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맛있고 슬림한 새 MacBook의 출시를 앞두고 Apple 웹 사이트에 걸린 배너를 읽었습니다.
확실히 있었습니다. 스티브 잡스의 모든 기조연설에 선행하는 것과 똑같은 의심의 냄새였습니다. 다시 한 번 애플이 뭔가 특별한 것을 발표할 것이라는 느낌이 들었지만, 다시 한 번 캐치할 수밖에 없었습니다.
그래서 탄생했습니다. 세상에서 가장 얇은 노트북, 봉투에 쏙 들어갈 정도로 가벼워요. 하지만 너무 얇아서 Apple이 배터리를 만드는 방법을 찾지 못한 것 같습니다. 이동할 수 있는.
예, 인텔이 코어 2 프로세서의 패키지 크기를 60% 줄이고 광학 프로세서를 빌릴 수 있는 방법을 모색하도록 설득했음에도 불구하고 네트워크에 있는 다른 PC에서 드라이브를 교체할 수 있도록 하는 Apple의 고도로 숙련된 엔지니어 팀은 배터리.
미안합니다. 그러나 걱정하지 마세요. Apple은 지원 사이트에 따르면 "MacBook Air를 유상으로 수리합니다['수리'라는 단어 참고: 귀하의 잘못입니다.]"라고 합니다. 99파운드입니다. 아, 근무일 기준 5일이 소요됩니다.
맞습니다. 일반적으로 약 5초가 걸리는 작업이 이제 일주일 내내 걸립니다. Apple은 결국 매장에서 당일 교체를 제공할 수도 있지만, 콘월에 거주하고 가장 가까운 지점이 수백 마일 떨어진 경우에는 별로 위안이 되지 않습니다.
그리하여 Apple은 단 한 마디의 항의만으로 세상에 일회용 컴퓨팅을 소개했습니다. 간단한 배터리 업그레이드로 계속 실행하는 것보다 교체하기가 더 쉽지만 슬프게도 더 비쌉니다. 재활용이 가능하도록 그린피스로부터 칭찬을 받기도 했습니다!
그것에서 벗어나기
그러나 우리는 놀랄 일이 아닙니다. 불과 1년 전에 교체할 수 없는 배터리를 탑재한 터무니없이 비싼 iPhone을 출시한 회사가 바로 이 회사이기 때문입니다.
사실, 애플은 지금까지 꽤 오랫동안 이 문제를 해결해 왔습니다. Apple의 계약 수갑을 피하려고 시도하는 만만함을 가진 사람들의 핸드셋을 불구로 만듭니다. 아이팟을 아이튠즈에 묶고, 디지털 다운로드는 미국에서보다 영국에서 설명할 수 없이 더 비쌉니다.
이것이 다른 회사라면 희미하게 메스꺼워지는 대신 지금까지 약 12 개의 Facebook 항의 그룹이있을 것입니다. "iWish Apple이 모든 것을 만들었습니다" 그리고 2,000명 이상의 회원. 이것이 마이크로소프트라면 쇠스랑과 불타는 횃불을 들고 레드몬드를 행진하는 사람들이 있을 것입니다. 하지만 어찌된 일인지 애플은 내가 이 업계에서 일한 10년 동안 본 것 중 가장 놀라운 자유를 누리고 있다.
Jobs와 공동 작업은 어떻게 수행합니까? 하나는 반대자들을 짓밟는 것입니다. Apple 가십 사이트인 ThinkSecret.com은 2005년 출시를 앞두고 Mac Mini의 세부 정보를 공개한 후 소송의 막바지에 이르렀습니다. Apple은 작년 말 ThinkSecret의 작성자가 소스를 공개하지 않고 잘 알려진 사이트를 폐쇄하기로 동의한 후 사건을 해결했습니다. Apple은 ThinkSecret의 침묵을 효과적으로 샀습니다.
다행스럽게도 애플에게는 평론가들을 중성화하기 위해 보통 수표책을 열 필요가 없습니다. 아첨꾼 "저널리스트" 무리가 손바닥에서 음식을 먹고 있기 때문입니다. Apple 언론 행사는 여느 때와 다릅니다. Jobs가 발표할 때마다 Take That 콘서트에서 사랑에 빠진 십대처럼 환호하고 박수를 치는 작가 무리가 정기적으로 있습니다.
