우리 중 많은 사람들이 차고나 여분의 침실에서 실행되는 예산 없는 웹사이트를 수십억 파운드 규모의 비즈니스 제국으로 변모시키려는 은밀한 꿈을 품고 있습니다. 물론 꿈을 꾸는 것과 행동하는 것은 완전히 다른 것입니다. 하지만 현실 세계에서 "페이스북을 하는 것"에 정확히 무엇이 관련되어 있는지 궁금한 적이 있습니까? 엄청난 성공을 거둔 웹 비즈니스를 구축하기 위한 핵심 요소, 온라인 거대 기업과 워너비 웹사이트를 구분하는 요소는 무엇입니까?
모든 훌륭한 온라인 비즈니스 아이디어가 이미 활용되었다고 잠시 생각하지 마십시오. 시장에는 새로운 개념을 위한 충분한 공간이 있습니다. 예, Google에 도전하는 것은 상상하기 어렵습니다. 하지만 10년 전에는 아무도 AltaVista, WebCrawler 및 Yahoo와 같은 것을 이길 수 있다고 생각하지 않았습니다. 우리는 거기에 있었고 그것을 해낸 사람들, 업계 전문가 및 분석가들과 이야기를 나눴습니다. 웹 개발자와 비즈니스 전문가가 수십억 달러 규모의 웹사이트를 만드는 방법을 정확히 알아내기 위해 이다.
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오프라인보다 온라인에서 비즈니스를 구축하는 것이 더 쉽다는 꽤 진부한 이론이 있습니다. 하지만 그게 사실인가요? 마이클 윌슨은 가상 세계 There.com의 CEO이며 그는 의심의 여지가 없습니다. "무엇보다도 사이버 공간에서 구축하는 비용은 적어도 처음에는 현실 세계보다 훨씬 저렴합니다."라고 그는 설명했습니다. "또한 실제 재료로 만들어진 실제 제품을 다루는 것이 아니라 비트 배열을 다루기 때문에 실제 세계에서보다 사이버 공간에서 반복하는 것이 훨씬 쉽습니다."
펀터가 하나의 카드로 베팅할 수 있도록 허용함으로써 도박 시장을 뒤흔든 Betfair와 같은 회사의 경우에는 사실일 수 있습니다. 북메이커가 아닌 아마존과 같은 다른 웹 거대 기업은 여전히 거대한 재고와 창고를 필요로 합니다. 기업. 그러나 공통점은 온라인 실행에 적합한 핵심 아이디어였습니다. “Amazon과 Betfair 모두 사람들이 이미 오프라인에서 이해하고 있는 개념을 가지고 많이 만들었기 때문에 잘 작동합니다. 웹 디자인 대행사 Interdirect의 MD Nick Mann은 다음과 같이 말했습니다. Lastminute.com.
그러나 전 세계 청중의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 수많은 아이디어로 인해 임계 질량에 도달한 다음 이를 유지하는 것이 문제가 됩니다. Mann은 "오늘날 인터넷 사용자는 '차세대 대작'을 찾는 데 매우 익숙해져 있습니다."라고 주장합니다. 따라서 진정한 요령은 사용자 유지입니다. "기회를 활용하는 것이 오프라인보다 온라인에서 더 쉽다고 말할 수는 없습니다. 단지 다른 문제가 있을 뿐입니다!"
처음이 아닌 그냥 더 나은
다음 큰 것은 새로운 큰 것일 필요는 없습니다. 구글도 페이스북도 선구자가 아니었다. 그러나 Google은 나머지보다 더 나은 검색을 수행했으며 Facebook은 오픈 하우스 경쟁자보다 사이트가 더 빠르게 성장하는 데 도움이 되는 프로필 보기에 대한 친구 전용 접근 방식을 채택했습니다. 이것은 희소식입니다. 웹 억만장자 판돈에서 성공하기 위해 바퀴를 발명할 필요가 없기 때문입니다.
Google과 BBC를 고객으로 둔 Nielsen Norman Group의 사용성 전문가인 Jakob Nielsen은 이 비밀에 대해 의심의 여지가 없습니다. "대답은 쉽습니다. 더 나아지는 것입니다."라고 그는 우리에게 말했습니다. 물론 고객과 공감하는 모습을 확실히 보여준 대기업보다 낫기는 쉽지 않다. “시장 리더들이 제대로 하지 못하는 일이 항상 있으며, 신중한 조사를 통해 찾을 수 있습니다. 닐슨은 모든 사람이 가장 좋아하는 검색어를 예로 들며 주장했습니다. 엔진. "Google이 끔찍한 결과를 제공하는 검색이 많이 있으며 웹 페이지의 두 줄 요약은 읽기가 매우 어렵습니다."
