თქვენ ახლახან გამოაქვეყნეთ ინსტაგრამის წუთიანი რგოლი თქვენს არხზე, აღფრთოვანებული ელოდით ყველა ახალ მოწონებას და კომენტარს. მაგრამ როდესაც თქვენ შეხვალთ Reel-ში ამ მოწონებებისა და კომენტარების შესამოწმებლად, სიურპრიზი გელით. თქვენი რგოლი შემცირდა მხოლოდ 15 წამამდე, თქვენი ვიდეოს ნახევარზე მეტი აკლია.
ამის ცოდნა შეიძლება მცირე კომფორტს მოგცეთ, მაგრამ თქვენ მარტო არ ხართ. გაურკვეველი მიზეზების გამო, ეს ხშირი შემთხვევაა Instagram-ის მომხმარებლებთან, რომლებიც ჩქარობენ თავიანთი გამოქვეყნებას ტრიალებს და ვერ აცნობიერებენ, რომ მათი ორიგინალური ვიდეოს სიგრძე გარკვეულ მომენტში შემცირდა რედაქტირება.
Instagram Reels-ის ამ პრობლემის გადასაჭრელად, გადახედეთ გადაწყვეტილებებს ამ სტატიაში.
გადატვირთეთ ინსტაგრამი
ინსტაგრამის მობილური აპლიკაციის ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად ყველაზე სწრაფი გზა არის აპის საერთოდ გათიშვა და თავიდან დაწყება. ეს შეიძლება იყოს აპს-შიდა ხარვეზი, რომელიც არ გაძლევთ საშუალებას ატვირთოთ Reels 15 წამზე მეტი ხნის განმავლობაში. რა თქმა უნდა, თქვენი რეალური პრობლემა შეიძლება ბევრად უფრო რთული იყოს, ვიდრე მარტივი გადატვირთვა, მაგრამ მისი ცდა ყოველთვის ღირს.
ინსტაგრამის გადატვირთვა ანდროიდზე ან ამ საკითხთან დაკავშირებით ნებისმიერი სხვა აპლიკაციისთვის მოითხოვს „იძულებითი გაჩერება“. მის მოსაძებნად, გააკეთეთ შემდეგი:
- გადადით "პარამეტრებში".
- გადადით "აპებზე".
- გადაახვიეთ სანამ არ იპოვით Instagram-ს.
- დააჭირეთ "იძულებითი გაჩერება".
- დაუბრუნდით თქვენს მთავარ ეკრანს.
- კვლავ გახსენით Instagram.
შესვლა და გამოსვლა
მეორე ყველაზე ხშირი გამოსავალი ნებისმიერი პლატფორმისთვის, რომელიც მოითხოვს ანგარიშს, არის შესვლა და გამოსვლა. იგივე ეხება ინსტაგრამს. სცადეთ გამოხვიდეთ და ისევ შეხვიდეთ, რათა ნახოთ, შეგიძლიათ თუ არა Instagram Reels-ის გამოქვეყნება თქვენთვის სასურველი სიგრძით.
ინსტაგრამის ქეშის გასუფთავება
ჩაშენებულმა ქეშმა შეიძლება ზოგჯერ გამოიწვიოს ხარვეზები თქვენს აპებში. და ეს არ არის მხოლოდ Instagram. დროდადრო უნდა გაასუფთავოთ ყველა აპლიკაციის ქეში, რათა მათ შეუფერხებლად იმუშაოთ და შეცდომების, ხარვეზების ან მსგავსის გარეშე.
თქვენი Instagram-ის ქეშის გასასუფთავებლად და Reels-ის გამართულად მუშაობისთვის, შეასრულეთ შემდეგი ნაბიჯები:
- გადადით თქვენი Android-ის "პარამეტრებში".
- გადადით "აპებზე".
- იპოვეთ Instagram.
- შეეხეთ "შენახვას".
- დააჭირეთ "ქეშის გასუფთავებას".
