팝콘을 터뜨리고 맛있는 음료를 준비하고 TCL TV에서 새 영화를 보기로 결정했습니다. 하지만 뭔가 잘못되었습니다. 전원 버튼을 아무리 자주 눌러도 TCL TV가 켜지지 않고 장치를 다시 작동시키는 방법을 알 수 없기 때문에 영화를 보지 않고 끝납니다.
수리를 위해 TV를 보내야 하는 경우, 특히 보증 기간이 만료되어 비용을 지불해야 하는 경우 이러한 실망스러운 경험은 더욱 악화됩니다. 그러나 수리공에게 전화하기 전에 TCL TV를 테스트하고 잠재적으로 다시 전원을 켜기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.
TCL TV의 상태 표시등 확인
모든 TCL TV에는 상태 표시등이 있는데, 이는 TV 하단 가장자리를 따라 있는 작은 LED 표시등입니다. 리모컨의 버튼을 누를 때마다 표시등이 깜박이는 것을 보셨을 것입니다. TV가 대기 모드에 있을 때 조명이 흰색으로 변하는 것을 볼 수 있으며 TV를 켜면 완전히 꺼집니다. 일단 켜지면 리모컨의 버튼을 누를 때마다 표시등이 깜박입니다.
이 상태 표시등은 TV의 문제가 전원 공급 이외의 다른 곳에 있는지 여부를 나타낼 수 있습니다. 리모컨의 "전원" 버튼을 누르고 표시등을 지켜보십시오. 꺼지면 TV가 켜져 있고 전원이 공급되고 있음을 의미합니다. 몇 개의 버튼을 눌러 표시등이 깜박이는지 확인하십시오. 깜박이는 표시등은 TV에 전원이 공급되고 있으며 문제가 다른 곳에 있음을 의미합니다.
표시등이 흰색으로 유지되거나 꺼지지만 리모컨의 버튼을 누를 때 깜박이지 않는 경우 아래 해결 방법 중 하나를 시도해 보십시오.
수정 1 – 전원 코드 및 콘센트 확인
TCL TV가 켜지지 않으면 단순한 케이블 결함이 근본적인 문제일 수 있습니다. 연결을 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- 코드의 플러그 끝이 소켓에 단단히 고정되어 있는지 확인하십시오. 느슨하면 연결이 끊어지거나(또는 간헐적으로 끊김) TV 전원이 차단될 수 있습니다.
- TV에 연결하는 코드 끝을 검사합니다.
- 코드가 TV에 내장되어 있는 경우 교체가 필요함을 시사하는 해어짐이나 기타 전선 손상 징후가 있는지 확인합니다.
- 독립형 코드인 경우 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오.
코드가 안전하다고 가정하고 다른 전원 콘센트에 플러그를 꽂아 보십시오. 콘센트를 전환한 후 전원 버튼을 10~15초 동안 누르고 있으면 TCL TV가 켜지는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 이전에 사용한 소켓에 전기적 결함이 있을 수 있습니다.
수정 2 – TCL TV의 전원을 껐다가 켭니다.
TV 내부에 전기가 축적되면 간섭이 발생하거나 사소한 결함이 발생하여 켜지지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 사용하여 전원을 껐다 켜서 TV에 있는 모든 전기를 본질적으로 비울 수 있습니다.
- 전원 소켓에서 TV의 플러그를 뽑습니다.
- TCL TV에서 전원 버튼을 찾아 최소 2분 동안 누르고 있으면 내부 커패시터에서 잔류 전기가 방전됩니다.
- 전원 케이블을 콘센트에 다시 꽂고 TV를 다시 켜 보세요.
참고 – 리모컨의 버튼은 전기를 소모하지 않으므로 TV에 실제로 있는 전원 버튼을 사용해야 합니다.
잔류 전기가 방전되면 TCL TV가 다시 살아나는 것을 볼 수 있습니다.
TCL TV의 물리적 전원 버튼은 모델에 따라 다른 위치에 있다는 점도 지적할 가치가 있습니다. 일반적으로 TV 뒷면 어딘가에 있으며 종종 다른 버튼 모음과 함께 전원 버튼이 하단에 있습니다.
크기가 32인치 이하인 TV의 경우 버튼이 TV 하단 가장자리 아래에 있을 수 있습니다. TV 하단 가장자리를 따라 손을 움직여 버튼이나 결절이 있는지 확인합니다.
