Se sei preoccupato che qualcuno acceda al tuo Account Netflix senza autorizzazione, Siamo qui per aiutare. Questo tutorial ti mostrerà come verificare se qualcun altro sta usando il tuo account Netflix e cosa fare al riguardo.
Come verificare se qualcun altro sta usando il tuo account Netflix
Per prima cosa: come fai a sapere se qualcuno sta usando o meno il tuo account Netflix senza autorizzazione?
Neflix consente solo così tanti stream contemporaneamente. Se stai cercando di guardare il tuo programma preferito e ricevi un messaggio che ci sono troppe persone che guardano, qualcun altro sta usando il tuo account.
Se visualizzi "Continua a guardare..." per spettacoli che non hai mai visto o visualizzi il messaggio "Nessun altro streaming disponibile", potrebbe essere successo qualcosa. I titoli che non riconosci potrebbero apparire nella sezione Continua a guardare se qualcun altro ha accesso al tuo account.
Un'altra attività sospetta sono i nuovi profili. Se viene visualizzato un nuovo profilo sul tuo account, qualcun altro ha accesso.
Infine, potresti essere bloccato del tutto dal tuo account. Forse hai dimenticato la password. Oppure il tuo account non si è rinnovato automaticamente. Ma, a volte, gli hacker otterranno l'accesso al tuo account Netflix e cambieranno le tue informazioni di accesso.
Fortunatamente, non devi aspettare per scoprire se qualcun altro sta usando il tuo account Netflix. Ci sono alcuni modi per garantire che il tuo account sia sicuro e privo di intrusi.
Controlla i dispositivi che hanno effettuato l'accesso
Netflix ti mostrerà le posizioni di tutti i dispositivi che hanno effettuato l'accesso al tuo account. Accedi a Netflix e seleziona l'icona del tuo account in alto a destra. Quindi, segui questi passaggi:
- Seleziona l'icona del tuo profilo e fai clic Account.
- Selezionare Attività di streaming recente del dispositivo.
- Esamina tutti i dispositivi che non ti appartengono.
Controlla la cronologia delle visualizzazioni
Se non sei sicuro che un dispositivo sia tuo o meno, puoi anche controllare la cronologia delle visualizzazioni di Netflix. Dalla schermata dell'account, segui queste istruzioni:
- Fai clic sulla freccia giù accanto ai tuoi profili.
- Clic Visualizzazione accanto a Visualizzazione dell'attività.
L'attività di streaming del dispositivo recente dovrebbe mostrarti quale dispositivo è stato utilizzato, inclusi browser Web, Smart TV e app del telefono. Gli elenchi includeranno anche l'indirizzo IP del dispositivo, la posizione, l'ora e la data in cui il dispositivo sconosciuto ha effettuato l'accesso al tuo account Netflix.
Esamina questo elenco per tutte le voci che non riconosci. Se c'è un titolo qui che non riconosci, qualcun altro potrebbe utilizzare il tuo account Netflix. Ad esempio, se vivi in California e vedi che qualcuno ha effettuato l'accesso al tuo account dal Wisconsin, è probabile che il tuo account sia stato compromesso.
Potrebbe essere necessaria una conversazione se riconosci il dispositivo o l'indirizzo IP come qualcuno che conosci ma che non dovrebbe utilizzare il tuo account. Altrimenti, eliminali dal tuo account Netflix e bloccalo.
Fortunatamente, non c'è modo per un ospite indesiderato di eliminare queste informazioni, quindi una volta effettuato l'accesso, le vedrai qui.
Protezione del tuo account Netflix
Una volta stabilito che qualcun altro sta utilizzando il tuo account Netflix senza autorizzazione, devi farlo dai il calcio d'inizio e proteggi il tuo account.
Proteggere il tuo account Netflix richiede un po' di coordinamento, ma ci vuole meno di un minuto finché puoi usare la navigazione a schede. Puoi modificare la password nella prima scheda e uscire immediatamente da tutti i dispositivi nell'altra.
