구글은 자신의 제품과 목록을 선호하도록 검색 결과를 조작하지 않았다고 에릭 슈미트(Eric Schmidt) 구글 회장이 미국 상원 청문회에서 말했습니다.
구글은 여행 검색과 같은 관련 사업으로 진출하면서 경쟁사를 짓밟기 위해 검색 시장에서의 영향력을 이용했다는 비난을 받아왔다. 연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 해당 혐의와 구글이 자사 제품을 선호하기 위해 검색 결과 순위를 조작하는지 여부 등을 조사하고 있다.
상원 법사위원회 독점금지위원회 위원들은 구글이 인터넷에서 지배적이고 잠재적으로 반경쟁적인 세력으로 성장했다고 주장했습니다.
마이크 리(Mike Lee) 공화당 상원의원은 “구글은 인터넷에서 누가 성공하고 누가 실패할지 결정할 수 있는 위치에 있다”고 말했다. “구글 검색순위팀장의 말에 따르면 구글은 지구상에서 가장 큰 킹메이커다.”
구글 검색순위팀장의 말에 따르면 구글은 지구상에서 가장 큰 킹메이커다.
Google은 규제 기관과 국회의원에게 규제가 필요하지 않다는 점을 설득하려고 노력하고 있습니다. 성장하는 비즈니스 포트폴리오와 비즈니스 관행이 합법적이고 이익을 위해 좋은지 소비자.
Lee는 Google이 자체 목록을 늘리기 위해 검색 알고리즘에서 벗어나는지 여부에 대해 Schmidt에게 공격적으로 질문했습니다.
그는 쇼핑 관련 키워드 검색 성공률을 비교한 연구 결과를 보여주는 차트를 가져왔습니다. 이씨는 가격 비교 사이트인 넥스트태그(Nextag), 프라이스그래버(PriceGrabber), 쇼퍼(Shopper) 검색 순위가 다양했지만, 구글 쇼핑 사이트는 꾸준히 3위를 기록했다고 말했다.
이씨는 “매번 마술처럼 3위를 하는 모습이 보인다”고 말했다. "이것을 별도의 알고리즘이라고 부르는 것인지, 아니면 하나의 알고리즘을 역설계한 것인지는 모르겠지만, 어느 쪽이든 당신은 그것을 요리해서 항상 3위가 되도록 했습니다."
슈미트는 이렇게 대답했습니다. “의원님, 우리는 아무것도 요리하지 않았다는 점을 확실히 말씀드릴 수 있습니다.”
교훈
Google은 전 세계 검색 시장의 3분의 2 이상을 장악하고 있습니다. 그러나 슈미트는 레스토랑 리뷰나 여행 검색과 같은 전문 웹사이트가 구글에게 치열한 경쟁을 불러일으킨다고 주장했다.
슈미트는 독점금지법 위반으로 거의 20년 동안 법적 조사를 받은 마이크로소프트에 대해 비스듬히 언급하면서 의원들에게 이렇게 말했습니다. 즉, 우리는 전임 기업의 교훈을 얻습니다.”
상원의원들은 때때로 알 프랑켄(Al Franken) 민주당 상원의원이 “모호함”이라고 표현한 것에 대해 좌절감을 느꼈습니다. Google이 검색 결과의 우선순위를 정하는 방식과 경쟁사의 정보를 부당하게 사용하는지에 대한 Schmidt의 답변 콘텐츠.
Franken은 레스토랑, 상점에 대한 사용자 생성 리뷰를 제공하는 Yelp의 불만 사항에 대해 Schmidt에게 질문했습니다. 및 기타 지역 기업 - Google이 Google의 경쟁 사이트인 Google을 구축하기 위해 Yelp의 리뷰를 부당하게 훔쳤다고 주장합니다. 장소.
우리는 선배 기업으로부터 교훈을 얻습니다.
Franken은 Google이 여전히 Yelp의 콘텐츠를 사용하여 Google 지역 정보로 비즈니스를 유도하는지 물었습니다. “내가 아는 한, 그렇지 않습니다.” 슈미트가 대답했습니다.
프랑켄은 회의적으로 물었다. “당신이 아는 한요?”
슈미트는 “다시 한번 살펴봐야 할 것 같지만 아무것도 모른다”고 말했다.
라이벌들이 말을 잇는다
인터넷 비교 쇼핑 회사인 Nextag의 CEO인 Jeffrey Katz는 처음에는 Google이 혁신을 구축하는 데 큰 도움이 되었다고 말했습니다.
“하지만 구글 엔지니어링이 제공하는 것은 구글 마케팅이 빼앗아가는 것입니다.”라고 그는 서면 증언에서 말했습니다.
Katz와 Yelp CEO Jeremy Stoppelman은 모두 현재 환경에서는 새로운 사업을 시작하지 않을 것이라고 말했습니다.
“개인적으로는 그렇지 않을 거예요. 나는 다른 할 일을 찾을 것입니다.”라고 Stoppelman은 청문회에서 말했습니다.
