Facebook naudoja Uber stiliaus reputacijos sistemą, kad įvertintų savo vartotojų patikimumą.
Tai taip pat nėra nauja sistema, bendrovė pastaruosius metus dirbo prie jos, tyliai vertindama vartotojus nuo 0 iki 1. „Facebook“ sistema sukurta taip, kad padėtų užkirsti kelią jos sistemų žaidimams, matuojant vartotojų patikimumą ir išryškinant tarp jų supuvusius obuolius.
Žiūrėti susijusius
Sistema atsirado kaip dalis „Facebook“ pastangų pažaboti netikrų naujienų plitimą platformoje, praneša „The Washington Post“.. Interviu už projektą atsakinga produkto vadovė Tessa Lyons paaiškino, kad reikia nes tokia sistema atsirado dėl komplikacijų, tokių kaip vartotojai tyčia melagingai praneša naujienas kaip netiesa.
Lyonsas paaiškino, kad „neretai žmonės mums sako, kad kažkas yra klaidinga vien todėl, kad jie nesutinka su istorijos prielaida arba tyčia bando nusitaikyti į leidėją. Dėl šios priežasties „Facebook“ turi įvertinti asmens patikimumą, kad galėtų imtis kokių nors veiksmų jie pranešė.
SKAITYTI KITAS: Kaip pamatyti viską, ką „Facebook“ žino apie jus
Nors „Facebook“ patikimumo balas skamba grėsmingai, Lyons pabrėžia, kad tai nėra absoliutus vartotojo patikimumo rodiklis. Vietoj to, tai tik viena metrika kartu su daugeliu kitų kintamųjų, kuriuos „Facebook“ įvertina apie jus, kad nustatytų, ar esate tas, į kurį platforma turi atkreipti dėmesį prieš kitą vartotoją.
„Facebook“ tuo naudojasi ne tik tam, kad stebėtų savo vartotojus. Įvertinęs leidinius ir puslapius, kuriuos žmonės pažymi kaip patikimus ar probleminius, jis žino, kurie prekės ženklai ir leidiniai turi karaliauti ar reklamuoti. Tai balansavimo veiksmas, reikalaujantis vartotojo sąžiningumo.
Vienas iš būdų, kaip „Facebook“ įvertinti savo vartotojus, yra stebėti, kaip žmonės sąveikauja su svetainės straipsniais. „Jei kas nors anksčiau mums pateikė atsiliepimą, kad straipsnis buvo klaidingas, o faktų tikrintojas patvirtino, kad straipsnis yra klaidingas“, – aiškina Lyons, „galime tai įvertinti. būsimų asmens atsiliepimų apie klaidingas naujienas daugiau nei tas, kuris be atrankos pateikia klaidingų naujienų atsiliepimus apie daugybę straipsnių, įskaitant tuos, kurie galiausiai buvo įvertinti kaip tiesa."
SKAITYTI KITAS: Kodėl „Facebook“ įkūrėjas mano, kad holokausto neigėjai turi vietą paslaugoje
Kodėl „Facebook“ vertina jūsų patikimumą
Akivaizdu, kad tai sudėtinga sistema, kurios „Facebook“ nenori išsamiai paaiškinti, nes baiminasi, kad vartotojai ją tiesiog pradės įgyti. Tačiau žinant, kad „Facebook“ tyliai vertina jūsų patikimumą, pakanka, kad daugelis žmonių visiškai nenaudotų socialinių tinklų.
Tačiau, kad ir kaip distopiškai tai skambėtų, atrodo, kad tokia reitingų sistema, kaip „Facebook“ ar „Twitter“ atliktas vartotojo internetinio socialinio rato įvertinimas, yra būtinas, kad troliai būtų nuošalyje.
Naujausias atvejis, kai aktyvistų grupė „Miegantys milžinai“ ragina sekėjus uždarė Infowars sąmokslo teoretiką Alexą Jonesą įrodo, kad naudotojų ataskaitų teikimo įrankiai gali būti naudojami žaidimui su sistema. Šiuo konkrečiu atveju tai buvo dėl tinkamų priežasčių, tačiau, kaip anksčiau nurodė daugelis ekspertų, atvejų naudotojai masiškai praneša apie puslapį – tai taktika, iš karto paimta iš kraštutinių dešiniųjų priekabiavimo internete kampanijos.
SKAITYTI KITAS: Keista „Facebook“ apsauga, skirta jūsų skambučių ir žinučių registravimui
„Facebook“ buvo svarbu sukurti pasitikėjimu pagrįstą vertinimo sistemą, nes ji iš tikrųjų atskirai neįvertina žmonių ataskaitų prieš kitus vartotojus ar turinį. Kiekvieną kartą, kai pranešate apie ką nors klaidingą ar problemišką, jis pateikiamas trečiosios šalies faktų tikrintojams. Siekiant užtikrinti, kad šie žmonės nešvaistytų nepagrįstų pretenzijų dėl tikrai svarbių ir probleminių, reikėjo sistemos, kuri įvertintų naudotojų patikimumą, kad būtų galima išfiltruoti klaidingus pranešimus.
Taigi, nors tai tikrai skamba labai niūriai ir niūriai, kad „Facebook“ tyliai vertina jūsų patikimumą – visą laiką Jūsų asmeninės informacijos ūkininkavimas, dalintis duomenimis apie jus su didelėmis korporacijomis ir įsipainiojęs vienas didžiausių dešimtmečio duomenų skandalų – tai daro visų labui.
