ფეისბუქის გატეხილი ანგარიშის ქონა ძალზე იმედგაცრუებაა და ამან შეიძლება გაუგებრობები გამოიწვიოს. თუმცა, ზოგიერთი ჰაკერი უფრო შორს მიდის და საერთოდ წაშლის ანგარიშს. თუ ეს მოხდა 30 დღეზე მეტი ხნის წინ, თქვენი ერთადერთი ვარიანტია ახალი ანგარიშის შექმნა.
თუმცა, თუ წაშლა მოხდა ერთ თვეზე ნაკლები ხნის წინ, შესაძლოა კვლავ გქონდეთ თქვენი ანგარიშის შენახვის შანსი. ვნახოთ, რა უნდა გააკეთოთ.
დაიცავით თქვენი Facebook ანგარიში ჰაკერის წაშლისაგან
სანამ პრობლემის მოგვარებას შევუდგებით, ჯერ გამოვიკვლიოთ ქმედებები, რომლებიც შეგიძლიათ განახორციელოთ მანამ, სანამ ჰაკერს ექნება შანსი წაშალოს თქვენი ანგარიში.
თუ არ ხართ დარწმუნებული, არის თუ არა თქვენი Facebook ანგარიში გატეხილი, უნდა გადაამოწმოთ თუ არა ვიღაც იყენებს თქვენს Facebook ანგარიშს. პრობლემის თავიდანვე დაფიქსირება საუკეთესო სცენარია თქვენი ანგარიშის აღდგენისთვის.
როგორც Facebook-ის მომხმარებელმა, თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია, თქვენი ელ. ფოსტისა და ტელეფონის ნომრის ჩათვლით. Facebook გამოგიგზავნით შეტყობინებებს ახალი შესვლისა და თქვენი შესვლის ინფორმაციაში ცვლილებების შესახებ. თუ ვინმემ დაიპყრო თქვენი ანგარიში, პირველი ადგილი, სადაც გსურთ წასვლა არის თქვენი ელ.ფოსტის ანგარიში. მოძებნეთ კომუნიკაციები Facebook-დან.
თუ თქვენ მიიღეთ ელფოსტა Facebook-დან ცვლილებების შესახებ გაფრთხილების შესახებ, გახსენით ელ.წერილი და დააწკაპუნეთ მასზე დაიცავით თქვენი ანგარიში ბმული. ეს პროცესი გიგზავნით დახმარების გვერდზე, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი ანგარიშის აღდგენაში.
ვივარაუდოთ, რომ თქვენ დროულად არ დაიჭირეთ ეს ელფოსტა, ეს კარგია. ჯერ კიდევ არსებობს სხვა ვარიანტები, რომლებიც დაგეხმარებათ აღადგინოთ თქვენი Facebook ანგარიში წაშლის შემდეგ, თუნდაც ჰაკერმა შეცვალოს თქვენი ავტორიზაცია.
როგორ აღვადგინოთ გატეხილი და წაშლილი ანგარიში
ანგარიშის წაშლის კარგი რამ არის ის, რომ Facebook არ წაშლის მას მაშინვე. ამის ნაცვლად, ის ინარჩუნებს ანგარიშს "ცოცხალს", მაგრამ უხილავს ხდის მას თქვენი მეგობრებისთვის 30 დღის განმავლობაში. აი, როგორ უნდა აღადგინოთ გატეხილი და წაშლილი ანგარიში.
აღადგინეთ Facebook, თუ პაროლი და ელ.ფოსტა არ შეცვლილა
არსებობს მცირე შანსი, რომ ჰაკერმა დაავიწყა თქვენი შესვლის მონაცემების შეცვლა, სანამ ისინი ანგარიშს წაშლიდნენ. თუ ეს ასეა, აი, რა უნდა გააკეთოთ ხელახლა გასააქტიურებლად და თქვენს ანგარიშზე წვდომის აღსადგენად.
- გახსენით ბრაუზერი თქვენს კომპიუტერში და გადადით https://facebook.com. თუ სმარტფონზე ან პლანშეტზე ხართ, გაუშვით ფეისბუქი აპლიკაცია.
- შემდეგი, შეიყვანეთ თქვენი ელ და პაროლი. თუ თქვენ შედიოდით თქვენი ტელეფონის ნომრით, ჩაწერეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი სამაგიეროდ.
- დააწკაპუნეთ ან შეეხეთ Შესვლა ღილაკი.
თუ წარმატებას მიაღწევთ, უნდა ნახოთ ყველა თქვენი კონტაქტი, ფოტო, პოსტი და ა.შ., თუ ვივარაუდებთ, რომ ჰაკერმა არ წაშალა ისინი.
