L'operatore di telefonia mobile 3 ha nuovamente esteso i suoi piani dati all-you-can-eat, offrendo un uso illimitato ai possessori di smartphone man mano che il loro utilizzo dei dati aumenta.
L'azienda di telefonia mobile ha preso una strada diversa rispetto ai suoi rivali più grandi, che hanno invece bloccato i piani dati.
La nuova offerta significa che i clienti con contratti smartphone esistenti possono eseguire l'upgrade a dati illimitati - senza politica di fair use - per £ 3 al mese. L'accordo sui dati era precedentemente disponibile solo per coloro che erano iscritti al suo One Plan.
La società ha affermato che la nuova offerta era "mirata a eliminare la paura dei dati" e che il 98% dei nuovi clienti ha optato per gli smartphone rispetto ai feature phone.
"I nostri clienti ci dicono che il loro utilizzo dei dati aumenta in modo significativo nel corso della loro vita contratti, come fanno sempre di più con il loro telefono", ha affermato Thomas Malleschitz, direttore marketing alle 3.
Caratteristica
La fregatura dei dati mobili
La società ha affermato che gli utenti di iPhone 4 hanno utilizzato in media 488 MB di Web mobile nel febbraio di quest'anno; ad agosto, era balzato a 1,2 GB.
"I dati all-you-can-eat significano che non devono preoccuparsi, possono avere quella tranquillità a lungo termine su un contratto di loro scelta", ha detto Malleschitz.
All'inizio di quest'anno, l'operatore rivale T-Mobile ha cercato di ridurre i piani dati, consigliando ai clienti di utilizzare il proprio Wi-Fi domestico per file più grandi. Quell'azienda offre navigazione ed e-mail illimitate, ma blocca se gli utenti superano i 500 MB con streaming video o download di file.
Nonostante gli sforzi di 3 per rendere i dati facili da gestire per i clienti, un rapporto Ofcom ha affermato che l'azienda è stata la migliore si è lamentato dell'operatore di telefonia mobile, con il watchdog che ha attribuito i problemi a problemi di fatturazione e al cliente servizio.
