이메일을 보내는 것은 복잡한 과정일 수 있습니다. 비즈니스 관련 메시지를 보내는 경우 최대한 정중해야 합니다. 자녀의 선생님에게 보내는 것은 성실함이 필요하며, 많은 경우 가족 구성원에게 원하는 만큼 여유롭게 보낼 수 있습니다.
완벽한 이메일이란 콘텐츠가 짧고 핵심적이어서 쉽게 읽을 수 있다는 것을 의미합니다. 귀하의 사인오프는 그것을 반영해야 하지만 또한 귀하의 요점을 전달해야 합니다. 감사를 표현하든 응답을 기대하든 먼저 완벽한 전문적인 이메일 승인을 다룰 것입니다.
전문적인 이메일 사인오프
이전에 언급한 바와 같이 이메일에 포함하는 사인오프 유형은 이메일을 보내는 사람에 따라 다릅니다. 모든 형태의 서면 커뮤니케이션을 보낼 때 청중을 염두에 두는 것이 중요합니다. 따라서 더 이상 고민하지 않고 다음은 업무용 이메일에 포함할 몇 가지 승인 사항입니다.
"I는 기대 심리가 곧 봐!"
이 전자 메일 서명을 통해 수신자는 귀하가 응답을 기대하고 있음을 알 수 있습니다. 이력서든 판매 홍보물이든 상대방이 답장을 하는 것이 예의일 뿐이며, 이메일에 이를 포함하여 답장을 기대하고 있음을 알립니다. "나는 당신과 더 이야기할 수 있는 기회를 기대합니다."라고 말할 수도 있습니다.
“귀중한 시간을 내주셔서 대단히 감사합니다”
받는 사람이 직장에 있다면 시간이 많지 않고 많은 이메일을 받을 가능성이 있습니다. 이 승인을 포함하는 것은 정중한 응답을 보증하는 진정한 감사를 표현하는 한 가지 방법입니다.
“따뜻한 안부!”
따뜻한 안부는 정중하고 전문적이기 때문에 이메일을 마무리하는 좋은 방법입니다. 약간 구식이라고 생각할 수도 있지만 간단하고 요점이 있어 이메일에 적합합니다.
피해야 할 이메일 승인
이들 중 일부는 특정 상황에서 허용되지만 대부분은 공식 또는 전문 이메일에 권장되지 않습니다.
1. 감사해요
"감사합니다"와 그 접선에 따른 변형("다시 감사합니다", "감사합니다!" "너무 감사합니다" 등)은 모두 약간 솔직하지 못한 것으로 보입니다. 우리 모두는 머릿속에서 약간 비꼬는 어조로 이메일을 읽을 뿐만 아니라 누군가에게 진정으로 감사를 표하기보다 무언가를 요청하기 위해 이메일을 보내는 경우 다소 불쾌합니다. 진정한 감사를 표현하는 것이 좋습니다.
2. 감사합니다
편지와 이메일을 '진심으로'로 끝내도록 배웠을지 모르지만 그렇게 하지 마십시오. "Dear"로 이메일을 시작하는 경우 "sincerely"로 끝낼 수 있지만 그렇지 않으면 일부 공식적인 응용 프로그램에서도 피하십시오.
정통 프로페셔널한 '진심으로'를 좋아한다면 '따뜻하게'를 시도해보세요. 후자는 조금 덜 형식적이며 서신에 조금 더 노력을 기울인 것처럼 느껴집니다.
3. … 곧
"곧 말하세요", "곧 말하세요" 또는 "더 빨리" – "곧" 무엇이든 대출하면 일반적으로 그 사람과 다시 대화하게 됩니다. 후속 이메일을 보내거나 누군가를 직접 만나려는 경우 이 승인은 괜찮습니다. 그들과 다시 대화할 시간이 전혀 없다면 덜 괜찮습니다. 무심한 대답이지만 성실하지 않은 것처럼 들릴 수 있습니다.
대신 응답 약속을 설정하고 싶지 않은 경우 "귀중한 시간을 내 주셔서 감사합니다"를 시도할 수 있습니다. 받는 사람과 다시 연락할 예정이라면 "앞으로 대화를 나눌 수 있기를 기대합니다."
4. 당신의 이름
그냥 사인 오프로 이메일을 끝내는 것은 꽤 차갑고 갑작스럽게 보입니다. 질문에 답하고 답장을 받은 이메일에 대한 최종 답장이 아닌 이상 이 답장은 "나는 당신과 이야기를 마쳤습니다."이외의 메시지를 전달하지 않습니다. 따라서 귀하의 서명.
