모든 인공지능의 엄청난 잠재력, 봇은 여전히 인간이 되기까지 갈 길이 멀다. 너 내가 개인지 아닌지 모르겠다, 하지만 적어도 내가 봇이 아니라는 것은 합리적으로 확신할 수 있습니다.
하지만 저는 300에서 3,000단어 사이의 기사를 쓰고 있습니다. 실수할 여지가 많습니다. 기계 학습을 통해 훈련, 30년 넘게 영어로 말하고 읽고 쓰는 대신. 문법과 구문이 더 유동적이고 면밀히 조사되지 않는 짧은 형식의 소셜 미디어 및 댓글 섹션 영역에서 봇이 섞이는 것은 훨씬 더 쉽습니다. 지난 주에 발견된 시카고 대학의 연구. 식당을 리뷰하도록 훈련시킨 봇은 그들 중 최고와 함께 astroturfing.
“저희 가족과 저는 이곳의 열렬한 팬입니다. “직원들은 매우 친절하고 음식은 훌륭합니다. 치킨도 큼직큼직하고 마늘소스가 잘어울리네요. 과일을 얹은 아이스크림도 맛있다. 추천!" 이러한 리뷰는 스팸 필터를 통과할 만큼 효과적이었을 뿐만 아니라 다른 인간 사용자들은 과일.
사회학적 함의
음성 레스토랑 조언을 제공하는 것이 짧은 형식의 기술에서 널리 퍼진 봇의 유일한 용도는 아니며, Twitter는 당면한 작업에 더 적합합니다. 엄격한 140자 제한으로 인해 뉘앙스가 해시태그와 이모티콘으로 축소된 문법 학자도 얼간이처럼 글을 씁니다. 이 환경에서는 봇이 그물을 통과하기가 훨씬 더 쉽습니다. 표면적으로는 그렇게 하는 것의 이점이 덜 분명합니다. 당신의 레스토랑에 대해 긍정적인 리뷰를 작성하는 봇(또는 라이벌의 리뷰에 대해 부정적인 리뷰)을 작성하는 봇이 있다면 보상은 분명합니다. 하지만 정처 없이 수다를 떠는 트위터 봇 군대로부터 무엇을 얻을 수 있을까요?
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그 질문은 한때 어깨를 으쓱했을지 모르지만 현재의 정치 환경에서 대답은 우울할 정도로 분명합니다. 바로 선전입니다. 최근 러시아의 가짜 계정이 장난을 치고 있던 Charlottesville의 극우 집회를 예로 들어 보겠습니다. #PhoenixRally, #Antifa 및 #MAGA가 트윗으로 넘쳐나 한때는 벽감. 이제 나는 그들이 얼마나 틈새 시장인지 정확히 확신할 수 없으며, 그렇기 때문에 모든 한계에도 불구하고 봇은 매우 편리한 정치적 도구입니다. 트위터에서 극우 레토릭이 뜨고 있는 것 같은데, 어디까지가 진짜고 어디까지가 가짜일까? 나는 모른다.
이것이 AI 주도 계정을 무제한으로 아웃소싱하는 주요 이점입니다. 극우 봇 군대의 목적은 당신이나 내가 우리의 건국 정치적 신념을 재고하고 나치즘은 다른 사람들의 신념에 대한 우리의 인식을 바꾸고 우리가 소수. 인간과 봇 모두 트롤 계정을 추적해 온 탐사 저널리스트인 마이크 힌드(Mike Hind)는 "그들이 달성하고자 하는 것은 잘못된 사회적 합의에 대한 인상입니다. 에게 LBC. "그래서 사람들이 이 정보로 온라인 세계를 가득 채우고 있습니다. 정치인, 정책 입안자 및 기타 언론인을 포함합니다. 의견 일치."
인간의 손길이 닿는 곳
그러나 봇은 종종 발견하기 쉽습니다. 분명히 인간적이지만 자신의 정치적 관점에 대해 논쟁을 고집하는 복음주의적 정치적 소셜 미디어 계정은 어떻습니까? 아마도 아무것도 아닐 것입니다. 모두가 정치에 대해 논쟁하는 것을 좋아하는 사람을 알고 있지만, 그들도 선전 기계의 일부일 가능성이 있습니다. @DavidJo52951945의 이상한 사례를 살펴보겠습니다. 사우샘프턴에 위치한다고 주장하지만 숨길 수 없는 패턴을 따르는 맹렬하게 브렉시트를 지지하는 계정입니다. 상트페테르부르크 트롤 공장에서 오전 8시~오후 8시 러시아 시간대 게시 시간(실제로 거주하는 사람들의 경우 오전 5시~오후 5시)까지 사우샘프턴). 작품에서 설명하듯이 트롤 팩토리의 직원들은 하루에 12시간 동안 트위터에서 기사를 공유하고 다른 사람들과 말다툼을 합니다. @DavidJo52951945는 이것이 그가 매일 오전 5시에서 오후 5시 사이에 불평하는 "가짜 뉴스"의 한 예라고 주장하지만, 그의 계정은 이제 이야기가 끝난 후 불가사의하게 비공개입니다. 에 의해 픽업 더 타임즈.
New York Times가 폭로한 러시아 트롤 공장의 월예산은 "최소" $400,000(~£308,600)입니다. 선전물을 배포하는 것은 돈이 많이 드는 사업입니다. 분명히 봇이 인간 작업을 더 잘할 수 있는 높은 인센티브가 있습니다. 잠재적으로 전문 트롤을 떠나 AI 혁명의 또 다른 실업자 사상자.
하지만 지금은 가짜 리뷰든 위험한 선전이든 인터넷에 허위 정보를 퍼뜨리는 데 있어 인간의 손길을 이길 수 없습니다. 잘못된 것을 말하는 경향이 있는 봇을 차단하는 것은 쉽습니다(Yelp 봇의 한계는 다른 게시물을 통해 분명해집니다. 오호와 맛. 세상에! 아주 맛있어요! 너무 맛있어서 철자를 안 적었어요!!”), 사람을 무시하는 건 담론에서 숨는 것 같고, 당신의 이데올로기 반향실로 후퇴.
그래도 다음 번에 수상하게 집요한 키보드 워리어와 언쟁을 벌이게 된다면 다시 한 번 생각해 볼 가치가 있습니다. "이에 대한 최선의 방어책은 디지털 미디어 리터러시입니다."라고 Hinds는 설명합니다. "중요한 것은 우리가 그것을 보았을 때 그것을 인식하여 그것을 무시하거나 차단하거나 이상적으로는 둘 다 할 수 있다는 것입니다."
