Buvęs „Microsoft“ viceprezidentas atviroje laikraščio skiltyje apkaltino kompaniją, kad ji tapo „gremėzdiška ir nekonkurencinga“.
Dickas Brassas, „Microsoft“ dirbęs 1997–2004 m., apkaltino kompaniją slopinant kūrybiškumą ir sužlugdyti geras idėjas prastu valdymu, atveriant kelią konkurentams, tokiems kaip Apple ir Google, įgyti rinką Dalintis.
„Microsoft“ produktai yra apgailėtini, dažnai nesąžiningai, bet kartais dėl rimtos priežasties
„Microsoft tapo gremėzdiška, nekonkurencine novatorė“, – rašo Brassas Niujorko laikas. „Jos gaminiai yra apšviesti, dažnai nesąžiningai, bet kartais dėl rimtos priežasties. Jos įvaizdis niekada neatsigavo po 1990-ųjų antimonopolinio persekiojimo. Jos rinkodara buvo netinkama daugelį metų; pamenate 2008 m. reklamą, kurioje Billas Gatesas buvo kažkaip įtikintas tiesiogine prasme blaškytis prieš kamerą?
Kalbėdamas apie Apple iPad, Brass teigia, kad Microsoft galėjo susitvarkyti planšetinių kompiuterių rinką dar 2001 m., tačiau blogi sprendimai sugadino produktą.
„Kai 2001 m. kūrėme planšetinį kompiuterį, tuo metu už Office atsakingas viceprezidentas nusprendė, kad jam nepatinka ši koncepcija“, – rašo jis. „Planšetiniam kompiuteriui reikėjo rašiklio, jis labiau mėgo klaviatūras, o ne rašiklius ir manė, kad mūsų pastangos pasmerktos. Norėdamas garantuoti, kad taip yra, jis atsisakė modifikuoti populiarias „Office“ programas, kad jos tinkamai veiktų su planšetiniu kompiuteriu. Taigi, jei norėjote įvesti skaičių į skaičiuoklę ar pataisyti žodį el. pašto žinutėje, turėjote jį įrašyti į specialų iššokantį langelį, kuris vėliau perdavė informaciją į "Office". Erzinantis, gremėzdiškas ir lėtas.
Brassas, dirbęs su ClearType šriftų technologija, taip pat tvirtina, kad prastas valdymas reiškė, kad prireikė 10 metų, kol jis įsiveržė į Windows. „Windows grupės inžinieriai klaidingai tvirtino, kad naudojant tam tikras spalvas ekranas sugedo“, – tvirtina Brass. „Office produktų vadovas sakė, kad tai neaiški ir jam skaudėjo galvą.
„Dėl to, nors ir sulaukė daug viešų pagyrimų, vidinių reklamų ir patentų, praėjo dešimtmetis, kol visiškai veikianti ClearType versija pagaliau pasirodė sistemoje Windows.
„Microsoft“ atsimuša
Brasso komentarai išprovokavo nuoširdų „Microsoft“ komunikacijos viceprezidento Franko Shaw atsakymą. „Aukščiausiu lygmeniu apie inovacijas galvojame atsižvelgiant į jų gebėjimą daryti teigiamą poveikį pasaulyje. „Microsoft“ neužtenka vien turėti gerą idėją, puikią idėją ar net šaunią idėją. Mes vertiname savo darbą pagal jo platų poveikį“, – rašo jis Oficialus „Microsoft“ tinklaraštis.
„Norėdamas pasakyti savo nuomonę, Dickas daugiausia dėmesio skyrė ClearType, pažymėdamas, kad šią technologiją „užslopino“ esamos verslo grupės. Beje, „ClearType“ dabar pristatomas su kiekviena mūsų sukurta „Windows“ kopija ir yra įdiegta maždaug milijarduose kompiuterių visame pasaulyje. Tai puikus inovacijų, turinčių poveikį, pavyzdys: inovacijos dideliu mastu.
Shaw pripažįsta, kad „galite ginčytis, kad tai turėjo įvykti greičiau“, tačiau teigia, kad tokių produktų kaip „OneNote“ sėkmė įrodo, kad planšetiniai kompiuteriai vis dar yra pagrindinė „Office“ serijos dalis.
