Pasak privatumo priežiūros tarnybos, „Facebook“ nedaro pakankamai pastangų, kad apsaugotų asmeninę informaciją, kurią gauna iš prenumeratorių.
„Akivaizdu, kad privatumo problemos yra viena iš svarbiausių „Facebook“ galvoje, tačiau mes aptikome rimtų privatumo spragų, kaip veikia svetainė“, – sakoma Kanados privatumo komisarė Jennifer Stoddart pranešime.
Ataskaitoje teigiama, kad „Facebook“ savo duomenų bazėse neribotą laiką saugo asmeninę žmonių, kurie deaktyvavo paskyras, informaciją.
Svetainė kritikuojama dėl to, kad joje nėra tinkamų apsaugos priemonių, kad būtų užkirstas kelias trečiųjų šalių kūrėjams neteisėtai prieigai prie naudotojų asmeninės informacijos. Yra daugiau nei 950 000 kūrėjų 180 šalių.
Ataskaitoje taip pat kaltinama, kad svetainė pateikia painią informaciją apie privatumo praktiką, pavyzdžiui, naudotojams rodoma, kaip išjungti paskyras, bet ne kaip jas ištrinti.
„Facebook“ pranešė komisarui, kad reikia saugoti asmeninius duomenis tiems, kurie uždaro paskyras, nes maždaug pusė vartotojų iš naujo suaktyvina paskyras, kurias išaktyvino.
Kanada yra pirmoji šalis, paskelbusi oficialų „Facebook“ praktikos privatumo tyrimą ir gali turėti įtakos kitų šalių veiksmams.
„Facebook“ dabar turi 30 dienų laikytis „rekomendacijų“ ir gali būti perduota Federaliniam teismui, jei jos nesilaikys.
„Atsižvelgiant į tai, kad turėjome labai produktyvių pokalbių, būčiau nustebęs, jei viskas pasisuks ta linkme“, – sako „Facebook“ vyriausiasis privatumo pareigūnas Chrisas Kelly. „Dabar, atsižvelgiant į tai, mes netikime, kad čia yra koks nors Kanados įstatymų pažeidimas, ir manome, kad teismas tai nustatytų, jei kuri nors šalis eitų ta linkme.
Jis tvirtina, kad „Facebook“ nenori gauti per daug pranešimų, trukdančių vartotojams, ir sako, kad bet koks sprendimai turėtų „atspindėti faktą, kad žmonės ateina į „Facebook“ dalintis informacija, o ne slėptis tai“.
Tyrimas buvo pradėtas reaguojant į Otavos universiteto Kanados interneto politikos ir viešųjų interesų klinikos (CIPPIC) skundus.
Rašytiniame pareiškime „Facebook“ teigia, kad „malonu, kad Kanados federalinis privatumo komisaras atleido daugumą netikslūs CIPPIC pareiškimai ir kad mes galėjome bendradarbiaujant išspręsti kitas problemas, iškeltas skundas“.
