2013년 5월 22일 오후 2시 30분, BBC 뉴스 웹사이트 상단에는 런던 남부 울위치(Woolwich) 거리에서 한 남자가 '공격'당했다는 간략한 기사가 게재됐다. 이 이야기는 평범하기 때문에 주목할 만하다. 한 남자가 군대 막사 밖에서 폭행을 당했고 경찰이 현장에 출동했다고 BBC가 보도했다. 런던 남부의 거리 범죄는 그다지 드물지 않습니다. 일반적으로 BBC 뉴스 웹사이트의 상단은 물론 지역 신문의 첫 페이지도 차지하지 않습니다. 도대체 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?
진짜 이야기는 트위터에 퍼지고 있으며, 과일과 채소를 사러 나간 지역 음악가가 갑자기 일선 기자가 되었다는 지옥의 설명이 완전히 부정확한 것은 아닙니다.
“오오오오오오 맙소사!!! 내 눈 앞에서 머리가 잘린 남자가 보이는데!” @Boyadee의 트윗은 수만 번 빠르게 리트윗되었습니다.
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그래픽 사진: 소셜 미디어가 경계를 이동하고 있나요?
"맙소사!!! Feds가 그들을 꺼내는 방식!!! 여자 경찰관이 채찍으로 나와서 막 총격을 가하기 시작했어요!!” 그의 보도 스타일은 BBC 스타일 가이드와 다소 다르지만 모든 사람의 관심을 끌고 있습니다.
"첫 번째 남자는 마체테를 먹인 여자를 찾으러 갔는데 그녀는 램핑도 하지 않고 로보캅처럼 남자를 데리고 나갔죠. 그런 미친놈은 본 적도 없었어요."
"그런 다음 다음 브레다는 녹슨 45를 버스로 공격하려고 시도했지만 역효과를 내고 사람의 손가락을 깨끗하게 날려 버렸습니다. 연방 경찰은 그를 그냥 데려가려고 애쓰지 않았습니다!!"
한편, 세부사항이 없는 BBC 보고서는 사이트 상단에 크게 변함없이 남아 있으며, 편집자들은 주요 내용이 끔찍한 사건이 발생하고 있지만 신고하기 전에 사실을 다시 확인해야 하는 (아마도 감탄할 만한) 요구 사항으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 세계. 그래서 BBC는 부조화해 보이지만 실제로는 정확한 기사를 계속해서 상위권에 게재하고 있습니다. 트위터 계정이 있는 사람은 누구나 사이트의 끔찍한 논평을 따르고 있습니다. 장면.
BBC나 다른 방송사가 카메라팀을 현장으로 데려오기 전에 행인이 스마트폰을 사용하여 녹화합니다. 피투성이의 고기처럼 영리해 보이는 것을 움켜쥐고 있는 공격 혐의자 중 한 사람의 특별한 독백 소유. 전통적인 미디어는 마지막 남은 비장의 카드인 돈을 이용해 영상을 확보하고 ITV News는 해당 영상에 대한 독점권을 주장합니다. 그러나 이것은 의심할 여지 없이 트위터와 소위 시민 언론인이 더 뛰어난 행사입니다. 전문가. 그리고 그것은 결코 첫 번째가 아닙니다.
아랍의 봄, 런던 폭동, 보스턴 폭탄 테러 등은 모두 트위터와 소셜 미디어가 뉴스 의제를 설정한 주요 사건입니다. 그러나 이러한 아마추어 뉴스 보도의 쇄도가 뉴스 자체에 어떤 영향을 미치고 있습니까? 거의 모든 대형 사건에서 스마트폰을 든 구경꾼 백 명에게 구타당하는 방송사와 신문사들은 어떻게 경쟁할 것인가? 그리고 이제 뉴스 전문가들이 아마추어를 모방하고 있는 것이지 그 반대가 아닌가?
보스턴 폭탄 테러
지난 4월 보스턴 마라톤 폭탄 테러는 주요 뉴스 기사를 다룰 때 소셜 미디어의 비교할 수 없는 최고와 끔찍한 최악의 모습을 보여주는 대표적인 예입니다. 마라톤을 취재하기 위해 텔레비전 방송사와 신문사들이 이미 현장에 왔지만 공격에 대한 가장 명확한 초기 보도는 트위터에서 나왔습니다.
첫 번째 폭발 직후 목격자들은 사건을 묘사하고 사진을 찍기 시작했습니다. 사건 이후 만들어진 지도에는 이후 3시간 동안 보스턴 지역 내에서 공격에 대한 50만 개 이상의 개별 트윗이 기록되었습니다. 트위터의 반향실 효과로 인해 초기 트윗이 전 세계적으로 수백만 번 반등하여 뉴스 제작진이 서둘러 현장으로 달려가는 동안 멀리 있는 관찰자들은 실시간 업데이트를 위해 접속할 몇 가지 계정을 확보했습니다. 장면.
전통적인 언론 매체는 즉시 뒷걸음질 쳤고 우리와 마찬가지로 Twitter에서 업데이트를 받았습니다. 뉴스를 보기 위해 TV를 켜는 사람들은 방송사가 PC와 스마트폰에서 읽고 있는 내용보다 뒤쳐지는 것을 보고 실망했습니다. 현장에 기자가 없는 것에 대해 변명할 여지가 없었던 보스턴 글로브마저도 일시적으로 자료를 넘겨줬다. 홈페이지를 실시간 트위터 피드로 전환하고, 자체 메시지 대신 목격자 및 응급 서비스의 메시지를 리트윗합니다. 기자.
BBC는 며칠 후 특히 심한 비판을 받았습니다. 많은 사람들이 BBC를 비난했습니다. 주요 용의자를 식별하는 데 시간이 걸리고 무장 수색에 대한 신중한 보고를 폄하했습니다. 그들을. 트위터는 보스턴에서 발생한 무장 포위 공격에 대한 흥미로운 목격담으로 떠들썩했지만, BBC 라디오와 TV 보도는 다시 한 번 한 발 뒤쳐졌습니다.
“BBC는 내가 아는 다른 언론 기관보다 더 많은 플랫폼을 보유하고 있다는 점에서 특이한 위치에 있습니다.”라고 Charlie Beckett은 썼습니다. 런던정경대학(London School of Economics)의 POLIS 저널리즘 싱크탱크 창립 이사로서 보스턴 폭탄 테러 수사에 대한 취재에 대해 이야기했습니다. “단순한 추측이나 서술이 아닌 검증이라는 의도적인 방침도 갖고 있다. 따라서 뉴스룸의 소셜 미디어 운영이 훌륭함에도 불구하고 이와 같은 기사에서는 항상 약간 '뒤쳐진' 느낌을 받게 됩니다.”
BBC가 고의적으로 주의를 기울였다면, 그럴 만한 이유가 없었던 것은 아닙니다. 보스턴 폭탄 테러 직후 트위터, 페이스북, 특히 레딧과 같은 사이트 사용자들은 범인의 신원을 크라우드소싱하기 위해 공격 직전 현장의 사진과 영상을 공개합니다. 공격자. New Statesman은 이 과정을 "인종차별주의자인 월리는 어디에 있는가"라고 묘사했으며, 사이트에서는 주로 배낭을 들고 있는 비백인 남성을 식별하려고 시도했습니다.