აღადგინეთ ფეისბუქი, თუ პაროლი შეიცვალა
ყველაზე გავრცელებული სცენარი, განსაკუთრებით გამოუცდელ ჰაკერებთან, არის ის, რომ ისინი მხოლოდ პაროლს შეცვლიან. მიუხედავად იმისა, რომ ძველი პაროლით ვერ გაააქტიურებთ თქვენს ანგარიშს, მაინც შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის დაბრუნება. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს.
- გახსენით ბრაუზერი თქვენს კომპიუტერში და გადადით მასზე facebook.com. თუ სმარტფონზე ან პლანშეტზე ხართ, გაუშვით ფეისბუქი აპლიკაცია.
- შეიყვანეთ თქვენი ძველი შესვლის სერთიფიკატები და დააწკაპუნეთ/შეეხეთ Შესვლა.
- ამის შემდეგ Facebook გაჩვენებთ ეკრანს, რომელშიც ნათქვამია, რომ არასწორი პაროლი შეიყვანეთ.
- დააწკაპუნეთ ან შეეხეთ Დაგავიწყდა შენი პაროლი ვარიანტი.
- Შეამოწმე ელ.ფოსტის ანგარიში თქვენ ასოცირებული გაქვთ Facebook-თან. აირჩიეთ კოდის გაგზავნა ელექტრონული ფოსტით, შემდეგ დაარტყა განაგრძეთ.
- თქვენ მიიღებთ ელ.წერილს ექვსნიშნა კოდით. ჩაწერეთ მოწოდებული Უსაფრთხოების კოდი მოწოდებულ ველში, შემდეგ დააწკაპუნეთ ან შეეხეთ მასზე განაგრძეთ.
- ამის შემდეგ მოგეთხოვებათ მიუთითოთ ახალი პაროლი თქვენი ანგარიშისთვის. ჩაწერეთ ახალი პაროლი. დარწმუნდით, რომ ის ძლიერია. გამოიყენეთ სპეციალური სიმბოლოები, შეურიეთ დიდი და პატარა ასოები და ჩაწერეთ რამდენიმე რიცხვიც.
- შეეხეთ ან დააწკაპუნეთ განაგრძეთ ღილაკი.
- შემდეგი, იხილავთ შეტყობინებას, რომელიც გეტყვით, როდის წაიშლება თქვენი ანგარიში, თუ არ გააუქმებთ წაშლას. გაითვალისწინეთ, რომ ამ თარიღის შემდეგ აღდგენა შეუძლებელი იქნება.
აღადგინეთ ფეისბუქი, თუ ვერ შედიხართ თქვენს ელ.ფოსტაზე
დავუშვათ, რომ ჰაკერი იყო ცოტა უფრო საფუძვლიანი, ვიდრე წინა შემთხვევაში და რომ მათ გათიშეს თქვენი წვდომა იმ ელ.ფოსტის ანგარიშზე, რომელსაც იყენებთ Facebook-ში შესასვლელად. თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ გზა თქვენი ანგარიშის დასაბრუნებლად. პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა პაროლი ძალაში.
- გახსენით ბრაუზერი თქვენს კომპიუტერში ან გაუშვით ფეისბუქი აპლიკაცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
- მობილური აპლიკაციისთვის დააწკაპუნეთ თქვენს პროფილის სურათი და გადადით მე-4 ნაბიჯზე. თუ კომპიუტერზე ხართ, გააგრძელეთ ნაბიჯი 3.
- Შეიყვანეთ ბოლო პაროლი შენ გამოიყენე. თუ ჰაკერმა ის არ შეცვალა, Facebook საშუალებას მოგცემთ გააუქმოთ თქვენი ანგარიშის წაშლა. გადადით მე-5 ნაბიჯზე.
- მობილურისთვის, ჩაწერეთ ბოლო პაროლი, რომელიც გამოიყენეთ. თუ ის შეამოწმებს, Facebook გაჩვენებთ დაადასტურეთ თქვენი ვინაობა შეტყობინება. შეეხეთ Დაიწყე. ამის შემდეგ ნახავთ შეტყობინებას იმის შესახებ, თუ როდის იყო დაგეგმილი თქვენი ანგარიშის წაშლა.
- შეეხეთ წაშლის გაუქმება ვარიანტი ბრაუზერზე ან დიახ, განაგრძეთ Facebook-ზე მობილური აპლიკაციის ღილაკი.
აღადგინეთ ფეისბუქი კომპიუტერის გამოყენებით, თუ ელ.ფოსტა და პაროლი შეიცვალა
თუ ჰაკერმა საფუძვლიანად შეცვალა ელფოსტა და პაროლი, შესაძლოა თქვენი ანგარიშის აღდგენა თქვენი ტელეფონის ნომრის გამოყენებით.
