뮌헨에서 열린 Fujitsu Forum 2016 무대에서, 회사의 SEVP이자 미주 및 EMEIA 책임자인 Duncan Tait은 다음과 같이 말했습니다. 디지털 기술의 출현 “인간이 서로 의사소통을 할 수 있게 된 이래로 일어난 가장 근본적인 일.” 이게 왔어 향후 몇 년 동안 신기술로 인해 인력이 크게 변화하는 모습을 그린 프레젠테이션 중 연령.
Fujitsu Forum 2016과 함께 Fujitsu는 디지털 기술이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지에 대한 인식에 대한 글로벌 연구를 의뢰했습니다. 결과는 대다수의 비즈니스 리더가 디지털 혁신이 5년 이내에 업무를 근본적으로 변화시킬 것이라고 믿고 있음을 시사합니다.
9개 국가와 여러 분야에 걸쳐 1,180명의 최고 경영진을 대상으로 한 설문 조사에서 52%는 디지털 파괴로 인해 2021년까지 조직이 현재 형태로 존재하지 않게 될 것이라고 답했습니다. 비슷한 수치(47%)도 디지털 파괴로 인해 장기적인 비즈니스 결정을 내리기가 더 어려워지고 있다고 인정했습니다.
인터뷰 대상자의 대다수(98%)는 디지털 파괴가 이미 비즈니스에 영향을 미쳤으며 앞으로도 계속 영향을 미칠 것이라고 믿고 있다고 말했습니다. 그러나 이러한 혼란의 원인에 대해 질문했을 때 경영진 중 12%만이 자신을 꼽았습니다. 대신 거의 절반(45%)이 해당 분야 외부의 스타트업과 조직이 혼란의 근원이라고 생각한다고 답했습니다.
“디지털 파괴는 비즈니스 모델과 수익 흐름, 운영과 프로세스, 고객 관계와 서비스 등을 변화시킵니다. 우려를 불러일으키는 것은 바로 이러한 잠재력입니다.”라고 Tait은 말했습니다. “잠재적인 이점에도 불구하고 경영진의 3분의 1이 디지털 혁신을 경험하지 않기를 바란다는 사실은 냉혹한 해석입니다.”
Fujitsu 설문 조사에서 인터뷰한 사람 중 33%는 조직 내부 변화에 대한 두려움을 강조했습니다. 문화는 문제가 있으며, 73%는 기술이 비즈니스 성장의 핵심이 될 것이라고 인정합니다. 미래. 이는 일부 이사회 구성원이 기술 통합이 업무에 대한 위협이라고 생각하더라도 대다수는 그것이 필요하다는 것을 이해하고 있음을 의미합니다.
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Tait은 "2년 전과 비교하면 [...] 비즈니스 리더들은 이제 더 자신감을 갖게 되었으며, 따라잡을 뿐만 아니라 경쟁업체를 개선하고 더 빠르게 디지털화하기 위해 노력해야 한다는 것을 알고 있습니다."라고 말했습니다. "이 연구 결과에서는 디지털화에 직면하여 번성해야 한다는 압력이 분명하게 드러납니다."
그렇다면 기업들이 향후 5년 동안 붕괴하지 않고 어떻게 신기술에 접근할 수 있을까요? 설문 조사 결과에 따르면 협업이 답변에 큰 역할을 할 것으로 나타났습니다. 3분의 2 이상(67%)이 앞으로는 제3자 기술 전문가와의 파트너십이 필수적이라고 생각한다고 답했습니다. 이는 적어도 향후 몇 년 동안 기술 컨설턴트의 손에 많은 권한을 부여합니다.
