지난 50년 동안 기술은 컴퓨터, 이메일, 태블릿 및 전화를 최전선에 두고 사무실을 휩쓸었습니다. 그러나 우리가 일하는 방식을 뒷받침하는 기술은 변했지만 때때로 우리의 일하는 방식은 바뀌지 않았습니다.
많은 회사가 여전히 낡은 사고 방식과 낡은 워크플로우에 갇혀 있으며, 그러한 회사가 살아가고 있다는 느낌이 있습니다. 빌린 시간: 기술에 정통한 인력이 등장함에 따라 직원의 요구 사항을 충족하기 위해 변경해야 합니다. 그렇지 않으면 잃을 위험이 있습니다. 그들을.
직장에서 여러 세대가 혼합되면 특정 연령대에 더 잘 맞는 다양한 전략으로 인해 문제가 복잡해집니다. 그러나 협업 소프트웨어의 채택과 협업 사고 방식을 통해 비즈니스의 육중한 유조선은 다시 한 번 민첩해질 수 있습니다.
올해 취임식에서 협업 및 커뮤니케이션 2015 런던 박물관에서 주최하고 후원하는 행사 스마트캅, 업계 전문가 패널이 2015년 성공적인 비즈니스의 핵심이 협업 기술이라고 믿는 5가지 이유를 정리했습니다.
1. 최고의 작업 관행을 형성하는 데 도움이 됩니다.
SMART EMEA의 협업 컨설턴트인 Lisandro Nunez에게 협업 소프트웨어는 귀사에서 무엇이 효과가 있는지를 보여주는 훌륭한 창입니다.
"협업 기술을 도입함으로써 직원들이 어떻게 새로운 아이디어를 채택하고 사용하기로 결정한 도구를 이해하는지 확인할 수 있습니다."라고 그는 말했습니다. "회사 전체에 가장 적합한 것을 발견하고 이에 대한 피드백을 얻은 다음 각 개인 또는 팀이 가지고 있는 다양한 작업 방법에 대해 이를 극대화하도록 돕는 것입니다."
이러한 방식으로 협업 소프트웨어를 취급하면 회사가 각 부서에서 보다 효과적으로 운영될 수 있습니다.
2. 더 적은 리소스로 더 민첩하게 만들 수 있습니다.
PwC UK의 디지털 고객 전략 책임자인 Kat Mandelstein은 직장에서의 협업 기술을 굳게 믿고 있습니다. 그러나 그녀의 고객은 다른 무엇보다 한 가지를 더 요구하고 있습니다. 바로 적은 비용으로 더 많은 일을 할 필요성입니다.
“성장하는 기업은 항상 내부 커뮤니케이션 및 협업 기술을 개선해야 합니다. 하지만 규모가 커질수록 자원은 줄어들 것입니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 협업 소프트웨어를 구현하면 계속 늘어나는 IT 부서의 부담을 덜거나 더 많은 팀 공간이 필요합니다.”
PwC는 솔루션이 자체 협업 소프트웨어인 One과 자체 통신 제품군인 Spark를 구축하는 것이라고 결정했습니다. 그러나 모든 회사가 맞춤형 제품을 필요로 하는 다국적 기업은 아닙니다.
3. 직원 참여도를 높입니다.
Furniture Village의 그룹 IT 관리자인 Ian McBeth는 모든 회사가 협업 기술과 소프트웨어를 채택하는 가장 중요한 이유는 참여 증가라고 생각합니다.
하향식 관리는 직원들이 무관심한 분위기를 조성하고 비즈니스에 대한 나쁜 생각을 품게 만드는 확실한 방법입니다. Ian은 관리자로서 "나는 분명한 비전이 있고 당신이 이렇게 했으면 합니다"라는 사고방식에 빠지기가 매우 쉽다는 것을 인정하지만, 그런 식으로 일하는 것은 엄청나게 해롭습니다.
협업 기술을 통해 Office 365를 Furniture Village에서 선택한 방법으로 참여하는 팀은 창의적인 솔루션을 제시할 수 있습니다.
Ian이 보기에 직원들은 자신이 맡은 직무에 대해 더 많은 지식을 가지고 있을 뿐만 아니라 다양한 분야에서도 풍부한 경험을 가지고 있습니다. 그들과 관계를 맺음으로써 당신은 정상에 앉아 철권으로 통치함으로써 누구보다 훨씬 더 나은 계획을 세울 수 있습니다.
4. 회사 지식의 힘을 깨닫도록 도와줍니다.
지식이 곧 힘이며 비즈니스 세계에서는 지식이 많을수록 주주와 고객에게 더 가치가 있다고 합니다. 지난 몇 년간의 "빅 데이터" 붐은 기업이 고객에 대한 모든 것을 알고 있음을 증명하기를 원한다는 것을 보여주었습니다.
그러나 PwC의 Kat이 지적했듯이 해당 데이터를 적용하고 고객에게 그 이점을 입증할 수 없다면 전혀 가치가 없습니다. 고맙게도 협업 기술은 이를 달성하는 도구입니다. 여기에서 회사의 집단 지식을 모아 고객에게 진정한 가치를 제공할 수 있습니다.
커뮤니케이션과 협업을 통해 지식을 가져와 진정한 가치 있는 자산으로 전환할 수 있습니다.
5. 그들은 젊은이들에게 어필합니다.
하루 종일 한 가지 주제는 직장이 밀레니엄 세대뿐만 아니라 제공된 도구에 만족하지 않는 한 머물지 않을 젊은이 그룹으로 채워지고 있다는 것입니다. 더 이상 이메일로는 충분하지 않습니다. 친구와 대화하듯 훨씬 더 자연스럽게 의사소통하기를 기대합니다.
이 변화에 적응하지 못하면 금방 뒤처지게 될 것입니다. 귀하의 비즈니스가 직원들에게 적합한 협업 소프트웨어 또는 다양한 커뮤니케이션 기술에 개방적이지 않은 경우 인력의 격차를 메울 재능 있는 직원을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.
이제 협업 기술에 뛰어든다는 것은 나중에 회사가 더 오래되고 변화를 더 주저하게 될 때 이를 강요할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 간단히 말해서 지금 이러한 관행을 채택하지 않으면 나중에 채택하지 못할 수도 있습니다.