- გაუშვით ვებ ბრაუზერი და გადადით facebook.com.
- Შეიყვანეთ ბოლო რწმუნებათა სიგელები რომ მუშაობდა, შემდეგ დააწკაპუნეთ Შესვლა.
- შემდეგ ეკრანზე დააწკაპუნეთ იპოვეთ თქვენი ანგარიში და შედით სისტემაში.
- Შეიყვანე შენი ელექტრონული მისამართი საძიებო ველში. თუ ელ.ფოსტის ძიება ვერ მოხერხდა, შეიყვანეთ მობილურის ნომერი სანაცვლოდ თქვენს ანგარიშთან არის დაკავშირებული.
- Შეამოწმე კოდის გაგზავნა SMS-ით ვარიანტი.
- როდესაც მიიღებთ ტექსტს, დააკოპირეთ კოდი და ჩასვით სწორ ველში, შემდეგ დააწკაპუნეთ განაგრძეთ.
- შეიყვანეთ ა ახალი პაროლი, შემდეგ დააწკაპუნეთ განაგრძეთ.
- აირჩიეთ წაშლის გაუქმება.
აღადგინეთ ფეისბუქი Android/iPhone-ის გამოყენებით, თუ ელ.ფოსტა და პაროლი შეიცვალა
- გაუშვით ფეისბუქი აპლიკაცია.
- Აირჩიე იპოვე შენი ექაუნთი ვარიანტი.
- Შეამოწმე დაადასტურეთ SMS-ით ვარიანტი, შემდეგ შეეხეთ განაგრძეთ.
- დააკოპირეთ SMS კოდი, შემდეგ ჩასვით იგი მითითებულ ველში და შეეხეთ
გაგრძელმეnue.
- Შექმენი ახალი პაროლი და შეეხეთ განაგრძეთ კიდევ ერთხელ.
- Ზე დაადასტურეთ თქვენი ვინაობა ეკრანი, შეეხეთ Დაიწყე.
- აირჩიეთ დიახ, განაგრძეთ Facebook-ზე ანგარიშის წაშლის გასაუქმებლად.
თუ არცერთი მეთოდი არ დაეხმარა, უნდა შეატყობინეთ Facebook-ს.
არ აქვს მნიშვნელობა რა პროცესს იყენებდით თქვენი გატეხილი Facebook/Meta ანგარიშის პრობლემის მოსაგვარებლად, დარწმუნდით, რომ შექმნით სუპერ ძლიერ პაროლს ახლა და მომავალში. ასევე, განიხილეთ ასოცირებული ელფოსტის შეცვლა და 2-ფაქტორიანი ავტორიზაციის დამატება, რათა მომავალი ჰაკები კიდევ უფრო ნაკლებად მოხდეს.
გატეხილი ფეისბუქის ხშირად დასმული კითხვები
შემიძლია აღვადგინო ჩემი Facebook მონაცემები 30 დღის შემდეგ?
Facebook მომხმარებლებს აძლევს შესაძლებლობას ჩამოტვირთონ და შეინახონ Facebook-ის ყველა მონაცემი ვებსაიტზე. მაგრამ, თუ თქვენი ანგარიში წაიშალა 30-დღიანი შენახვის პერიოდის შემდეგ, მისი აღდგენის გზა არ არსებობს. მიუხედავად იმისა, რომ ფეისბუქი აცხადებს, რომ მათ შეუძლიათ გარკვეული ინფორმაციის შენახვა, მას არ აქვს პირადი პოსტები, სურათები ან რაიმე დაკავშირებული ინდივიდთან.
არსებითად, თუ ვინმემ გატეხა თქვენი ანგარიში და წაშალა ის, პირველი 30 დღის შემდეგ არაფრის აღდგენის საშუალება არ არსებობს.
ჰყავს თუ არა Facebook-ს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი?
სამწუხაროდ, Facebook-ს არ აქვს ტელეფონის ნომერი ან ჩეთის სერვისი, რომელიც დაგიკავშირდებით მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელთან დამატებითი დახმარებისთვის. ერთადერთი ვარიანტი რაც გაქვთ არის დაუკავშირდეთ Facebook-ის მხარდაჭერის გუნდს. თქვენ არ მიიღებთ მყისიერ გამოხმაურებას, მაგრამ გუნდი ყველაფერს გააკეთებს, რომ დაგეხმაროთ.
დაიმახსოვრეთ, ფორმების შევსებისას მაქსიმალურად დეტალური უნდა იყოთ, რათა შეამციროთ თქვენი ურთიერთქმედებების რაოდენობა და რამდენი დრო დასჭირდება თქვენი პრობლემის გადაჭრას.
