„Skype“ atsiprašau dėl savaitės nemokamos paslaugos

„Skype“ siūlo mokantiems klientams savaitės nemokamą paslaugą praėjusios savaitės gedimas, kuris parklupdė VoIP paslaugą.

„Skype“ atsiprašau dėl savaitės nemokamos paslaugos

VoIP paslaugų teikėjas susisiekė su klientais po to, kai praėjusį savaitgalį dviem dienoms nutrūko jo paslauga, po įprasto „Windows“ paslaugos atnaujinimo, kuris sukėlė plačiai paplitusią sistemos gedimą.

„Kaip geros valios gestas visiems ištikimiems „Skype Pro“, „Skype Unlimited“, „SkypeIn“ ar „Skype Voicemail“ klientams, prie dabartinės jūsų prenumeratos nemokamai pridedame septynias papildomas dienas.

„Skype“ atstovė spaudai Imogen Bailey sakė el.

„Ir net jei nepraleidote galimybės naudotis „Skype“ praėjusią savaitę, vis tiek galite turėti laisvą savaitę „Skype“ namuose.

Daugeliui lygiaverčių VoIP paslaugos vartotojų praėjusį savaitgalį kilo problemų prisijungiant prie jos sistemų dėl: tai, ką tuo metu sakė „Skype“, buvo anksčiau nematyta programinės įrangos klaida, susijusi su tinklo išteklių paskirstymu algoritmas.

Klaidą atskleidė neįprastai daug paleidimų iš naujo ir vėlesnių prisijungimo užklausų po to, kai vartotojai atsisiuntė „Windows“ naujinimą, kartu su P2P tinklo išteklių trūkumu.

Belieka pamatyti, ar šis saldiklis įtikins aukščiausios kokybės paslaugų klientus, kuriuos sutrikdė pirmasis didelis paslaugų teikėjo veiklos sutrikimas, pasilikti su „Skype“, ypač tai, ką analitikai sakė, kad rinka jau perpildyta alternatyvių paslaugų teikėjų, norinčių pasinaudoti rinkos lyderio teikiamomis paslaugomis. gaffas.