일부 LeapFrog 장치에서 자녀 보호 기능에 액세스하려면 컴퓨터에 LeapFrog Connect 응용 프로그램을 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 장치의 파일을 관리하고 다른 설정 중에서 자녀의 사용자 프로필을 만들 수 있습니다. LeapFrog Connect는 다음에 사용할 수 있습니다. 윈도우 그리고 맥 운영체제.
경우에 따라 이 앱을 Mac에 설치할 때 일반적으로 시스템의 보안 수준이 높기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 오류 메시지에 따라 Mac에서 LeapFrog Connect를 사용하려면 시스템 설정을 몇 가지 변경해야 합니다.
시스템 확장이 차단됨
High Sierra(Mac OS 10.13)를 실행 중인 경우 LeapFrog Connect 앱을 설치한 후 "시스템 확장 차단됨" 알림이 표시될 수 있습니다.
이를 해결하려면 가능한 한 빨리 보안 및 개인 정보 메뉴에서 일부 설정을 변경해야 합니다. 반드시 설치 후 30분 이내에 해주세요.
- Apple 메뉴에서 "시스템 기본 설정"을 엽니다.
- "보안 및 개인 정보 보호"로 이동합니다.
- "일반" 탭을 클릭합니다.
- 메뉴의 왼쪽 하단에 자물쇠 아이콘이 있습니다. 그것을 클릭하십시오.
- Mac OS X의 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
- "일부 시스템 소프트웨어가 로드되지 않도록 차단되었습니다." 알림 옆에 있는 "허용" 버튼을 클릭합니다.
- 두 개의 LeapFrog 항목을 포함하여 차단된 소프트웨어 목록이 표시됩니다.
- 둘 다 체크하고 "확인"을 클릭합니다.
- "보안 및 개인 정보 보호" 메뉴를 종료합니다.
LeapFrog 파일을 Mac에서 실행하도록 허용하면 Connect 앱 설치를 완료할 수 있습니다.
여전히 애플리케이션을 사용할 수 없으면 태블릿 연결을 해제하고 Connect 앱을 제거한 후 다시 설치하십시오.
Mac 설치 오류: Leapfrog Connect 설정이 손상됨
이전 Mac OS 버전에서 이 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 이전 섹션의 1~3단계를 따릅니다.
- 일반 탭에서 "다음에서 다운로드한 애플리케이션 허용" 옵션을 찾습니다.
- "Anywhere"로 설정하고 메뉴를 종료합니다.
이제 LeapFrog Connect를 설치할 수 있습니다. 설치가 완료된 후 보안 설정을 이전 값으로 다시 변경했는지 확인하십시오.
데이터베이스 손상 설치(오류 4)
LeapFrog Connect 앱을 설치하려고 시도하는 동안 이 메시지가 표시되면 Mac이 파일 시스템에 대해 "대소문자 구분 저널링" 설정을 사용하도록 구성되었음을 의미할 수 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 개발자가 사용하며 일반적으로 표준 시동 디스크를 구성하는 가장 좋은 방법은 아닙니다.
Mac에서 Connect 앱을 사용하려면 이 설정을 다시 기본값으로 변경해야 하지만 먼저 기본 설정인지 확인하십시오.
- Finder를 열고 "응용 프로그램" 폴더로 이동합니다.
- "유틸리티"로 이동합니다.
- "디스크 유틸리티"를 엽니다.
- 왼쪽 목록에서 기본 부팅 드라이브를 클릭합니다.
- "정보" 버튼을 클릭합니다.
- "포맷" 섹션에서 드라이브가 "대소문자 구분, 저널링"으로 포맷되어 있는지 확인하십시오.
그렇다면 호환되는 파일 시스템으로 돌아가는 유일한 방법은 드라이브를 다시 포맷하는 것입니다. 즉, 해당 드라이브의 모든 데이터가 손실됩니다. 이렇게 하려면 모든 데이터를 다른 드라이브에 백업하거나 복제본을 만들고 나중에 복원하십시오.
드라이브가 사용하지 않는 문제가 있는 형식인 경우 아래 단계에 따라 Connect 앱이 작동하도록 할 수 있습니다.
- 여기에서 LeapFrog Connect 유틸리티를 다운로드하십시오. 링크.
- 이 프로그램을 설치하고 실행하십시오.
- "LeapFrog Connect 제거"를 선택합니다.
- "완료.. 마치 거기에 없었던 것처럼”.
- 제거가 완료될 때까지 기다렸다가 Mac을 재시동하십시오.
- 다시 시작되면 디스크 유틸리티를 엽니다(Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티).
- 왼쪽 목록에서 시동 디스크를 클릭합니다.
- "응급 처치" 탭으로 이동합니다.
- 설정이 잘못된 파일 및 폴더를 복구하려면 "디스크 권한 복구"를 클릭하십시오.
- LeapFrog 연결을 설치합니다.
여전히 설치가 허용되지 않는 경우 시스템에 응용 프로그램을 추가할 수 있는 Mac에서 관리자 권한으로 로그인했는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 관리자로 로그인하여 설치를 진행하십시오.
설치 오류 – UPC 셸 설치 실패
이전 섹션의 오류 4와 마찬가지로 이 오류를 해결할 수 있습니다. LeapFrog Connect Utility 앱을 사용하여 애플리케이션을 제거한 다음 Mac의 "유틸리티" 폴더에 있는 "디스크 권한 복구" 옵션을 사용하여 시스템 파일을 복구합니다.
오류 메시지 23
이것은 일반적으로 LeapFrog Connect를 설치한 직후에 시작하려고 할 때 나타납니다. 컴퓨터에서 하나의 파일만 삭제하면 되므로 솔루션은 매우 간단합니다.
- Finder를 열고 드라이브의 "라이브러리" 폴더로 이동합니다.
- 애플리케이션 지원 > LeapFrog > LeapFrog Connect로 이동합니다.
- 여기에 LeapFrogConnect.pid라는 파일이 있습니다. 삭제하십시오.
이렇게 하면 아무 문제 없이 LeapFrog Connect 앱을 시작할 수 있습니다.
항상 보안이 핵심입니다
이와 같은 오류에 부딪히면 이를 분류하는 데 소요되는 시간은 말할 것도 없고 상당히 실망스러울 수 있습니다. 그러나 이러한 장애물은 무단 및 잠재적으로 의심스러운 소프트웨어를 설치하고 실행하지 못하도록 컴퓨터를 보호하기 위한 것입니다. 적어도 당신은 이제 그 효과를 직접 경험했습니다.
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