Microsoft는 11월 보안 업데이트를 설치한 사람들을 괴롭히는 신비한 "죽음의 검은 화면" 문제를 조사하고 있습니다.
이 문제는 영국에 본사를 둔 보안 회사 PrevX에 의해 강조되었으며, 이 문제는 Windows가 업데이트 후 레지스트리 키를 처리하는 방식의 결과라고 주장합니다.
Prevx 지원 엔지니어인 Dave Kennerley는 "최근 블랙 스크린이 발생하는 원인은 Windows 운영 체제에서 레지스트리 키를 잠그는 방식이 변경되었기 때문인 것 같습니다."라고 말합니다. 회사 블로그에서.
로그온한 후에는 바탕 화면, 작업 표시줄, 시스템 트레이 또는 사이드바가 없습니다. 대신 완전히 검은 화면이 남습니다.
“이 변경 사항은 적용되는 새로운 ACL(액세스 제어 목록) 규칙을 고려하지 않고 업데이트될 경우 여러 주요 레지스트리 항목을 무효화하는 효과가 있습니다.”라고 그는 결론지었습니다.
PrevX는 오류를 "죽음의 검은 화면"이라고 반복해서 설명하지만 완전히 정확하지는 않습니다. “증상은 매우 독특하고 골치 아픈 것입니다.”라고 블로그는 계속됩니다.
“로그온한 후에는 바탕 화면, 작업 표시줄, 시스템 트레이 또는 사이드바가 없습니다. 대신 완전히 검은색 화면과 내 컴퓨터 탐색기 창 하나만 남게 됩니다.”
이 블로그는 이 문제로 고통받는 모든 사람을 위한 수정 사항을 제공하며 Microsoft는 불만 사항을 조사하고 있음을 확인했습니다. 마이크로소프트는 성명을 통해 “최신 보안 업데이트 릴리스로 인해 일부 고객에게 시스템 문제가 발생한다는 보고를 조사하고 있다”고 밝혔다. “조사가 완료되면 이러한 문제를 예방하거나 해결하는 방법에 대한 자세한 지침을 제공할 것입니다.”
