Namų tiesa, kurią nepatogu rašyti: žmonijos meilė įtaisams yra siaubinga planetai. Ir mobilieji telefonai yra vieni iš didžiausių kaltininkų, o rinkodaros skyriai tvirtina, kad telefonas gali tarnauti tik dvejus metus, kol jį reikia pakeisti. Kalbos apie „perdirbimą“ jūsų senas telefonas sukurtas taip, kad nuramintų žalios spalvos atspalvius, tačiau panašus į faktinį perdirbimą, kaip ir pramoninio ūkininkavimo pramonė. Senasis MacDonaldas turėjo ūkį.
Fairphone tikėjosi pakeisti mūsų požiūrį su rageliu, kuris, kaip rodo pavadinimas, buvo sąžiningas. Tai ne tik apėmė įrenginio ilgaamžiškumą su atsarginėmis dalimis ir ilgalaikiu palaikymu – bendrovė norėjo išspręsti abejotiną etika visose tiekimo grandinės dalyse, pradedant mineralų tiekimu be konfliktų ir baigiant geresniu atlyginimu ir surinkimo sąlygomis darbininkų.
Nors bendrovė galėjo padaryti pažangą dėl pastarųjų dviejų, ilgaamžiškumo dalis nukrito – bent jau „Fairphone 1“, kurią bendrovė šią savaitę nusprendė neberemti, praėjus vos trejiems su puse metų nuo pirmosios partijos parduota. Tai nedidelis sutartinių telefonų patobulinimas (nors dauguma telefonų ir toliau gaus panašaus lygio palaikymo postą sutartį), tačiau atminkite, kad ribotas gamybos ciklas reiškia, kad telefonas buvo parduodamas trimis partijomis: 2013 m. pabaigoje, 2014 m. gegužę ir 2015 m. vasario mėn. Taigi, nors ankstyvieji vartotojai naudojosi trejus su puse metų, tie, kurie pirko 2015 m. vasario mėn., to neturėjo.
„Paprasčiausiai pasiekėme tašką, kai nebeįmanoma palaikyti savo pirmojo telefono. rašė generalinis direktorius Basas van Abelis tinklaraščio įraše, paaiškindamas sprendimą. Tiekimo grandinės, turinčios ribotą biudžetą ir neturinčios didelės perkamosios galios, palaikymo realybė padarė savo.
„Kol mes gaminome Fairphone 1, mūsų gamybos partneris Guohong valdė didžiąją tiekimo grandinės dalį. Po kurio laiko jie visiškai nustojo gaminti telefonus ir mūsų santykiai su jais nutrūko“, – tęsė van Abelis. „Turėjome susisiekti su atskirų atsarginių dalių tiekėjais prašyti, kad jie pagamintų mums papildomas partijas. Užsakėme tam tikrą atsarginių dalių kiekį, atsižvelgdami į apytikslį detalių skaičių, kurio mums prireiks artimiausiu metu, bei tuo metu turimus finansinius išteklius.
„Tačiau bėgant metams, dėl spartaus pokyčių elektronikos pramonėje, mūsų tiekėjai išleido daugumą originalių Fairphone 1 atsarginių dalių. Kitaip tariant, mums reikalingų dalių nebėra. Nuolat stengėmės rasti naujų tiekėjų ir įtikinti juos toliau gaminti dalis – pavyzdžiui, stengėmės, kad akumuliatoriai būtų sandėlyje, bendradarbiaudami su dviem skirtingais gamintojais. Tačiau išnagrinėjus visas mūsų finansines galimybes, minimalus užsakymų skaičius, reikalingas naujoms atsarginių dalių partijoms pagaminti, viršija tai, ką galime sau leisti.
Realybė kanda
Kitaip tariant, „Fairphone“ gali iš tikrųjų gerai veikti tik pasaulyje, kur kitos įmonės dalijasi savo vizija, o nepaisant žaliųjų banalybių, dauguma to tiesiog nedaro. Net jei jūsų „Fairphone 1“ ir toliau veikia (nors ir lėtai), jūs rizikuojate tik juo naudodami. Bendrovė jau daugelį metų žadėjo atnaujinti „Android 4.4“ („KitKat“), tačiau dabar darbas su šiuo projektu taip pat baigtas. 2013 m. spalio mėn. „KitKat“ buvo išleista gamintojams, todėl naujesnės programos gali ne tik netinkamai veikti „KitKat“, bet ir gali likti daugelio metų saugos spragų. Tiesa, mobiliojo ryšio saugumas toli gražu nekelia tiek nerimo kaip stalinių kompiuterių, tačiau tai reiškia, kad norėdami būti šiek tiek malonesni planetai, paaukojate šiek tiek savo ramybės.
Žiūrėti susijusius
Tai tikra „Fairphone“ modelio problema: esant tokiai mažai diegimo bazei, didesniems gamintojams nėra paskatų siekti tvarių modelių, kurie sąmoningai valgo pelną. Didesniems gamintojams nesidomėjus, „Fairphone“ gebėjimas neatsilikti yra akivaizdus taip pat trukdo – ne tik atsarginių dalių, bet ir programinės įrangos, kuri ir toliau veikia su aparatūra. Fairphone 2 yra labiau atsparus ateičiai nei Fairphone 1, nes yra modulinis ir leidžia pakeisti kiekviena dalis, išskyrus procesorių, bet ateis laikas, kai tas Snapdragon 801 procesorius įrodys kliūtis. Negalite vienašališkai sulaikyti pažangos.
Fairphone žada, kad antrasis telefonas bus palaikomas penkerius metus; pamatysime. Išplėstinė pagalba kainuoja daug pinigų – ypač kai dirbate prieš turtingesnių programinės įrangos kūrėjų planą. Ironiška, kad šio pasaulio „Samsungs“ ir „Apples“ yra pajėgesni teikti tokią ilgalaikę pagalbą, kurios siekia „Fairphone“ – tai tiesiog nėra jų verslo modelio dalis. Kita vertus, „Fairphone“ yra aktyviai ieško naujų finansavimo šaltinių už savo sąžiningų pirkėjų.
„Fairphone“ ambicijos yra žavios, ir tikiuosi, kad įmonė nesikeis, tačiau taip greitai nutraukus pirmųjų telefonų palaikymą, pirkėjai atsisakė daug geros valios. „Esu labai nusivylęs, kad daugiau nepalaikote Fairphone 1“, – rašo vienas komentatorius. „Tai aiškiai prieštarauja informacijai, kurią pateikėte, kai pirkau telefoną. Šiuo aspektu nematau jokio skirtumo nuo blogos kitų telefonų gamintojų praktikos.
Lyginamas su įprastomis pelno siekiančiomis įmonėmis? Tai turi pakenkti.
Vaizdai: Sandra Fauconnier ir Kaihsu Tai naudojamas Creative Commons
