오 구글, 당신이 디스플레이를 망치지 않았다면 당신은 당신의 손에 맞았을 수 있습니다. Pixel 2 XL의 번인(burnt-in) 이미지, 색 바램, 깜박임 및 이상한 파란색 색조에 대한 불만으로 시달렸습니다. 회사는 화면의 결함을 인정할 수 밖에 없었고 전화기의 보증 기간을 2개로 연장했습니다. 연령. Jon이 리뷰에서 말했듯이 730파운드짜리 스마트폰의 비싼 화면에 완벽함을 요구하지 않는다면 분명히 뭔가 잘못된 것입니다.
Pixel 2 XL이 배송되기 시작한 후 쇠스랑을 휘두르는 사용자들이 디스플레이 문제에 대해 불평하는 신고가 연이어 쏟아졌습니다. 화면 색상이 훨씬 흐릿하고 흐려졌다는 고객의 의견을 보았지만 다른 고객은 화면을 전환하면 이전 화면이 뒤처져 "번인(burn-in)" 효과가 발생합니다. 검토에서 강조한 것처럼 화면이 비스듬히 기울어졌을 때 파란색 색조가 나타난다는 보고는 말할 것도 없습니다.
불길을 끄기 위해 월요일 Google은 보고서를 적극적으로 조사하고 있다고 말했습니다. 이제 Google 지원 포럼 게시물에서 엔지니어링 부사장인 Seang Chau는 휴대전화의 단점 중 일부를 언급하고 변호했습니다.
색이 바랜 칙칙한 화면에서 차우는 자연색을 우선시한 그들의 선택 때문이라며 화면을 변호했다.
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“Pixel 2 XL 디스플레이가 다른 휴대전화만큼 포화되지 않은 것처럼 보인다는 피드백을 받았습니다. 이러한 인식은 Android 8.0 Oreo의 새로운 색상 관리 지원을 활용하여 자연스럽고 정확한 색상을 제공하기 위해 Pixel 2 XL을 보정하기로 한 선택에 기인합니다.”
그러나 그는 색상이 의도적이지만 관심이 없는 사람들을 위해 솔루션을 제공할 것이라고 설명했습니다.
“Pixel 2 및 Pixel 2 XL 발표 이후 받은 피드백을 바탕으로 일부 사용자는 훨씬 더 선명한 색상을 원한다는 사실을 알게 되었습니다. 따라서 Pixel 2 및 Pixel 2 XL에 대한 소프트웨어 업데이트를 통해 곧 새로운 "채도" 색상 모드를 추가할 예정입니다.
Chau는 또한 전화의 불행한 번인 효과를 모든 OLED 디스플레이에서 발생하는 것으로 변호했습니다.
“화면에 잔상이 남아 있는 Pixel 2 XL 장치에 대한 보고를 받고 적극적으로 조사하고 있습니다. Pixel 2 XL 디스플레이에 대한 광범위한 테스트를 통해 디스플레이의 붕괴 특성이 다른 프리미엄 스마트폰에 사용되는 OLED 패널과 비슷하다는 것을 알 수 있습니다.”
다시 한 번 Chau는 이 효과를 줄여야 하는 업데이트 작업을 할 것이라고 말했습니다.
“우리는 현재 이 문제에 대한 보호 기능을 추가로 강화하는 소프트웨어 업데이트를 테스트하고 있습니다. 짧은 시간 후에 Pixel 화면 하단에 있는 내비게이션 바 버튼의 새로운 페이드 아웃 비활성 또한 우리는 앱의 색 구성표와 일치하도록 밝은 탐색 모음을 사용하기 위해 더 많은 앱과 협력하고 있습니다. 이 업데이트는 Pixel 2 XL의 최대 밝기도 거의 감지할 수 없는 50cd/m2로 줄입니다. (nits), 따라서 거의 감지할 수 없는 관찰된 변화로 화면의 부하를 크게 줄입니다. 명도."
하지만 푸른 색조? 분명히 의도적입니다. 흠.
“약간의 푸른 색조는 디스플레이 하드웨어에 내재되어 있으며 화면을 예리한 각도로 유지해야 볼 수 있습니다. 모든 디스플레이는 픽셀 캐비티 설계로 인해 다른 각도에서 볼 때 일정 수준의 색상 변화(예: 빨간색, 노란색, 파란색)에 취약합니다. 우리가 선택한 화이트 포인트와 마찬가지로 사용자가 선호하는 파란색으로 이동하는 디자인을 선택했습니다.”
그것은 어느 정도 사실일 수 있지만 리뷰에서 지적했듯이 Pixel 2 XL의 색상 변화는 우리가 본 어떤 플래그십 장치보다 더 분명하며 약간의 기울이기만 해도 발생합니다. 놓치는 것은 불가능하고 매우 산만합니다. 리뷰 핸드셋이 운이 좋지 않았지만 자매 간행물을 제공했을 가능성이 있습니다. 전문가 리뷰 그리고 IT 전문가 그들과 같은 문제가 있었지만 우리는 그렇지 않다고 생각하는 경향이 있습니다.
구글이 전화의 문제를 인정하고 고치기 위해 서두르는 동안 한 회사는 불길을 부채질하고 싶어하는 것 같습니다. 삼성은 사람들이 Galaxy S8의 화면을 칭찬하는 빠른 광고를 발표하면서 Google의 화면 문제에서 수동적으로 공격적인 측면 스와이프를 할 기회를 놓치지 않았습니다. 광고는 회사의 전화 디스플레이를 칭찬하는 사용자와 함께 모든 삼성 전화에 대한 리뷰를 결합합니다. Google의 Pixel 2 XL을 직접적으로 언급하지는 않지만, 우리는 삼성이 경쟁사를 건방진 파헤칠 기회를 놓치지 않기 위해 광고를 재빨리 조합했다는 은밀한 의심을 가지고 있습니다.
https://youtube.com/watch? v=eLz5gFzdU3E
Pixel 2 XL에 대한 소프트웨어 업데이트는 새로운 포화 색상 모드, 탐색 모음의 아이콘 페이드 아웃, 내비게이션 바 색상으로 흰색 사용 증가, 최대 밝기 곡선 변경은 향후 몇 년 내에 제공될 예정입니다. 주.
