HTC U11로 걸려오는 전화를 받을 수 없나요? 안타깝게도 미국에서는 Verizon을 통신사로 사용하는 잠금 해제된 HTC U11 휴대폰에서 흔히 발생하는 문제입니다.
이 문제를 해결하는 쉬운 방법은 없지만 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
해결 방법 1 - SIM 카드가 활성화되었는지 확인
실수로 인한 실수로 인해 전화를 받지 못할 수도 있습니다. 따라서 다른 문제 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 이동통신사에 전화하세요. SIM 카드가 활성화되어 있고 사용할 준비가 되었는지 확인하세요.
해결 방법 2 - 새 SIM
Verizon에서 잠금 해제된 HTC U11을 사용하는 경우 새 SIM 카드가 필요합니다. 대부분의 휴대폰에서는 기존 SIM 카드를 새 휴대폰에 재사용할 수 있지만 HTC U11에서는 그렇지 않습니다. 호환되지 않습니다.
1단계 – 새 SIM 카드 받기
먼저 가까운 Verizon 매장에 가서 새 SIM 카드를 받으세요. 무료이므로 비용 지불에 대해 걱정하지 마세요.
또한 매장을 떠나기 전에 활성화되어 있는지 확인하세요.
2단계 – 테스트 카드
새 SIM 카드를 받으면 휴대폰에 넣고 테스트해 보세요. 전화를 걸고 받을 수 있어야 합니다. 그래도 할 수 없다면 Verizon 고객 서비스에 다시 문의해야 할 수도 있습니다.
해결 방법 3 - 전화가 완전히 활성화되었는지 확인
마지막으로, 여전히 전화가 수신되지 않으면 이동통신사의 고객 서비스에 전화해야 할 수도 있습니다. HTC U11이 완전히 활성화되어 이동통신사에서 사용할 준비가 되었는지 확인하세요. 때로는 잠금 해제된 전화기가 최적화되어 사용할 준비가 되어 있지 않으므로 이 방법도 잠재적인 해결책이 될 수 있습니다.
추가 팁
전화는 받을 수 있지만 메시지는 받을 수 없는 경우, 다시 한 번 이동통신사의 고객 서비스에 전화해야 할 수도 있습니다. "CDMA 없는 프로비저닝"을 끄거나 제거하도록 요청하세요. 이렇게 하면 이전에 차단한 메시지가 휴대전화로 전달되는 데 도움이 됩니다.
또한 부재중 전화나 음성 메일을 받았지만 전화가 걸려오지 않는 경우 휴대폰 설정을 확인하는 것이 좋습니다. "Flip to Mute"라는 설정이 켜져 있을 수 있습니다. 이를 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.
1단계 – 설정 메뉴에 접속
홈 화면을 위로 스와이프하여 설정 메뉴에 액세스하세요. 거기에서 "소리 및 알림"을 선택하십시오.
2단계 – 설정 확인
"뒤집어 음소거"가 활성화된 경우 전화기를 아래로 향하게 하면 수신 전화가 음소거될 수 있습니다. 통화를 놓치는 경우 이 설정을 유지하거나, 음소거 주파수를 선택하거나, 완전히 끌 수 있습니다.
마지막으로, 이 기능을 끄고 다른 사람에게 전화를 걸어 부재중 전화의 원인이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
마지막 생각들
HTC U11 장치로 통화가 연결되지 않는 문제의 대부분은 Verizon에 연결된 것 같습니다. Verizon을 사용하는 경우 위에 나열된 해결 방법 중 일부를 시도해 보세요.
하지만 Verizon을 사용하지 않고 여전히 스마트폰으로 전화를 받을 수 없는 경우 이동통신사에 문의해 보는 것이 좋습니다. SIM 카드가 손상되었거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
