„Facebook“ generalinis direktorius Markas Zuckerbergas viešai atsiprašė už prieštaringai vertinamą svetainės žiniatinklio stebėjimo funkciją „Beacon“ ir pristatė naują parinktį, leidžiančią vartotojams ją visiškai išjungti.
Švyturys yra žiniatinklio stebėjimo funkcija, kuri praneša vartotojų draugams per naujienų kanalus, kai jie lankosi susijusiose svetainėse. Paleidus šią funkciją, tokia grupė sulaukė kritikos Moveon.org greitai pasirodė pasirašyti peticijų ir protestuoti prieš, jų teigimu, privatumo pažeidimą.
Įmonės tinklaraščio įraše Zuckerbergas atsiprašė už tai, kaip „Facebook“ tvarkė šią funkciją. „Kurdami šią funkciją padarėme daug klaidų, bet padarėme dar daugiau, kaip jas tvarkėme“, – rašo Zuckerbergas. „Mes tiesiog blogai atlikome šį leidimą ir atsiprašau už tai.
Atsiprašymas ateina po savaitės po to, kai bendrovė modifikavo „Beacon“. kad būtų mažiau įkyrus.
„Mes praleidome tinkamą pusiausvyrą“, - savo pranešime pripažįsta Zuckerbergas. „Iš pradžių bandėme padaryti jį labai lengvą, kad žmonėms nereikėtų jo liesti, kad jis veiktų. Mūsų pradinio požiūrio paversti atsisakymo, o ne pasirinkimo sistema, problema buvo ta, kad jei kažkas pamiršo atsisakyti kuo nors pasidalyti, švyturys vis tiek pasidalijo tuo draugai“.
Zuckerbergas toliau atsiprašė už kilusį furorą. „Prireikė per ilgai, kai žmonės pradėjo su mumis susisiekti, kad pakeistume produktą taip, kad vartotojai turėjo aiškiai patvirtinti, ką nori bendrinti“, – rašė jis. „Užuot veikę greitai, per ilgai užtrukome apsispręsti dėl tinkamo sprendimo. Aš nesididžiuoju tuo, kaip išsprendėme šią situaciją, ir žinau, kad galime padaryti geriau.
