
Kalbėjomės su futuristais, pramonės ekspertais ir profesionaliais nuotykių ieškotojais, kad praleistume šiek tiek laiko mūsų pačių keliones, kad sužinotume, kas laukia – ir kiek laiko teks laukti tos kelionės erdvė.
Užsisakykite su robotu
Pradėkime nuo pradžių: užsisakykite kelionę. Prieš dvidešimt metų kasmetinės atostogos buvo surengtos per žmonių kelionių agentą. Remiantis „Bravofly“ apklausa, dabar aštuoni iš dešimties keliautojų užsisako skrydžius internetu.
Šios tendencijos išliks. „Skyscanner“ ataskaitoje prognozuojama, kad per dešimtmetį pasinaudosime „skaitmeniniu kelionių bičiuliu“, kuris ras mums geriausius kelionių pasiūlymus ir skrydžių laiką.
Ši idėja jau vykdoma su dirbtinio intelekto pagalbininkais, tokiais kaip Facebook's M, iš dalies žmogaus, iš dalies roboto padėjėjas, galintis užsisakyti skrydžius. Užuot ieškoję skrydžio, keliautojai gali pasakyti Facebook M, kur ir kada norėtų vykti. Jie netgi gali mokėti tiesiogiai per „Facebook Messenger“, todėl kelionių parinkčių paieška ir jų užsakymas gali tapti beveik akimirksniu. Tačiau tokie įrankiai lieka beta versijos, o tai reiškia, kad keliose kitose kelionėse turėsite laikytis senamadiškų „Google“ paieškų.
Aukstai ore
Įlaipinimo bilietai jau išsiųsti į jūsų mobilųjį telefoną; sienų kontrolė naudoja veido atpažinimą, kad paspartintų patikrinimus; o viešbučiai, pvz., „Hilton“ tinklas, gali siųsti skaitmeninius raktus į jūsų telefoną, kad išvengtų registracijos eilių, tačiau kelionės bus dar labiau supaprastintos.
Ateityje „Skyscanner“ prognozuoja, kad jūsų minėtas išmanusis asistentas automatiškai užsisakys „Uber“ nuves jus į oro uostą, kur be reikalo paliksite savo lagaminus automatiniame išdavimo punkte eilė. Jūsų išmanusis telefonas bus atpažintas įeinant į oro uostą ir jums bus pranešta apie savo vartų numerį, kai tik įeisite pro duris.
Nors saugumo problemos nebus visiškai pašalintos, procesas bus trumpesnis dėl biometrinių duomenų ir patobulintų paieškos technologijų, tokių kaip lazeriniai molekuliniai skaitytuvai. Dešimtys oro uostų šiuo metu išbando Kembridžo Cobalt Light Systems technologiją, kuri galėtų panaikinti poreikį rankiniame bagaže leisti skysčius iki 100 ml talpos.
„Visa tai susiję su magijos kūrimu klientui“, – apie tai, kas daro technologijas sėkmingą, sakė futuristas Patrickas Dixonas, knygos „Beveik visko ateitis“ autorius. „Yra daugybė sričių, kuriose tai, kas turėtų būti magiška keliautojui, yra sugriauta kartų, kai jūsų prašoma palaukti. Pamatysite didelį dėmesį, kad tai išspręstumėte.
„Netolimoje ateityje matau, kad personalizavimas bus didelis kelionių kompanijų žaidimas.
Oro linijų bendrovės imsis radikalios idėjos: statyti lėktuvus taip, kad keleiviams būtų patogu. „Skyscanner“ tyrimai rodo, kad kapsulės tipo miegamieji yra „keleivio pageidavimų sąraše“, o pritaikymas pagal vartotojo duomenis gali reikšti, kad sėdime skirtingose zonose, atsižvelgiant į mūsų poreikius. „Airbus“ „Concept Cabin“ jau atskiria keliautojus į pramogų zonas, ramias zonas ar darbo vietas. Išmanusis apšvietimas padės atsipalaiduoti ir padės keliautojams išvengti trūkumo.
„Netolimoje ateityje aš matau, kad personalizavimas bus didelis kelionių kompanijų žaidimas“, – pažymėjo „Traveltech Lab“ vadovė Melanie Marsden. „Jaunesnės kartos yra atviresnės duomenims, kurių jie nori pasidalyti, jei tai reiškia, kad jie gaus geresnes paslaugas. Aš matau, kaip viskas juda, naudojant šią informaciją, kad suteikčiau keliautojams tai, ko jie nori, kai jie to nori.
Žiūrėti susijusius
Tačiau galime turėti mažiau laiko pailsėti ore. Kosminiai lėktuvai ne tik suteiks galimybę palikti planetą, bet ir sutrumpins skrydžio laiką net į tolimiausias vietas iki dviejų su puse valandos. Richardas Bransonas sakė, kad viršgarsiniai skrydžiai įvyks „galbūt per mano gyvenimą“, tačiau per ateinančius kelerius metus jau planuojama statyti vadinamuosius kosmodromus. Idėja gali būti įgyvendinta daug greičiau, nei mes įsivaizduojame.
