Come verificare se un'e-mail inviata da Gmail è stata aperta

Esistono diversi modi per scoprire se una persona ha aperto il tuo messaggio Gmail. Di solito è sufficiente attendere un po' per una risposta e inviare nuovamente l'e-mail se non li ha raggiunti. Tuttavia, alcune e-mail sono importanti e potrebbe essere necessario sapere se sono state lette. In questo articolo scoprirai come verificare se un'email inviata tramite Gmail è stata aperta.

Come utilizzare la conferma di lettura integrata di Gmail

Su PC

Un account Gmail gratuito non ha l'opzione di conferma di lettura. Solo gli account amministratore di Google Workspace hanno questa opzione. Questi account sono spesso utilizzati da scuole o luoghi di lavoro e non tutti li possiedono. Sono necessari due passaggi per ottenere una conferma di lettura di Gmail per Google Workspace. Innanzitutto, devi creare un account Gmail nel tuo Google Workspace.

Per abilitare le conferme di lettura in Gmail per gli account all'interno di un'azienda, organizzazione o scuola, l'amministratore deve prima abilitare questa funzione. I passi sono come segue:

1. Apri il tuo account amministratore di Google Workspace.
   
2. Seleziona "App".
   
3. Scegli "Servizi principali di Google Workspace" dal menu a discesa.
   
4. Fai clic sul simbolo di Gmail.
   
5. Seleziona "Impostazioni utente" dal menu a discesa.
   
6. Apporta modifiche all'impostazione delle conferme di lettura dell'email. Sono disponibili tre opzioni: blocca tutto, consenti solo tra gli indirizzi all'interno dell'azienda e gli indirizzi consentiti o consentirà loro di essere inoltrati a qualsiasi altro indirizzo e-mail a tua discrezione.
   

Quando abiliti l'impostazione della conferma di lettura di Gmail, sarai in grado di richiedere una conferma di lettura ogni volta che scrivi una nuova email dal tuo account di posta elettronica. Ecco come è fatto:

1. Apri Gmail e seleziona "Scrivi".
   
2. Componi l'e-mail.
   
3. Seleziona "Altre opzioni" nella finestra di composizione, che potrebbe apparire come tre punti verticali o una freccia.
   
4. Seleziona "Richiedi una conferma di lettura" dal menu a discesa.
5. Fare clic sul pulsante "Invia".
   

Quando il destinatario legge la tua email, riceverai una notifica via email da SendGrid. Tuttavia, come dimostreremo in seguito, questa forma di ricezione in lettura è rara e inaffidabile. È ancora molto diverso dalla funzione "visto" nelle app per telefoni cellulari.

Sull'app per iPhone

L'app Gmail per dispositivi telefonici consente inoltre di ricevere conferme di lettura per le email inviate tramite l'app. Per fare ciò, avvia l'app Gmail e seleziona l'opzione dell'account aziendale dalla barra di ricerca toccando il simbolo dell'account sulla barra di ricerca. Quindi segui questi passaggi:

1. Fare clic sul pulsante "Componi" nell'angolo in basso a destra dello schermo.
   
2. Nella finestra Componi, componi la tua email come faresti normalmente.
   
3. Quando sei pronto per iniziare ad aggiungere conferme di lettura, vai al menu a tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona l'opzione "Richiedi conferma di lettura".
4. Al termine, fai clic sul pulsante "Invia" per inviare l'e-mail al destinatario.
   

Sull'app per Android

Gmail per Android è simile all'app per iPhone. Pertanto, i passaggi per richiedere una conferma di lettura sono per lo più gli stessi.

1. Nell'angolo in basso a destra dello schermo, fai clic sul pulsante "Componi" per iniziare.
   
2. Crea la tua email come faresti normalmente nella casella Componi.
   
3. Vai al menu a tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo e scegli "Richiedi conferma di lettura".
4. Quando sei pronto, fai clic sul pulsante "Invia" per far recapitare l'e-mail al destinatario previsto.
   

