Steam에서 게임을 구매하려고 했는데 구매 대기 중 오류가 발생했나요? 당신은 유일한 사람이 아닙니다. 흔하지는 않지만 다른 사람들은 구매를 시도한 후 이 불쾌하고 혼란스러운 메시지를 받았습니다. 이 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이 불행한 오류 메시지, 오류가 발생한 이유 및 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업에 대해 설명합니다.
Steam 구매 보류 기간
Steam에서 보류 중인 구매는 잠시 또는 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다. 일반적으로 보류 중인 구매가 처리되는 데 걸리는 시간은 은행 기관에 따라 다릅니다. Steam에 따르면 거래가 완료되는 데 최대 10일이 걸릴 수 있습니다. 고맙게도 보류 중인 구매 오류는 자금이 아직 금융 기관에서 인출되지 않았음을 의미하므로 받지 않은 항목에 대해 지불하지 않았습니다.
Steam 구매 대기 중 오류
대기 중인 구매 오류를 수신한 경우 이러한 문제가 발생한 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 때때로 가장 쉬운 해결책은 컴퓨터나 노트북을 재부팅하고 트랜잭션을 다시 시도하는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 일반적인 보류 중인 구매 이유 및 수정 사항을 살펴보십시오.
- 연결 문제
Steam 보류 구매 오류는 연결 문제로 인한 것일 수 있습니다. 문제가 발생할 수 있으며 빠른 해결책은 Wi-Fi 또는 라우터를 재부팅하는 것입니다. 구매 비용을 지불하려고 할 때 Steam 서버에 문제가 발생한 경우 구매가 완료되지 않은 이유일 수 있습니다. 잠시 기다린 후 다시 구매해 보세요.
- VPN
VPN(가상 사설망)을 사용하고 있습니까? VPN은 온라인 구매에 보호 및 보안 수준을 추가할 수 있는 좋은 방법이지만 때때로 거래가 보류 중인 것으로 표시될 수 있습니다.
Steam에서 구매하기 전에 VPN을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
- "시작" 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "작업 관리자"를 찾아 선택합니다.
- "프로세스" 탭에서 VPN 소프트웨어를 선택합니다.
- "작업 종료" 버튼을 누릅니다.
- "시작" 탭을 클릭합니다.
- VPN을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 '비활성화'를 탭합니다.
VPN을 비활성화하면 Steam 보류 구매 오류와 관련된 향후 문제를 방지할 수 있습니다.
- 사전 보류 중인 지불
이전에 보류 중인 결제가 있는 경우 해결될 때까지 더 이상 거래가 완료되지 않습니다. 최선의 조치는 보류 중인 모든 결제를 취소하고 다시 구매를 시도하는 것입니다. 이 기사 뒷부분에서 Steam 구매를 취소하는 방법을 다룰 것입니다.
- 사이트 트래픽
Steam 웹사이트의 활성 사용자 수가 많아 이러한 이유로 결제를 처리하지 못했을 수 있습니다. 드물지만 귀하의 지역에서 서버가 다운되었을 수 있습니다. Steam 서버가 다운되었는지 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 다운디텍터 정전을 확인합니다.
Steam 구매 대기 중 취소
보류 중인 구매 항목이 있는 경우 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다. 가장 확실한 해결책은 거래를 취소하는 것입니다. 이를 수행하는 방법을 배우려면 다음을 수행하십시오.
- Steam을 실행하고 "사용자 계정 이름"을 누릅니다.
- 드롭다운 메뉴에서 "계정 세부 정보"를 선택합니다.
- Steam 거래 목록을 보려면 "구매 내역 보기"를 찾아 클릭하십시오.
- 대기 중인 트랜잭션을 클릭합니다.
- "이 거래 취소"를 선택합니다.
- "내 구매 취소"를 탭하여 선택을 확인합니다.
취소한 거래가 이전 거래인 경우 가장 최근에 보류 중인 구매를 자유롭게 진행할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 위의 단계를 수행하고 취소하십시오. 대기 중인 구매가 Steam 앱을 사용하여 이루어진 경우 Steam 웹사이트를 사용하여 다시 구매해 보십시오.
