Tesco는 실제로는 여전히 Mini 9를 제공하고 있었음에도 불구하고 Dell의 곧 출시될 Mini 10 넷북을 자사 사이트에 광고한 실수에 대해 사과했습니다.
곧 출시될 넷북에 대한 광고는 지난 주 Tesco 웹사이트에 £349 가격으로 게재되어 온라인에서 열광적인 반응을 불러일으켰습니다.
하지만, Dell 포럼 넷북을 주문했지만 실제로 Mini 9를 받았다는 사실을 알게 된 불만을 품은 고객의 보고서로 빠르게 채워졌습니다.
한 포스터는 "방금 Mini 10을 배송받았습니다. 단, Mini 10이 아닙니다."라고 말합니다. “Tesco는 대신 Win XP Mini 9, 8.9인치 디스플레이, 1GB RAM, 8GB SSD 등의 일반적인 사양을 갖춘 Mini 9를 보냈습니다. 그래서 환불을 위해 내일 다시 갈 예정입니다.”
다른 사람들은 그다지 금욕적이지 않았습니다. “Tesco가 10개를 광고하고 9개를 계속 유지할 것이라고 생각하면서 배송하는 것은 매우 교활합니다. Dell이 사이트에 10대를 발표하지도 않았는데 Tesco가 10대를 판매한다고 광고한 것이 처음부터 제게는 수상쩍게 들렸습니다.”
테스코는 자사 웹사이트에서 제품 페이지를 삭제하고 피해를 입은 고객들에게 사과했다. 거대 소매업체는 Mini 9을 반품하는 모든 고객에게 환불을 제공할 것이라고 밝혔습니다.
Dell은 아직 Mini 10의 출시일을 확정하지 않았습니다. 표준 넷북 패키지를 크게 만듭니다. 10인치 화면, 모바일 광대역 연결 및 TV 튜너를 갖추고 있습니다.