დაბრუნდით Instagram-ზე და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა Reels ისე, როგორც უნდა.
განაახლეთ ინსტაგრამი
თუ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებიდან არცერთი არ მუშაობს, შესაძლოა, თქვენ იყენებთ Instagram-ის ძველ ვერსიას, რომელიც იწვევს თქვენს Reels-ის ხარვეზს. ამ შემთხვევაში, ეწვიეთ App Store-ს ან Google Play-ს და შეამოწმეთ არის თუ არა ხელმისაწვდომი განახლება.
მას შემდეგ რაც განაახლებთ თქვენს Instagram აპს, აირჩიეთ 15 წამიანი კლიპი და სცადეთ ატვირთოთ იგი თქვენს არხში. თუ გამოქვეყნება უპრობლემოდ მიმდინარეობს, თქვენი პრობლემა მოგვარებულია.
ხელახლა დააინსტალირეთ Instagram
ინსტაგრამის ხელახლა ინსტალაციას ექნება მსგავსი ეფექტი, როგორც მისი განახლება. დიდხანს დააჭირეთ აპს მთავარ ეკრანზე და შეეხეთ „წაშლას“ როგორც Android, ასევე iPhone მობილურ მოწყობილობებზე.
შემდეგ გადადით App Store-ში ან Google Play Store-ში და ხელახლა ჩამოტვირთეთ Instagram. სცადეთ 15 წამზე ხანგრძლივობის რგოლის გამოქვეყნება და ნახეთ რა მოხდება. თუ ის არ ამცირებს მის სიგრძეს 15 წამამდე, ჩათვალეთ თქვენი პრობლემა მოგვარებულად.
ატვირთეთ რგოლები თქვენი კომპიუტერიდან
Instagram-ის დესკტოპის ვერსია შესაძლოა შეზღუდული იყოს ვიდეოს პერსონალიზაციის ვარიანტების თვალსაზრისით. მაგრამ დადებითი მხარე ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად ატვირთოთ ნებისმიერი სიგრძის ვიდეო და მოაგვაროთ მიმდინარე პრობლემა. უფრო მეტიც, დესკტოპის ინსტაგრამის ვერსიას არ დასჭირდება განახლება, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გამორიცხოთ ეს შესაძლო პრობლემა, თუ პრობლემა წარმოიქმნება.
Reel Instagram-ის დესკტოპზე ასატვირთად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- გახსენით ინსტაგრამის ვებ აპლიკაცია თქვენს სამუშაო მაგიდაზე.
- აირჩიეთ "შექმნა" მარცხენა მხარეს მენიუდან.
- გადაიტანეთ მედია ამომხტარ ფანჯარაში ან დააჭირეთ „აირჩიეთ კომპიუტერიდან“ და აირჩიეთ ვიდეო ან ფოტო საქაღალდიდან.
- განათავსეთ თქვენი TikTok ვიდეო ეკრანის გადმოწევით ან მისი ფორმატის შეცვლით ამომხტარი ფანჯრის ქვედა მარცხენა კუთხეში ორი ისრით.
- დააჭირეთ "შემდეგი".
- აირჩიეთ, თუ რა იქნება თქვენი Reel-ის გარეკანი, მოაჭრათ ვიდეო და გამორთეთ ხმა, თუ გსურთ.
- დაწერეთ წარწერა და დაამატეთ ადგილმდებარეობა თუ გსურთ.
- დააჭირეთ "გაზიარებას", რათა გააზიაროთ Instagram Reel თქვენს არხში.
შეატყობინეთ პრობლემის შესახებ Instagram-ს
როგორც ბოლო საშუალება თქვენი Instagram Reels-ის პრობლემის მოსაგვარებლად, შეგიძლიათ მიმართოთ პროფესიონალებს. მათ ალბათ ეცოდინებათ თქვენი პრობლემის მიზეზი და გაგიძღვებათ გადაწყვეტილებების მიღებაში. თუ არ გსურთ წინა ნაბიჯებზე (შესაძლოა) საათების დახარჯვა, ინსტაგრამის მხარდაჭერის გუნდის დახმარებისთვის მიმართვა შეიძლება იყოს პირველი, რასაც აკეთებთ, როდესაც ამჟამინდელ პრობლემას წააწყდებით.
