Klausimai ir atsakymai: Marcas Benioffas, Salesforce.com

Dėl pokalbio (naujausias įmonės pristatymas) ar galite šiek tiek pakalbėti apie filtravimą, kurį ketinate atlikti šioje informacijos masėje?

Klausimai ir atsakymai: Marcas Benioffas, Salesforce.com

Šiandien jau turime terabaitų informacijos iš savo klientų... visa sistema yra sukurta bendrinimo modelis ir kiekvienas vartotojas iki pat lauko lygio gali pasakyti, kad šis vartotojas mato tik šią dalį duomenis. Tai yra raktas. Mes to nekūrėme po „Chatter“, o pirmiausia. Dėl šio dalijimosi modelio kaip vietos filtras kyla iš šios…

Kaip valdysite teisės aktų laikymąsi įvairiose šalyse?

Kalbant apie konkrečius reguliavimo reikalavimus, taikomus kiekvienai šaliai, tai yra kiekvieno kliento rankose [sutvarkyti] savo šalies reikalavimus.

Su kokiu sandoriu jūs turite Facebook ir Twitter?

Mes neturime jokių pajamų sandorių su „Facebook“ ir „Twitter“, tik rinkodaros partnerystę.

Koks yra įmonių bendradarbiavimo rinkos dydis?

Mes žiūrime į tai kaip į rinką, kuri prilygsta pardavimo ir paslaugų rinkai [2–4 mlrd. USD], manome, kad ji galėtų būti didesnė, bet lauksime, kol analitikai tai patvirtins.

Kiek galvojote, kad verslo procesai turi keistis, kad galėtumėte pasinaudoti „Chatter“ pranašumais?

Tai pasikeitė... tiesiog mes to nežinome. Visi sandoriai jau buvo vykdomi, o mes juos tik apšviečiame... tokia modelio galia. Manau, kad daug kas [atsitiks] yra tai, kad žmonės, naudodamiesi programa, taps protingesni.

Naudodamasis Facebook aš tampu protingesnis. Žinau, kad kažkam patinka šis filmas, nuėjo į futbolą... o jei aš tiek daug žinočiau apie savo klientus? Noriu tokio paties išsamumo ir intymumo apie savo verslą ir produktus.

Pamatėme, kaip bendradarbiauti. Jis vadinamas Facebook. Jis vadinamas Twitter. Tiesiog bendradarbiaujame dėl daugelio dalykų, dėl kurių iki šiol mūsų verslo gyvenime nebuvome protingesni.

Jūs daug kalbate apie Dovydo ir Galijoto istoriją. Ar tu dabar Galijotas?

Šiandien esame 1/60 didžiausios programinės įrangos įmonės dydžio, todėl vis dar jaučiamės kaip Dovydas. Tačiau šios įmonės ir toliau pristato savo… status quo technologijas. Mes stengiamės parodyti klientams naują būdą.