Amazon Echo는 어디에나 있으며 여러 번 반복하여 사용할 수 있습니다. OG Echo에서 Echo Dot, Echo 2에서 Echo Plus, 심지어 Echo Show까지. Amazon의 Alexa 기반 스마트 홈 장치가 약간의 순간을 보내고 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 집에 이미 이러한 장치 중 하나 이상이 있을 가능성이 있습니다. Wi-Fi 문제가 Amazon Echo의 주요 문제라는 사실을 알게 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 소유자.
고맙게도 Echo 설정/Wi-Fi 문제에 대한 해결책이 있습니다. 이 문서에서는 Echo에서 Wi-Fi를 올바르게 설정하는 방법과 사용 전이나 사용 중에 발생할 수 있는 문제에 대해 설명합니다.
Amazon Echo Wi-Fi 설정: Amazon Echo를 올바르게 설정하는 방법
대부분의 연결 문제는 설정에서 시작됩니다. 올바르게 설정되지 않았거나 초기에 연결할 수 없는 장치는 문제를 일으킬 수 있습니다. 먼저 Echo 장치 사용을 시작하기 위한 적절한 단계를 안내합니다.
- 에서 Amazon Alexa 앱을 다운로드합니다. 아이폰 OS 또는 기계적 인조 인간. 당신은 또한 액세스할 수 있습니다 알렉사 온라인.
- 전원 케이블을 사용하여 Echo를 연결합니다. 링 표시등이 파란색으로 바뀌고 회전하기 시작하여 켜져 있음을 알려줍니다.
- 다음으로 Alexa가 Amazon Echo에 오신 것을 환영하므로 주황색 표시등이 파란색 표시등을 신호 설정 모드로 대체합니다.
- 설정 프로세스가 자동으로 시작되고 Amazon 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. "이메일" 그리고 "비밀번호." 프롬프트가 실패하면 다음 단계로 이동합니다. 그렇지 않으면 6단계로 건너뜁니다.
- 설정이 자동으로 시작되지 않거나 Amazon Echo를 처음 켰을 때 주황색 표시등이 나타나지 않으면 Alexa 앱으로 이동하여 "더보기 > 장치 추가."
- 이제 선택 "아마존 에코" 목록에서 장치를 선택하십시오.
- 화면의 설정 지침을 따르십시오.
- 다음 단계는 앱을 Echo에 연결하고 Echo를 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 것입니다. "에코 설정 시작" 화면에서 다음을 클릭합니다.
"Wi-Fi에 연결하세요." 이제 주황색 링이 장치에 나타납니다. 여전히 주황색 표시등이 나타나지 않으면 11단계로 이동합니다.
- 앱을 닫고 엽니다 "설정" 그리고 로 이동 "와이파이." 전화가 Amazon Echo 장치를 인식하면 이름이 Amazon-XXX로 시작하는 Wi-Fi 네트워크가 표시됩니다. 목록에 표시되는 데 최대 1분이 걸릴 수 있습니다.
- 이 Wi-Fi 네트워크를 선택하면 기본 Wi-Fi 네트워크에서 휴대폰을 삭제하고 Amazon Echo에 직접 연결합니다.
- 연결되면 Echo를 기본 Wi-Fi 네트워크에 연결하라는 메시지가 표시됩니다. 귀하의 "와이파이 비밀번호" 요청하면 Echo가 네트워크에 가입합니다.
- 이 시점부터 동일한 네트워크에 있는 모든 Echo 장치는 서로 간에 그리고 Amazon Alexa 앱과 통신할 수 있습니다.
- 그래도 주황색 표시등이 나타나지 않으면 "행동" 버튼을 5초 동안 누른 다음 7단계로 돌아가서 다시 시도하십시오.
위의 단계를 완료하면 Amazon Echo 장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결되고 휴대폰 또는 태블릿의 인터넷 서버가 됩니다. 이 설정을 사용하면 휴대용 장치에 인터넷을 연결하면서 앱을 사용하여 Echo를 제어할 수 있습니다. 네트워크에 연결하는 모든 Amazon Echo 및 Echo Dot에 대해 위의 이 프로세스를 반복해야 합니다.
Amazon Echo를 사용하는 방법
Amazon Echo를 시작하려면 개별 버튼과 표시등의 의미를 알아야 합니다.
대부분의 Amazon Echo 장치는 Echo Show의 터치스크린 보너스와 함께 유사하게 제어됩니다. 각 모델에는 작업 버튼, 볼륨 컨트롤, 라이트 링 및 마이크 끄기 옵션이 있습니다.
그만큼 액션 버튼, 설정 및 문제 해결 중에 사용해야 하는 "단일 흰색 점" 가운데에. 이 버튼을 사용하여 알람과 타이머를 끄고 Echo를 깨울 수 있습니다.
그만큼 볼륨 컨트롤 "...을 더한" 그리고 "마이너스” 버튼 또는 “반지,” Amazon Echo 1st Gen에서 찾을 수 있습니다. 모델 및 Echo Plus. 볼륨 링을 시계 방향으로 돌려 Echo Plus의 사운드 레벨을 높일 수 있습니다.
그만큼 마이크 버튼, Alexa가 사용자의 말을 들을 수 없게 하는 것은 "선이 있는 마이크.” 비활성화되면 라이트 링이 빨간색으로 바뀝니다. 다시 누르면 마이크가 다시 켜집니다.