აი, როგორ შეატყობინოთ პრობლემა Instagram-ის მხარდაჭერის გუნდს:
- გახსენით Instagram თქვენს ტელეფონზე.
- შეეხეთ თქვენი პროფილის სურათს.
- დააჭირეთ ჰამბურგერის მენიუს.
- გადადით "პარამეტრები და კონფიდენციალურობა".
- გადადით ქვემოთ "დახმარებაზე".
- შეეხეთ „პრობლემის შესახებ შეტყობინებას“.
- დააწკაპუნეთ „პრობლემის შესახებ შეტყობინებით შერყევის გარეშე“.
შენიშვნა: Instagram ახლა გთავაზობთ გზას, რომ შეატყობინოთ პრობლემის შესახებ თქვენი ტელეფონის შერყევის გზით. ამრიგად, შეგიძლიათ შეანჯღრიოთ თქვენი ტელეფონი, გააგრძელოთ იგივე ნაბიჯები პრობლემის მოხსენებისთვის და შემდეგ დაუბრუნდეთ Reel-ის გამოქვეყნებას.
- მოკლედ აღწერეთ რა პრობლემაა ცარიელ ველში.
- დააჭირეთ "გაგზავნას".
ხშირად დასმული კითხვები
რა არის მაქსიმალური სიგრძე, რომლის გამოქვეყნებაც შეგიძლიათ როგორც ინსტაგრამის რგოლი?
მაქსიმალური სიგრძე, რომელიც ნაჩვენებია როგორც ვარიანტი, როდესაც ცდილობთ Instagram Reel-ის გამოქვეყნებას, არის 90 წამი. თუმცა, 2022 წლის ივლისის მდგომარეობით, 15 წუთზე ნაკლები ვიდეო კლასიფიცირდება, როგორც რგოლი და განთავსდება ამ ფორმატში. გამოქვეყნებული ვიდეოს ყველაზე გრძელი ხანგრძლივობაა 60 წუთი.
რა არის Instagram Reels-ის ასპექტის თანაფარდობა?
Instagram Reels-ის ზომაა 1080px x 1920px 6:19 ასპექტის თანაფარდობით. თუ ატვირთავთ რგოლებს, რომლებიც არ ჯდება ამ ჩარჩოში, თქვენი ვიდეო შეიძლება გაწყდეს.
რატომ ჩანს Instagram Reels არხზე უფრო პატარა?
პასუხი არის იმიტომ, რომ ისინი არიან. როდესაც თქვენს ინსტაგრამის რელსებს აზიარებთ თქვენს არხზე, ისინი ოდნავ ამოჭრილი იქნება ზედა და ქვედა ნაწილში. თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მთლიანი რგოლი მასზე დაწკაპუნებისას.
ნუ მისცემთ ინსტაგრამს უფლებას გამოგიგზავნოთ თქვენი გაღიზიანება
ხარვეზები ჩვეულებრივი გამოცდილებაა Instagram-ის აპლიკაციის ერთგული მომხმარებლებისთვის. რაც უფრო მეტს იყენებთ აპს, მით უფრო მაღალია ამ პრობლემების წინაშე დგომის შანსი. ხშირად, ეს თქვენი ბრალი არ არის. საბედნიეროდ, თქვენ ჩვეულებრივ შეგიძლიათ პრობლემების მოგვარება რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით და განაგრძოთ აპლიკაციის გამოყენება ისე, თითქოს არაფერი მომხდარა.
უკვე გქონიათ გამოცდილი Instagram Reels-ის გათიშვა? როგორ მოაგვარეთ პრობლემა? შეგვატყობინეთ კომენტარებში.
