의 이미지 1 2
Sky News가 PC 수리점에 대한 비밀 조사를 시작했을 때 PC 프로 불량 거래자를 식별하는 데 도움이 되는 독자. 그 결과 Sky의 카메라는 기술자들이 개인 사진을 샅샅이 뒤지고 암호를 훔치고 기본적인 수리를 위해 과다 청구하는 것을 포착했습니다. 그들이 찾은 것은 다음과 같습니다.
랩톱을 수리하는 데 몇 명의 기술자가 필요합니까? 한 명뿐이지만 그를 찾을 수 있는 곳을 알고 있다면 알려주시기 바랍니다.
우리는 컴퓨터 수리점에 심각한 문제가 있다고 들었습니다. 결함이 잘못 진단되고 작업에 대한 과도한 요금이 부과되고 데이터가 삭제되었습니다. 그래서 우리는 고객이 왜 그렇게 과대 광고를 받는지, 범인이 누구인지 알아보기 위해 이들을 테스트했습니다.
운동은 간단했다. 노트북에 간단한 결함을 생성하고 스파이 소프트웨어로 로드하고 여러 수리점에 가져간 다음 앉아서 무슨 일이 일어났는지 확인하십시오. 그들은 동일한 진단에 도달하고 그것을 고치기 위해 우리에게 공정한 가격을 청구할까요?
먼저 Sky News 엔지니어는 새 노트북에 전문 스파이 소프트웨어를 설치했습니다. Spector Pro는 시작 시 로드되고 발생한 모든 '이벤트'를 자동으로 기록하도록 프로그래밍되었습니다. 마우스를 움직이거나 폴더를 열거나 파일을 보면 알 수 있습니다. 모든 이벤트는 또한 촬영할 화면 스냅샷을 트리거합니다.
Digiwatcher도 설치했습니다. 이 사악하고 작은 도구는 시작할 때 자동으로 실행되며 연결된 모든 웹캠에 자동으로 컴퓨터에 있는 사람을 몰래 촬영하도록 지시합니다. 프로세스는 보이지 않으며 비디오 파일은 하드 드라이브에 숨겨져 있고 암호로 보호됩니다.
그런 다음 휴일 사진, 이력서, MP3, Word 문서 및 로그인 세부 정보와 같이 누구나 PC에 있을 수 있는 데이터로 하드 드라이브를 채웠습니다. 우리 노트북은 이제 다른 노트북과 똑같아 보였습니다.
결함을 만들기 위해 Windows가 로드되지 않도록 메모리 칩 중 하나를 느슨하게 했습니다. 다시 작동하려면 칩을 슬롯에 다시 밀어넣고 시스템을 재부팅하기만 하면 됩니다. 절반 수준의 유능한 엔지니어는 몇 분 안에 문제를 해결해야 합니다.
지금 우리에게 필요한 것은 목표뿐이었습니다. 우리는 팀을 이루어 PC 프로 독자들은 최악의 평판을 가진 상점을 추적하고 노트북을 수리했습니다. 우리는 열악한 고객 서비스를 기대했지만 우리가 방문한 첫 번째 상점에 대한 준비는 없었습니다.
휴일 스냅 스누핑
해머스미스의 노트북 리바이벌은 처음에 우리가 노트북을 맡겼을 때 무료 진단을 제공했습니다. 그러나 스파이 소프트웨어는 나중에 놀라운 사실을 드러냈습니다. 웹캠은 거의 즉시 기술자가 느슨한 메모리 칩을 발견하고 [기록된 부팅 및 종료 시간을 기준으로] 제자리에 다시 클릭한다는 것을 보여줍니다. 머신이 재부팅되고 문제가 해결됩니다.
그러나 그는 우리 하드 드라이브를 탐색하기 시작합니다. '비공개'라고 표시된 폴더가 열리고 연구원이 비키니를 입은 은밀한 스냅 사진을 포함하여 휴가 사진을 훑어봅니다. 그는 사진을 한 장 한 장 빤히 바라보다가 동료들에게 보여줄 때만 멈춥니다.
그런 다음 전화를 들고 연구원에게 전화를 겁니다. 그는 그녀에게 우리 마더보드에 결함이 있으며 교체해야 한다고 말했습니다. 보통 £130이지만 그는 £100에 할 것입니다. 우리는 그에게 그것에 대해 생각해보고 내일 전화하겠다고 말합니다.
더 기웃거리다가 로그오프합니다. 그러나 몇 시간 후 다른 기술자가 우리 기계를 부팅합니다. 또한 Facebook 및 Hotmail 계정에 대한 로그인 세부 정보를 찾을 때까지 하드 드라이브 검색을 시작합니다. 낄낄거리며 그는 목에서 메모리 스틱을 빼 플러그를 꽂은 다음 복사합니다.
