Vargu ar tai nestebina, atsižvelgiant į pastaraisiais mėnesiais išaugusį išmaniųjų padėjėjų skaičių ir jų paplitimą namuose, tačiau „Facebook“ patvirtino, kad planuoja jį išjungti AI bot M.
2015 m. pradėtas eksperimentas, „Facebook“ per „Messenger“ programą padarė M prieinamą maždaug 2 000 Kalifornijoje gyvenančių žmonių. M naudojo dirbtinio intelekto ir žmonių derinį, kad pasiūlytų pagalbą savo vartotojams. Dabar, pasak The Verge, „Facebook“ atsisako paslaugos ir paskutinė jos darbo diena bus sausio 19 d.
Tačiau „Facebook“ pridūrė, kad tam tikros funkcijos ir toliau bus teikiamos kaip atskira paslauga „M Suggestions“.
„Šiandien su žmonėmis, turinčiais prieigą prie mūsų uždaro beta versijos projekto M, pirmą kartą paskelbto 2015 m. rugpjūčio mėn., pranešėme, kad sausio 19 d. yra paskutinė diena, kai paslauga bus pasiekiama“, – paaiškinta pranešime. „Pradėjome šį projektą norėdami sužinoti, ko žmonėms reikia ir ko tikimasi iš asistento, ir mes daug išmokome.
Kas buvo Facebook M?
Žiūrėti susijusius
Kaip „Siri“ ir „Cortana“, ir visai neseniai Amazon Alexa ir „Google“ padėjėjas, M naudojo AI, kad padėtų užklausoms, prižiūrint žmonių „M trenerių“ komandai. Nors programos AI galėtų apdoroti paprastesnes užklausas, ji taip pat perduos sudėtingesnius atvejus „Facebook“ klientų aptarnavimo komandai.
Visų pirma, naudojant žmogaus ir dirbtinio intelekto elementų derinį, programa galėjo padėti rasti vietas, nusipirkti dovanų, užsisakyti atostogas ir dar daugiau.
Bendrovės Davido Marcuso „Facebook“ įrašas pranešimų produktų viceprezidentas pristatymo metu sakė: „Šiandien pradedame išbandyti naują paslaugą, pavadintą M. M yra asmeninis skaitmeninis asistentas „Messenger“, kuris atlieka užduotis ir randa informaciją jūsų vardu. Bet „Facebook“ išbandė „M“ tik su „keliais šimtais“ vartotojų San Francisko rajone.
„Facebook M“ yra „Facebook“ esamoje „Messenger“ programoje, o jos naudojimas buvo panašus į pokalbį su bet kuriuo kitu jūsų kontaktu. Bandomuoju laikotarpiu darbuotojai naudojo programėlę sunkiai randamiems daiktams susekti, o jos žmogiškąjį elementą naudojo ilgai laikydami.
