O, „Google“, galėjote nukentėti, jei tik nebūtumėt sumaišę ekrano. Kamuoja skundai dėl įdegusių vaizdų, išblukusių spalvų, mirgėjimo ir keisto mėlyno atspalvio Pixel 2 XL, įmonė buvo priversta pripažinti ekrano trūkumus ir pratęsė telefono garantiją iki dviejų metų. Kaip Jonas sakė mūsų apžvalgoje, jei nereikalaujate tobulumo iš brangaus 730 svarų sterlingų kainuojančio išmaniojo telefono ekrano, tada akivaizdu, kad kažkas negerai.
Pradėjus pristatyti „Pixel 2 XL“, ataskaitų po pranešimo užplūdo smalsūs vartotojai, besiskundžiantys ekrano problemomis. Matėme klientų komentarus, kuriuose teigiama, kad ekrano spalvos buvo daug blankesnės ir išblukusios, o kitos pažymėjo, kad perjungus ekranus ankstesnis ekranas atsiliks ir sukurs „perdegimo“ efektą. Jau nekalbant apie pranešimus apie mėlyną atspalvį, kai ekranas buvo pakreiptas kampu, kaip pabrėžėme apžvalgoje.
Siekdama užgesinti liepsnas, pirmadienį „Google“ pranešė aktyviai tirianti pranešimus. Dabar „Google“ palaikymo forumo įraše Seang Chau, inžinerijos viceprezidentas, atkreipė dėmesį ir apgynė kai kurias telefono keistenybes.
Dėl išblukusių, nuobodžių ekrano spalvų Chau gynė ekraną, sakydamas, kad tai nulėmė jų pasirinkimas pirmenybę teikti natūralioms spalvoms.
Žiūrėti susijusius
„Gavome atsiliepimų apie tai, kad „Pixel 2 XL“ ekranai nėra tokie prisotinti kaip kitų telefonų. Šį suvokimą siejame su savo pasirinkimu kalibruoti „Pixel 2 XL“, kad būtų pateiktos natūralios, tikslios spalvos, naudojant naują spalvų valdymo palaikymą „Android 8.0 Oreo“.
Tačiau jis paaiškino, kad nors spalvos yra apgalvotos, jos pasiūlytų sprendimą tiems, kurie to nemėgsta.
„Remdamiesi atsiliepimais, kuriuos gavome paskelbę apie Pixel 2 ir Pixel 2 XL, sužinojome, kad kai kurie vartotojai nori dar ryškesnių spalvų. Taigi, atnaujinę „Pixel 2“ ir „Pixel 2 XL“ programinę įrangą, netrukus pridėsime naują „sočiųjų“ spalvų režimą.
Chau taip pat gynė apgailėtiną telefono perdegimą, nes tai atsitinka visiems OLED ekranams.
„Gavome pranešimų apie „Pixel 2 XL“ įrenginius, kuriuose rodomas vaizdas ekrane, ir aktyviai juos tiriame. Išsamūs Pixel 2 XL ekrano bandymai rodo, kad jo gedimo charakteristikos yra panašios į OLED skydelius, naudojamus kituose aukščiausios kokybės išmaniuosiuose telefonuose.
Nors dar kartą Chau pasakė, kad jie dirbs su atnaujinimu, kuris turėtų sumažinti šį poveikį.
„Šiuo metu bandome programinės įrangos naujinį, kuris dar labiau sustiprina apsaugą nuo šios problemos, pridedant a naujas naršymo juostos mygtukų išnykimas Pixel ekrano apačioje po trumpo laikotarpio neveiklumas. Be to, dirbame su daugiau programų, kad naudotume šviesią naršymo juostą, kuri atitiktų jų programos spalvų schemą. Atnaujinimas taip pat sumažins maksimalų „Pixel 2 XL“ ryškumą praktiškai nepastebimais 50 cd/m2. (nits), taip žymiai sumažinant ekrano apkrovą ir beveik nepastebimai stebimo pokyčio ryškumas“.
Bet mėlynas atspalvis? Matyt, tyčia. hmm.
„Švelnus mėlynas atspalvis būdingas ekrano aparatūrai ir matomas tik laikant ekraną staigiu kampu. Visi ekranai yra jautrūs tam tikram spalvų poslinkiui (pvz., raudonai, geltonai, mėlynai), kai žiūrima ne kampu dėl pikselių ertmės dizaino. Panašiai kaip ir pasirinkome vėsesnį baltą tašką, pasirinkome tai, ko vartotojai dažniausiai renkasi, ir pasirinkome dizainą, kuris keičiasi mėlyna spalva.
Tam tikru mastu tai gali būti tiesa, tačiau, kaip nurodo mūsų apžvalga, „Pixel 2 XL“ spalvų pokytis yra akivaizdesnis nei bet kuriame pavyzdiniame įrenginyje, kurį matėme – ir net nedidelis pakreipimas tai sukelia. To neįmanoma praleisti ir labai blaško. Gali būti, kad mums nepasisekė su apžvalginiu telefonu, bet atsižvelgiant į mūsų seserų leidinius Ekspertų atsiliepimai ir IT Pro turėjo tų pačių problemų su savo, esame linkę manyti, kad ne.
Nors „Google“ skuba pripažinti ir išspręsti telefono problemas, viena įmonė, atrodo, nori pakurstyti liepsnas. „Samsung“ nepraleido progos pasyviai ir agresyviai perbraukti „Google“ ekrano bėdas ir išleido greitą reklamą, kurioje žmonės giria „Galaxy S8“ ekraną. Skelbimas sujungia visų jų „Samsung“ telefonų apžvalgas su vartotojais, giriančiais bendrovės telefonų ekranus. Nors tiesiogiai nemini „Google“ „Pixel 2 XL“, turime gudrų įtarimą, kad „Samsung“ greitai sukūrė reklamą, kad nepraleistų progos įžūliai pasidomėti savo varžovu.
https://youtube.com/watch? v=eLz5gFzdU3E
„Pixel 2 XL“ programinės įrangos atnaujinimas, kuris suteiks naują sočiųjų spalvų režimą, piktogramų išnykimą naršymo juostoje, daugiau baltos spalvos kaip naršymo juostos spalvos, o maksimalaus ryškumo kreivės pakeitimas bus pasiekiamas artimiausiais metais savaites.