구매 취소 후 기타 옵션
보류 중인 구매를 취소한 후 몇 가지 옵션이 있습니다. 계속해서 구매를 다시 시도하려면 다음을 시도해 보세요.
- 결제 수단 변경
Steam은 다양한 결제 방법을 제공합니다. 선호하는 결제 방법으로 인해 보류 중인 구매 오류가 발생하는 경우 결제 방법을 변경할 수 있습니다. 다른 결제 방법을 선택하여 구매에 영향을 주는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Steam 앱을 실행하고 "계정 이름"을 누릅니다.
- 드롭다운 메뉴에서 "계정 세부 정보"를 선택합니다.
- 구매에 사용 중인 카드를 찾아 "편집"을 클릭합니다.
- 은행 기관에 해당하는 정보를 입력하고 "저장"을 누르십시오.
이제 업데이트된 결제 방법을 사용하여 다시 구매를 시도하십시오.
- 다운로드 지역 확인
귀하의 다운로드 지역이 귀하의 것이 아닌 지역으로 기본 설정되어 있을 수 있으며 이로 인해 귀하의 지불이 불안정한 상태일 수 있습니다. 다운로드 지역을 확인하는 방법을 알아보려면 다음 단계를 따르세요.
- Steam 앱을 열고 화면 왼쪽 상단에서 "Steam 메뉴"를 선택합니다.
- "설정"을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 '다운로드'를 탭합니다.
- 다운로드 지역이 사용자가 거주하는 지역인지 확인하십시오. 맞다면 다른 지역을 선택한 다음 자신의 지역으로 돌아가서 켜고 끕니다.
- "확인" 버튼을 누릅니다.
다운로드 지역이 올바른 경우 가끔 전환하고 선택 항목을 다시 저장하면 보류 중인 구매 오류가 제거됩니다. 다음 단계를 따른 후 다시 구매해 보세요.
- 결제 통화 확인
다운로드 지역이 잘못된 지역으로 기본 설정되었을 수 있는 것처럼 결제 통화에서도 같은 일이 발생할 수 있습니다. 서버 위치를 변경한 경우 기본 결제 통화에도 영향을 미쳤을 수 있습니다. 결제 통화를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Steam을 실행하고 "계정 이름"을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 "계정 정보"를 선택합니다.
- "스토어 및 구매 내역" 및 "스토어 국가 링크 업데이트"를 탭합니다.
- 통화가 정확한지 확인하세요.
- "확인"을 클릭합니다.
통화 선택이 올바른 경우 다른 통화를 선택한 다음 올바른 통화를 다시 선택하십시오. 경우에 따라 이 선택 항목을 껐다 켜면 보류 중인 구매 문제를 종료하는 데 도움이 됩니다. 다시 구매해 보세요.
- Steam 지원팀에 문의하세요.
구매가 보류 중인 림보에 갇힌 경우 Steam의 지원 팀에 문의하세요. 아마도 귀하가 알지 못하는 귀하의 계정에 문제가 있을 수 있습니다. 연락 방법은 다음과 같습니다.
- 로 이동 스팀 지원 페이지를 클릭하고 계정에 로그인합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 '구매'를 탭합니다.
- "Steam Store에서 구매를 완료할 수 없습니다."를 클릭합니다.
- Steam 지원에 문의하는 옵션이 나올 때까지 화면의 지시를 따릅니다.
Steam 보류 중인 구매 오류 해결 방법이 쉬워졌습니다.
새 게임을 구매하고 플레이할 준비가 되었는데 결제가 보류 중인 구매 림보에 갇혀 있으면 실망스럽습니다. 최선의 조치는 거래를 취소하고 VPN을 비활성화하고 Steam 서버가 실행 중인지 확인한 후 다시 시도하는 것입니다. 때로는 다른 지불 방법을 사용하는 것만으로도 충분합니다.
Steam에서 보류 중인 구매 오류가 발생했습니까? 문제를 해결하기 위해 이 문서에 설명된 방법을 사용했습니까? 아래 의견란에 알려주십시오.