Come utilizzare un servizio di terze parti per verificare se un'e-mail inviata da Gmail è stata aperta

In Gmail, l'unico modo affidabile per scoprire quando qualcuno ha visualizzato la tua posta è utilizzare traccia postale, che è gratuito. L'uso di un semplice plugin ti permette di osservare chi ha letto la tua email e quando lo ha fatto. È compatibile sia con gli account Gmail gratuiti che con gli account Gmail associati a Google Workspace.

Utilizzando il tracker e-mail di Mailtrack e l'indicazione monitorata in entrata, tutti possono vedere quante e-mail sono state inviate e ricevute.

Una semplice notifica aperta non è tutto ciò che ricevi con Mailtrack. Ad esempio, è possibile osservare quante volte il tuo messaggio è stato aperto. Lo strumento Monitor Reply ti avviserà se la tua email non è stata aperta per più di 24 ore. Puoi anche tenere d'occhio la frequenza e i tempi delle visite ai collegamenti e-mail inclusi nei messaggi.

Se hai Gmail, puoi utilizzare Mailtrack semplicemente installando un'estensione del browser. Per fare ciò, segui questi passaggi:

1. Trovare Mailtrack sul Chrome Web Store.
   
2. Fai clic su "Aggiungi a Chrome".
   
3. Accetta l'autorizzazione e seleziona "Connettiti con Gmail".
   

Gmail dovrebbe essere aggiornato automaticamente dopo questo. Chiudi il browser e aprilo di nuovo se non riesci a vedere Mailtrack nel tuo account di posta elettronica.

Per configurare il componente aggiuntivo Mailtrack Gmail per il tuo smartphone Android o iOS, segui semplicemente questi passaggi:

1. Puoi utilizzare Chrome su un computer desktop o un dispositivo mobile per accedere al sito Web del componente aggiuntivo Mailtrack Marketplace.
   
2. Tocca "Installa", quindi fai clic sul pulsante "Continua".
   
3. Per utilizzare Mailtrack, devi prima selezionare un account e-mail.
   
4. Accetta le autorizzazioni facendo clic su "Consenti".
   
5. Se l'installazione è andata a buon fine, riceverai una notifica che lo indica.
   
6. È ora di riavviare l'app Gmail del telefono. Per fare ciò, devi chiudere l'app e poi riaprirla. È meglio spegnere il telefono e riavviare l'app Gmail se non sei sicuro di come interromperla del tutto.

Un paio di altre app ti permetteranno di sapere se un'e-mail inviata da Gmail è stata aperta.

Boomerang – Questo strumento ti consente di vedere se il tuo messaggio Gmail è stato aperto. Ti dirà anche quante volte la tua email è stata aperta e quali link sono stati visitati. Se ti iscrivi al piano gratuito, riceverai 10 crediti per messaggi ogni mese. Crediti illimitati per i messaggi, una pausa nella posta in arrivo e assistenza professionale sono solo alcuni degli extra disponibili con i piani più costosi.

Massa di vetro – Come parte di questo strumento di email marketing, sarai in grado di programmare i messaggi e ottenere informazioni su quante persone hanno aperto e cliccato sui tuoi messaggi. Il piano ordinario costa $ 12,95 al mese, mentre il piano premium costa $ 19,95 al mese per un singolo utente. Sono disponibili anche piani per team, con tariffe che variano in base al numero di persone che hanno.

Sapere se hai raggiunto qualcuno tramite la tua e-mail

Usa le conferme di lettura di Gmail in modo selettivo, in quanto sono un metodo eccellente per garantire che le tue e-mail essenziali vengano visualizzate. Tuttavia, puoi utilizzare Gmail in modo più efficiente con app di terze parti.

Un altro modo per ottimizzare il tuo account Gmail è organizzare la tua casella di posta inoltrando in massa le tue e-mail ad altre persone (o a un altro account e-mail di tua proprietà). In questo modo sarà anche più facile e veloce richiedere conferme di lettura per più email o tracciarle.