정부의 신종 인플루엔자 웹사이트는 초당 2,600명이 방문하는 등 출시 몇 분 만에 중단되었습니다.
그만큼 웹 사이트는 진단을 제공합니다 및 조언과 과부하 GP에 대한 압력을 완화하기 위해 설립되었습니다. 그러나 트래픽의 순전히 무게가 너무 컸습니다. 사이트 방문자가 에서 활성화된 지 몇 분 만에 다음 알림을 치는 서비스에 많은 오후 3시:
“현재 서비스가 매우 바빠서 현재 귀하의 요청을 처리할 수 없습니다. 잠시 후에 다시 시도해 주십시오.”
보건부에 따르면 이 웹사이트는 시간당 900만 명 이상의 방문으로 폭격을 당하면서 계속 오르락내리락했습니다.
이 상황은 보건부가 오후 5시 30분에 서버 용량을 4배로 늘릴 때까지 몇 시간 동안 계속되었습니다. 나중에 사이트가 초당 1,200개의 조회수를 처리하도록 설계되었으며 공익의 규모를 완전히 잘못 판단했음을 인정했습니다.
보건부 대변인은 이 문제를 "대중의 호기심" 탓으로 돌렸다.
“예배 초기에 사람들이 현장을 보려고 매우 열광했습니다. 우리는 관심에 휩싸였습니다. 우리는 IT 인력과 함께 수요를 충족하기 위해 용량을 확장하기 위해 열심히 노력해 왔습니다.”라고 대변인은 말합니다.
그러나 야당은 정부가 시스템이 요청에 대처할 수 있도록 더 열심히 노력했어야 했다고 주장했습니다.
자유민주당의 노먼 램 보건 대변인은 "이것은 분명히 매우 걱정스러운 일이며 유행성 독감 시스템의 견고성에 대해 심각한 의문을 제기한다"고 말했다. “정부는 이런 일이 발생하지 않도록 철저한 테스트가 필요했기 때문에 이 서비스 설정이 지연된 이유를 주장합니다.”
"대중이 돼지 독감에 대한 신뢰할 수 있는 정보 소스에 접근하여 안심하고 GP의 수술에 대한 부담을 덜 수 있도록 하는 것이 절대적으로 중요합니다."라고 그는 결론지었습니다.
