Steam yra puikus būdas nusipirkti žaidimų, ypač kai jie parduodami. Tačiau kartais atsiranda gedimų ir atsiranda klaida, kurios, atrodo, negalite ištaisyti. Klaida „Jūsų operacijos negalima užbaigti, nes paskyroje yra kita laukianti operacija“ yra vienas iš tokių trikdžių.
Šiame straipsnyje parodysime, kaip atsikratyti šios erzinančios klaidos, kartu su kitų įprastų „Steam Shop“ klaidų sprendimais.
Kas sukelia klaidą
Pagrindinė šio gedimo priežastis yra klaida tarp jūsų vietinio tinklo ir „Steam“ serverių. Bet koks mokėjimas internetu turi būti atliktas naudojant saugius patvirtinimo sertifikatus. Jei naudojant „Steam“ sertifikatus atsiranda ryšio klaidų, mokėjimo teikėjas ir jūsų vietinis tinklas gali nesutapti.
Siekdama išvengti klaidingų mokėjimų ar sukčiavimo, „Steam“ pristabdo operaciją, kol klaidos bus išspręstos, ir tol, kol nebus išspręstos klaidos, nebegalima atlikti mokėjimų. Štai kodėl gaunate pranešimą „Jūsų operacija negali būti užbaigta, nes paskyroje yra kita laukianti operacija“.
Kaip galiu jo atsikratyti?
Paprastai tokie nesklandumai atsiranda dėl mokėjimo teikėjo ir „Steam“ nesusikalbėjimo ir turėtų gana greitai išspręsti. Jei ne, galite atlikti kelis veiksmus, kad ištaisytumėte klaidą:
Patikrinkite, ar neveikia „Steam“ serveris
Nors tai labai neįprasta, „Steam“ serveriai gali nutrūkti. Tokiu atveju jokie pirkiniai nebus tinkamai atnaujinti. Galite patikrinti per Žemutinis detektorius kad pamatytumėte, ar nėra gedimo.
Jei „Steam“ neveikia, tereikia palaukti, kol serveriai vėl atsiras, tada iš naujo paleiskite programą. Patikrinkite savo krepšelį ir sužinokite, ar prekė, už kurią sumokėjote, vis dar laukiama. Jei mokėjimas atliktas, galite tęsti kaip įprasta.
Problema gali būti susijusi su gaminiu
Yra tikimybė, kad perkamos prekės „Steam“ parduotuvėje gali būti klaida. Tai galima išspręsti atšaukus konkretų pirkinį ir bandant jį nusipirkti vėliau. Galite atšaukti pirkinius atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite „Steam“ programą.
- Spustelėkite savo profilio piktogramą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
- Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite „Išsami paskyros informacija“.
- Skiltyje „Parduotuvės ir pirkimų istorija“ spustelėkite „Peržiūrėti pirkinių istoriją“.
- Jums bus rodomas visų pirkinių, kuriuos įsigijote šioje paskyroje, sąrašas. Patikrinkite kategoriją Tipas. Visos apmokėtos prekės bus pažymėtos kaip „Pirkimas“, o visos nebaigtos operacijos bus pažymėtos kaip "Kol." Jei jūsų nusipirkta prekė buvo pažymėta kaip „Pirkimas“, mokėjimas turėjo būti atliktas per. Jei jis pažymėtas kaip „Laukiama“, spustelėkite elementą.
- Iš toliau pateiktų parinkčių spustelėkite „Atšaukti šią operaciją“.
- Pasirinkite „Atšaukti pirkinį“.
- Grįžkite į „Steam“ parduotuvę. Jei turite kitų žaidimų, kuriuos norite nusipirkti, pabandykite pamatyti, ar sandoris įvyksta.
Jūsų VPN gali būti problema
Steam parduotuvė siūlo skirtingas žaidimų kainas, priklausomai nuo regiono, o jūsų paskyra bus apribota jūsų konkrečiame regione. Jei jūsų „Steam“ vieta ir VPN vieta nesutampa, „Steam“ mokėjimo būdo klaida gali atsirasti. Tai galite išspręsti atlikdami šiuos veiksmus:
- Uždarykite Steam. Įsitikinkite, kad jis visiškai uždarytas, o ne tik sumažintas. Dešinėje užduočių juostos pusėje spustelėkite rodyklę „Rodyti paslėptas piktogramas“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Steam piktogramą, tada iškylančiajame meniu pasirinkite išeiti.
- Tame pačiame paslėptų piktogramų meniu dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo VPN.
- Pasirinkite išėjimą.
Arba galite išjungti VPN per proceso pabaigos langą. Tai galima padaryti atlikus šiuos veiksmus:
- Paieškos juostoje įveskite „Task manager“ arba paspauskite CTRL+Alt+Delete, tada pasirinkite Task Manager.
- Procesų sąraše raskite savo VPN pavadinimą, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį.
- Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Baigti užduotį“.
Užduočių tvarkyklė taip pat gali būti naudojama norint išjungti VPN, kad jis veiktų automatiškai paleidžiant. Tai galima padaryti:
- Atidarykite užduočių tvarkytuvę įvesdami ją į paieškos juostą arba paspausdami Ctrl + Alt + Delete, tada spustelėdami užduočių tvarkytuvę.
- Skirtuke spustelėkite „Paleistis“.