대화를 중단하고 싶다는 것을 누군가에게 알리는 간단하면서도 직설적이고 정중한 방법을 찾고 있다면 "즐거웠습니다."라고 말해보세요.
5. 귀하의 이니셜
이니셜이나 첫 번째 이니셜로 서명하는 것은 전체 이름을 쓰는 것보다 조금 더 친근하지만 여전히 갑작스럽습니다. 그것은 또한 사람들이 당신이 누구인지에 대해 상대적으로 어둠 속에 남겨두기 때문에 당신이 이미 합리적으로 잘 알고 있는 사람과 이야기할 때만 가장 잘 사용됩니다.
6. 아무것도 아님
놀랍게도 아무것도 없이 이메일을 끝내는 것은 절대적으로 괜찮지만 첫 번째 이메일에서는 그렇게 할 수 없습니다. 항상 이메일을 먼저 끝내고 더 많은 이메일이 연속적으로 빠르게 전송되면 형식을 생략할 수 있습니다.
7. 공손히
딱딱하고 구식입니다. 정부 관리나 성직자에게 이메일을 보내는 경우에만 이 이메일을 가져오세요. 해당 상황에서는 "정중하게 귀하의 것"이 더 가까운 표준이기 때문입니다.
8. XX [키스]
가족이나 친한 친구가 아닌 이상 이러면 안됩니다. 일부 캐주얼한 직장 관계에서는 이것이 허용된다고 생각하지만 실제로는 이미 알고 있는 사람과만 하는 일입니다. 느닷없이 누군가에게 덤벼들지 마십시오. 오싹하다.
9. 최상의
이 대답은 "all the best" 및 "best wants"와 함께 예의 바르지만 격식을 차리지 않는 경우 비교적 안전한 결말입니다. 예를 들어 "최고의 소원" 또는 "모두 최선을 다해"와 같이 더 많은 단어를 추가할수록 정서가 더 격식을 차립니다. 어떤 사람들은 "최고"와 그 변형이 너무 과격할 수 있다고 생각하지만 대부분의 경우 잘 작동해야 합니다.
10. 당신 것
"귀하의 것" 및 그 변형("진정한 것", "당신의 것" 등)은 스펙트럼의 보다 형식적인 끝에 위치합니다. "최고"와 마찬가지로 더 많은 단어를 추가할수록 더 격식을 차립니다. "Yours"에는 또 다른 복잡한 문제가 있습니다. 많은 사람들이 귀하가 말할 때 정확히 무엇을 제공하는지 궁금해합니다. "yours"와 "yours faithly"는 다가오는 결혼과 같이 매우 형식적인 것을 나타냅니다. 제안. 피하다.
11. "네 친구"
이것은 많은 사람들을 나눌 수 있습니다. 그것은 너무 형식적이며 어떤 사람들에게는 "진심"에 가깝습니다. 그러나 어떤 사람들은 우리가 대부분의 동료들과 친구가 되기 때문에 일반적으로 젊은 세대가 그것을 통과할 수 있다고 봅니다. 나이가 많은 동료나 권위 있는 위치에 있는 사람에게 "친구"를 보내는 것은 권장하지 않습니다.
12. 정말 고마워!
비전문적일 뿐만 아니라 문법도 부족하다. 수신자에 따라 문제가 없을 수도 있습니다(예를 들어 IT 지원 팀이 문제를 해결한 후 보내는 최종 이메일인 경우). 그러나 그것은 정확히 전문적이거나 정품이 아닙니다.
13. 귀하의 답변에 감사드립니다.
이것은 처음에는 진심 어린 이메일 서명으로 보일 수 있지만 주제넘게 인식될 수도 있습니다. 감사함과 응답에 대한 기대를 전달하고 싶을 수도 있지만, "곧 연락을 기다리겠습니다"는 다소 덜 수동적 공격적입니다.
14. 건배
당신이 영국인인 경우에만 정말 받아들일 수 있습니다. 그렇지 않으면 약간 거만 해 보입니다. "ta"도 마찬가지지만 일반적으로 "cheers"가 선호되는 반응입니다. 유쾌하게 캐주얼하고 - 우리 영국인들에게 - "감사합니다"와 더 형식적인 이메일 대신에 완벽하게 받아들여집니다. 승인.
15. 여전히
일반적으로 선호하는 이메일 종료 방법은 "평소처럼"입니다. 초기 연락을 위한 이상적인 마무리 도구는 아니지만 이메일을 통해 자주 대화하는 사람에게 회신하는 데 유용합니다. 그것은 어떤 기대나 의미도 담고 있지 않습니다. 그것은 단순히 당신이 당신으로 서명하는 것입니다.