Sebbene questo sia il modo più completo per garantire la sicurezza di Netflix, fare le cose in questo modo impedisce a qualcuno chi sta utilizzando il tuo account in quel momento dall'accesso di nuovo prima che la modifica della password finisca di salvare. È una piccola cosa ma può fare una grande differenza. Netflix avverte che possono essere necessarie fino a otto ore per eliminare tutti i dispositivi dal tuo account, ma generalmente funziona molto più velocemente.
- Accedi a Netflix utilizzando il tuo browser desktop.
- Selezionare Account.
- Scorri fino a Iscrizione e fatturazione.
- Selezionare Cambiare la password.
- Inserisci le tue password attuali e future. Non salvarli ancora.
- Sotto il punto in cui hai digitato le password, seleziona la casella "Richiedi a tutti i dispositivi di accedere nuovamente con la nuova password".
- Salva la modifica della password.
Passare attraverso tutto questo può sembrare eccessivo, ma se qualcuno sta utilizzando il tuo account Netflix in quel momento, potrebbe teoricamente accedere nuovamente utilizzando la password esistente prima di salvare le modifiche. In questo modo, non c'è tempo per nessuno di accedere, quindi non dovrebbero essere in grado di accedere al tuo account.
Dopo aver seguito questi passaggi, il tuo account dovrebbe essere protetto. Controlla periodicamente l'attività del tuo account per assicurarti che nessun altro stia utilizzando il tuo account senza la tua autorizzazione.
Sicurezza dell'account Netflix
Netflix non ha ancora implementato l'autenticazione a due fattori anche se hanno affermato che alla fine l'avrebbero fatto e hanno subito forti pressioni da parte di utenti ed esperti di sicurezza per introdurlo. Si dice che Netflix reprimerà la condivisione delle password, ma non ci sono dettagli su cosa ciò comporti veramente. Nel frattempo, sta a noi sviluppare password complesse e proteggerle da vicino.
Una cosa che Netflix fa è monitorare attivamente Internet alla ricerca di account violati, elenchi di account Netflix in vendita e simili. Quindi, mentre stiamo ancora aspettando 2FA, l'azienda sta lavorando per proteggere il tuo account dietro le quinte.
Una raccolta di parole, una frase, il titolo del tuo film o della tua canzone preferita o qualcos'altro. Più complicata puoi rendere la tua password, più sicura sarà. Una passphrase non sarà immune da un attacco del dizionario, ma ci vorrà molto più tempo di una singola parola per decifrarla.
Se sei preoccupato che qualcuno stia utilizzando il tuo account Netflix, segui semplicemente questi rapidi passaggi per rivedere i dettagli del tuo account e bloccare il tuo account se necessario.
Domande frequenti
Questa sezione include le risposte ad altre domande sulla condivisione dell'account Netflix.
Netflix mi avviserà se qualcuno accede al mio account?
SÌ. Supponendo che la tua email sia aggiornata sul tuo account, dovresti ricevere una notifica che ti avvisa di un accesso. Tuttavia, è importante mantenere aggiornate queste informazioni di contatto. Non riceverai notifiche se ricevi un nuovo indirizzo email o qualcuno cambia quello sul tuo account.
Netflix mi avviserà se qualcun altro sta guardando?
Non saprai se qualcun altro sta guardando film sul tuo account Netflix a meno che tutti i tuoi stream non vengano utilizzati contemporaneamente. A seconda del tuo piano, puoi guardare solo su 2-4 dispositivi alla volta. Netflix ti dirà che devi liberare un flusso per continuare a guardare. A parte questo, l'unico modo per sapere se qualcun altro ha effettuato l'accesso è seguire i passaggi precedenti.
Cosa posso fare per impedire a qualcuno di accedere?
Oltre ai metodi sopra descritti, gli utenti possono segnalare l'attività utilizzando la pagina Contattaci di Netflix. Il team di supporto di Netflix risponderà con un'e-mail per aiutarti ulteriormente.
Quando contatti Netflix, assicurati di includere schermate e di essere preparato con le informazioni del tuo account per una migliore assistenza.