- Raskite savo VPN pavadinimą, tada spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku.
- Išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Išjungti“.
Dabar, kai jūsų VPN buvo išjungtas, eikite į priekį ir iš naujo paleiskite „Steam“. Dabar jūsų vieta ir „Steam“ paskyros vieta turėtų sutapti. Eikite į krepšelį, kad pamatytumėte, ar buvo išspręstos bet kurios laukiančios operacijos.
Jūsų „Steam“ programoje gali kilti klaida
Retais atvejais vietinėje „Steam“ programoje gali kilti klaida. Taip gali nutikti dėl pertraukto naujinimo arba sugadintų vietinių failų. Tai galite išspręsti išvalę „Steam“ talpyklą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite „Steam“ programą.
- Viršutiniame kairiajame ekrano kampe spustelėkite „Steam“.
- Išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Nustatymai“.
- Kairiajame meniu spustelėkite „Atsisiuntimai“.
- Apatinėje lango dalyje spustelėkite „Išvalyti atsisiuntimo talpyklą“.
- Iš naujo paleiskite „Steam“ ir leiskite baigti naujinimą.
- Patikrinkite savo krepšelį ir sužinokite, ar pirkimo klaidos buvo išspręstos.
Pabandykite nusipirkti žaidimą iš „Steam“ svetainės
Tai gali būti laikinas pataisymas, bet jei jūsų „Steam“ programa neveikia, „Steam“ svetainė gali leisti jūsų paskyrai tęsti pirkimą. Padaryti tai:
- Atidaryk Steam svetainė.
- Spustelėkite „Prisijungti“, tada įveskite savo kredencialus.
- Jei įjungėte dviejų veiksnių autentifikavimą, būsite paraginti įvesti patvirtinimo kodą.
- Eikite į žaidimo, kurį norite įsigyti, parduotuvės puslapį.
- Įdėkite jį į krepšelį, tada tęskite apmokėjimą.
Eikite į Steam pagalbos tarnybą
Jei atrodo, kad nė vienas iš siūlomų sprendimų neveikia, galbūt norėsite pasikonsultuoti su Steam klientų aptarnavimas komanda pažiūrės, ką galima padaryti. Juose pateikiami nuoseklūs daugelio įprastų problemų vadovai ir suteikiama galimybė susisiekti su palaikymo komanda, jei jos negalima išspręsti automatiškai.
Kitos įprastos „Steam“ parduotuvės problemos
Jei dažnai naudojate „Steam“ platformą, galite susidurti su kai kuriomis iš šių dažnai pasitaikančių klaidų. Jei tai padarysite, čia yra greitas būdas juos ištaisyti.
„Steam“ parduotuvė neįkeliama
Kai taip nutinka, tai paprastai yra dėl Steam atsisiuntimo klaidos. Atnaujinimas gali būti sugadintas arba failas gali būti klaidingas. Greičiausias sprendimas būtų išvalyti talpyklą ir iš naujo paleisti naujinimą, bet kaip tai padaryti, jei „Steam“ programa neįkeliama? Laimei, tai galite padaryti naudodami „Windows“ atlikdami šiuos veiksmus:
- Paieškos juostoje įveskite „
Bėk.”
- Teksto juostoje įveskite:
steam://flushconfig
- Spustelėkite „Gerai“.
- Iššokančiajame meniu spustelėkite „Gerai“.
- Iš naujo paleiskite „Steam“ ir patikrinkite, ar jis tinkamai atnaujinamas. Norėdami tęsti, turėsite iš naujo įvesti savo prisijungimo duomenis.
Trūksta žaidimų
Nusipirkę Steam žaidimai niekada nedings iš jūsų paskyros. Net žaidimus, kurių parduotuvėje nebesiūloma, bus galima atsisiųsti ir įdiegti, jei juos jau nusipirkote. Jei paskyroje nerandate konkretaus žaidimo, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
- Įsitikinkite, kad žiūrite visus žaidimus, o ne tik įdiegtus. Skirtuke Biblioteka, kairiajame meniu, tiesiai virš paieškos juostos, yra paleidimo piktograma. Tai perjungia, ar žiūrite įdiegtus žaidimus, ar visus žaidimus.
- Dovanų žaidimai gali būti jūsų inventoriuje. Kai kurie žaidimai turi būti išpirkti prieš juos užregistruojant jūsų bibliotekoje. Patikrinkite žaidimo kodą savo inventoriuje.
- Žaidimas galėjo būti riboto laiko įvykis. Kai kuriuose žaidimuose siūlomi nemokami savaitgaliai arba ribotos demonstracinės versijos. Šie žaidimai bus rodomi jūsų bibliotekoje renginio metu, bet išnyks, kai įvykis pasibaigs.
Niekada nepraleiskite
„Steam“ yra puikus būdas pirkti žaidimus, tačiau kartais pasitaiko klaidų, kurios neleidžia įsigyti norimų prekių. Svarbu žinoti, kaip atsikratyti „Operacijos negalima užbaigti, nes paskyroje yra kita laukianti operacija“, ypač per pardavimą. Kol žinosite, ką daryti, daugiau niekada nepraleisite sandorio.
Ar žinote kitų būdų, kaip ištaisyti laukiančią operacijos klaidą? Nedvejodami pasidalykite savo mintimis toliau pateiktame komentarų skyriuje.