그러나 일부 젊은 청중은 '언제나'가 일반적으로 '항상 당신 것'을 의미한다는 것을 이해하지 못할 수 있습니다. 따라서 이 사인오프는 시대에 뒤떨어진 것처럼 보이고 오해를 불러일으킬 수 있습니다.
자주 묻는 질문
완벽한 이메일이 인생의 다음 단계에 큰 영향을 미칠 수 있는 경우가 있습니다. 다음은 완벽한 이메일을 보내는 데 도움이 되는 이메일 승인에 대한 추가 질문입니다.
이메일 승인이 정말 큰 문제입니까?
승인의 중요성은 이메일을 보내는 컨텍스트에 따라 다릅니다. 이메일을 통해 동료에게 메모를 보내거나 급우에게 수업 노트를 보내는 경우 그다지 큰 문제가 아닐 것입니다. 그러나 잘못된 전자 메일 서명은 잘못된 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 도움을 주려고 하는 사람에게 '예, 감사합니다'라고 보낸다면 비웃거나 냉소적으로 들릴 수 있습니다.
안타깝게도 텍스트 기반 커뮤니케이션에는 컨텍스트가 부족하여 수신자가 잘못된 생각을 갖기 쉽습니다. 따라서 독자가 보내는 메시지를 어떻게 받아들일지 주의하십시오. 예, 독자가 승인을 볼 가능성이 높기 때문입니다.
서명을 추가해야 하나요?
전적으로! 귀하의 이름, 연락처 정보 및 회사를 나열하면 귀하의 수신자가 향후 귀하에게 훨씬 쉽게 응답할 수 있습니다. 말할 것도 없이, 서명은 이메일 커뮤니케이션이 어떻게 작동하는지 이해하는 사람의 상징으로 널리 받아들여지고 있습니다.
어떤 사인오프를 사용해야 합니까?
사인오프가 단순히 메시지를 마무리하는 것임을 이해하면 적절한 것을 선택하기가 조금 더 쉬워집니다.
예를 들어 판매 홍보와 인터뷰에 대한 이메일은 모두 답장을 요구합니다. 그러나 당신은 친절하고 전문적이기를 원합니다. TTYL과 같은 승인은 비전문적이기 때문에 적합하지 않은 반면 'Always yours'는 오싹하고 지나치게 친근할 수 있습니다. 이러한 유형의 의사 소통은 받는 사람의 시간에 감사를 표하고 그들의 소식을 기대한다고 알려주는 것이 유용한 곳입니다.
높은 권위를 가진 사람(물 냉각기 대화를 나누지 않을 사람)에게 이메일을 보내는 경우 전문성이 핵심입니다. 여기서는 'Respectfully yours'가 적절하고 'Warm Regards' 또는 'Sincerely'가 적절합니다.
상사와 동료에게 보내는 이메일은 다소 까다로울 수 있습니다. 첫째, HR에 전화를 걸 수 있는 서면 커뮤니케이션을 보내고 싶지 않습니다. 둘째, 지나치게 격식을 차리거나 너무 편안하지 않아야 합니다. 이러한 관계에 대한 가장 안전한 옵션은 "시간을 내주셔서 감사합니다" 또는 "추가 질문이 있으면 저에게 연락해 주십시오."입니다.
이메일 승인의 목적은 무엇입니까?
텍스트 기반 커뮤니케이션은 까다롭습니다. 몸짓, 어조, 억양이 없으면 메시지가 너무 거칠거나 불분명하게 들릴 수 있습니다. 이메일 서명은 메시지를 마무리하고 메시지가 제대로 전달되었는지 확인합니다. 승인은 메시지의 어조를 반영해야 합니다.
사인오프 추가를 자제해야 하는 유일한 경우는 일련의 이메일입니다. 예를 들어, 진행 중인 대화에서 같은 수신자에게 이메일을 보낸 경우 매번 "진심으로" 또는 "안부 인사"를 추가하면 성가시거나 거만해 보일 수 있습니다.
지나치게 생각하지 마세요
중요한 이메일을 보내기 전에 읽고 또 읽었다면 이 섹션이 적용됩니다.
물론 누구에게 이메일을 보내는지, 왜 보내는지 생각하는 것은 당연합니다. 영업 이메일인 경우 응답을 유도하는 긍정적인 사인을 남기는 것이 가장 좋습니다. 여기서는 "더 이야기하고 싶습니다"와 같은 것이 이상적입니다. 하지만 이 문구는 예를 들어 애도 이메일에서 잘 작동하지 않습니다.
중요한 이메일을 보내는 것이 겁이 날 수 있지만, 대부분의 사람들은 일반적으로 이메일을 훑어보고 승인에 대해 너무 많이 판단하지 않습니다.