수정 3 – 입력 소스 확인
모든 TCL TV에는 일반적으로 여러 HDMI 포트, 안테나 및 AV 소스(이전 모델의 경우)를 포함하여 여러 입력 소스가 있습니다. 실수로 소스를 활성화되지 않은 소스로 변경하기가 놀라울 정도로 쉬워서 실제로 최대 전력이 실행되고 있는데도 TV가 켜지지 않는 것 같은 인상을 줍니다.
소스를 활성 소스로 전환하여 TV를 다시 실행해 볼 수 있습니다.
- TCL TV를 켜고 리모컨의 "소스" 또는 "입력" 버튼을 누릅니다.
- 소스 목록을 살펴보고 일반적으로 사용하는 소스를 선택하십시오.
비활성 소스는 일반적으로 회색으로 표시되며 활성 소스(즉, 무언가를 통해 재생되는 소스)는 흰색입니다.
수정 4 – 리모컨의 배터리 교체
때로는 가장 간단한 수정 사항이 즉시 떠오르지 않는 수정 사항입니다. 리모컨의 전원 버튼만 사용하여 TCL TV를 켜는 경우 배터리 문제가 있을 수 있습니다. 새 배치를 위해 배터리를 끄고(대부분 AAA 배터리 한 쌍 필요) 전원 버튼을 다시 누르십시오. TV가 켜지면 문제가 해결된 것입니다.
덧붙여서, 이 테스트는 TV가 아닌 리모컨에 문제가 있는지도 밝힐 수 있습니다. 배터리를 교체했는데도 리모컨의 전원 버튼을 눌러도 TV가 켜지지 않고 장치의 물리적 전원을 눌러도 켜지면 리모컨이 고장난 것일 수 있습니다. 고맙게도 TCL TV를 판매하는 대부분의 전자제품 매장은 교체용 리모컨도 보유하고 있으며 Amazon 및 유사한 온라인 마켓플레이스에서 찾을 수 있습니다.
수정 5 – 먼지 청소
청소 일정을 지체했거나 TCL TV가 먼지가 쌓인 장소에 있는 경우 먼지가 쌓이면 장치 내부의 전자 커넥터를 방해할 수 있습니다. 이러한 커넥터는 민감한 경우가 많으므로 간섭이 발생하면 TV가 작동을 멈출 수 있습니다.
작은 솔이나 특수 전자 제품 청소 키트를 사용하여 TV의 노출된 포트와 콘센트에서 먼지를 털어냅니다. 더 나아가고 싶다면 TV 뒷면의 나사를 풀어 내부의 먼지를 제거할 수 있지만 이렇게 하면 보증이 무효화될 수 있습니다. 먼지를 털어낸 후 TV의 전원을 켜서 작동하는지 확인하십시오.
수정 6 – 하드웨어 재설정 실행
다른 모든 방법이 실패하면 수리를 위해 TV를 보내기 전에 한 가지 옵션이 더 있습니다. 하드웨어 재설정은 TCL TV의 슬레이트를 깨끗하게 지우고 구입하기 전의 공장 설정으로 되돌립니다. 하드웨어 재설정을 실행하면 TV의 모든 데이터도 지워지므로 이 수정은 최후의 수단이어야 합니다. 또한 이 수정은 TV 전원이 켜져 있지만 영상이 표시되지 않거나 오디오가 재생되지 않는 경우에만 작동합니다. 하드웨어 재설정을 수행하려면 TV의 "설정" 메뉴에 액세스할 수 있어야 합니다.
그렇게 할 수 있다고 가정하면 다음 단계를 사용하여 TV를 닦으십시오.
- 리모컨의 "설정" 버튼을 누르고 "추가 설정"으로 이동합니다.
- "장치 기본 설정"을 선택하고 "재설정"을 선택합니다.
- "Factory Data Reset"에서 "OK"를 누르고 "Erase Everything"을 선택하여 TCL TV를 기본 설정으로 복원합니다.
- 초기화가 완료된 후 TV를 켜보세요.
TCL TV 켜기
어떤 버튼을 눌러도 검은 화면만 나오는 TV는 분명히 문제가 있는 TV입니다. 이 문서의 수정 사항은 전원, 소스, 기술 및 전기 문제를 확인할 수 있도록 하여 여러 측면에서 해당 문제에 대처합니다. 각각을 차례로 시도하여(마지막 수단으로 하드웨어 재설정 저장) TCL TV를 다시 시작하고 실행하십시오.
이제 TCL TV 소유자의 의견을 듣고 싶습니다. TCL TV를 소유한 지 얼마나 되었으며 많은 문제가 있었습니까? 당신의 TV를 친구에게 추천하시겠습니까? 그 이유는 무엇입니까(아니면 왜 안 됩니까)? 아래 의견란에 알려주십시오.
