Sky는 Be Broadband 고객이 자신의 라우터를 계속 사용할 수 있도록 허용할 것입니다.
Sky는 올해 초 Telefonica로부터 Be Broadband와 O2의 유선 비즈니스를 인수했습니다. 이로 인해 많은 Be Broadband 고객은 Sky가 자체 고객 기반을 효과적으로 강제하는 Sky의 자체 브랜드 라우터를 사용해야 할 것을 두려워했습니다.
그러나 Be Broadband 고객에게 보낸 편지에서 Sky는 타사 라우터 장비를 지원할 계획이라고 설명합니다. "우리는 또한 일부 BE 고객이 자신의 라우터와 Static과 같은 특정 기능을 계속 사용하기를 원한다는 것을 알고 있습니다. IP, 이것이 우리가 Sky의 네트워크에서 이러한 중요한 기능에 대한 지원을 개발하기 위해 열심히 노력하는 이유입니다.” 씁니다.
이 편지는 3월에 Sky 인수가 발표된 이후 O2/Be 고객 기반의 이탈을 막으려는 시도일 수 있습니다. 이번 주 초에 발표된 수치에 따르면 두 ISP는 2012년 말 이후 40,000명 이상의 고객을 잃었습니다.
Sky Broadband는 자신의 라우터 장비를 사용하려는 고객에게 서버 로그인 정보 발급을 거부합니다. 대신 많은 고객이 Windows 소프트웨어를 사용하여 Sky 라우터에서 로그인 세부 정보를 추출하고 사용합니다. Sky에서 지원하지 않고 이용 약관을 위반하더라도 자체 장비를 작동할 수 있습니다.
이번 달의 PC 프로 – 5월 16일 목요일 판매 – ISP의 자체 브랜드 라우터 성능을 타사 모델과 비교합니다. 그것은 Sky에 대한 좋은 독서를 만들지 않습니다.
(덕분에 PC 프로 제보를 위한 독자 Colin Brooks.)