Amazon Echo 사용을 시작하려면 설정 후 "Alexa"라고 말한 다음 질문이나 명령을 말하십시오. 음성을 인식하면 표시등이 파란색으로 바뀌어 듣고 있음을 나타냅니다.
Amazon Echo 및 Echo Dot은 자체적으로 많은 작업을 수행하지 않습니다. 또는 Alexa Skills를 활성화하지 않고는 확실히 가치가 없습니다. 다음 자습서로 이동합니다.
Amazon Echo가 Wi-Fi에 연결되지 않습니다.
Amazon Echo 디바이스는 802.11a/b/g/n 표준을 사용하는 2.4GHz 전용 또는 듀얼 밴드 Wi-Fi(2.4GHz/5GHz) 네트워크가 있는 라우터에만 연결할 수 있습니다. 이중 대역 라우터의 경우 Echo 장치 할 것이다 2.4GHz 스펙트럼에 강제로 연결하는 방법이 있지만 5GHz 대역에 연결하십시오.
1. Wi-Fi 네트워크 및 보안 테스트
연결 문제에는 두 가지 가능한 원인이 있습니다. Echo 장치 또는 인터넷(대부분) 라우터입니다. 잠시 시간을 내어 Echo 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계를 검토해 보겠습니다.
- Amazon Echo를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없는 경우 플러그에서 장치를 끄고 10초 동안 기다린 다음 위의 설정 프로세스를 반복하십시오.
- 네트워크 암호를 알고 있는지 확인하십시오. 이것은 Wi-Fi 네트워크에 액세스하는 데 필요한 암호이며 일반적으로 라우터 어딘가에서 찾을 수 있습니다. 이 비밀번호는 Amazon 계정 비밀번호가 아닙니다.
- 휴대폰이나 스마트 TV와 같은 다른 장치가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Amazon Echo가 아니라 Wi-Fi가 작동하지 않는다는 신호일 수 있습니다.
- 기본 Wi-Fi 네트워크가 작동하지 않는 경우 라우터를 플러그에서 꺼서 재부팅합니다. 여전히 작동하지 않으면 라우터 또는 모뎀 하드웨어의 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있으며 지침은 라우터에 따라 다릅니다. 인터넷 서비스 공급자에게 문의할 수도 있습니다.
- 이전에 Amazon에 Wi-Fi 암호를 저장했지만 최근에 암호를 변경한 경우 Amazon Echo를 네트워크에 다시 연결하려면 새 암호를 다시 입력해야 합니다.
- 기본적으로 라우터는 보안을 위해 WPA+WPA2를 모두 사용할 수 있습니다. 연결 문제를 해결하려면 라우터 보안 유형을 WPA 또는 WPA2 전용으로 전환하십시오. 라우터에 암호화 유형을 설정하는 옵션도 있는 경우 AES로만 설정하는 것이 좋습니다.
2. Wi-Fi 혼잡 감소
Wi-Fi에 여러 대의 전화, 태블릿, Amazon Echo, 스마트 장치, TV 및 컴퓨터가 있는 경우 네트워크에 연결되어 있지 않거나 앱과 콘텐츠를 다운로드하거나 스트리밍하는 경우 Wi-Fi를 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 위로.
- 대역폭을 확보하려면 사용하지 않는 장치를 끄십시오.
- Amazon Echo를 라우터에 더 가깝게 이동하십시오.
- Amazon Echo를 전자레인지나 베이비 모니터와 같은 가능한 간섭으로부터 멀리 두십시오.
3. Amazon Echo 재설정
Wi-Fi 네트워크를 테스트/조정하고 Wi-Fi 정체를 줄여도 Amazon Echo 장치의 연결 문제가 해결되지 않으면 장치를 처음부터 다시 시작하도록 재설정해 보십시오.
- 종이 클립, 귀걸이 또는 새 휴대전화에 있는 SIM 카드 도구를 찾아 기기 바닥에 있는 Echo 기기의 재설정 버튼을 길게 누릅니다. Echo의 표시등이 주황색으로 바뀐 다음 파란색으로 바뀝니다.
- 라이트 링이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 기다리십시오.
- 표시등이 주황색으로 바뀌고 장치가 설정 모드로 들어갑니다. 이 문서의 맨 위에 있는 다음 단계를 반복해 볼 수 있습니다.
이제 Amazon Echo를 설정하고 일반적인 문제를 해결하는 방법을 알았으므로 시작할 준비가 되었습니다. 풍부한 Amazon 장치를 감안할 때 발생할 수 있는 거의 모든 문제를 해결하는 방법에 대한 많은 문서를 쉽게 찾을 수 있습니다.
Echo 장치 연결 문제 해결 FAQ
Echo가 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
시작하려면 휴대폰(또는 태블릿)이 대역(2.5GHz 또는 5GHz)을 포함하여 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
그런 다음 라우터 또는 Echo 장치를 다시 시작하십시오. 연결 문제가 계속되면 공장 초기화를 수행하고 처음부터 다시 시작해야 할 수 있습니다.
Echo가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
설정 자습서를 완료하고 적절한 문제 해결 단계를 수행했다면 아마존 지원. 장치에 결함이 있거나 네트워크 고유의 문제로 인해 성공적인 설정을 방해할 수 있습니다.
