La maternità può essere un'esperienza solitaria. Sotto l'eccitazione di allevare un essere umano vivo e che respira, c'è un senso di isolamento spesso non dichiarato che deriva dal trascorrere lunghe ore in casa a prendersi cura di un bambino. L'anno scorso un sondaggio di Azione per i bambini ha rilevato che la maggior parte delle 2.000 madri e padri intervistati si sentiva tagliata fuori da amici, familiari e colleghi.
Mush è stato descritto come "Tinder for mums", che in qualche modo cattura i meccanismi dell'app, se non la sua intenzione. Il social network in crescita corrisponde alle madri, in base alla vicinanza e all'età del bambino. L'idea è che gli utenti possano utilizzare lo strumento per trovare mamme nella loro zona, con bambini in una fase simile, con cui uscire; fare amicizia; condividere il peso dei bambini piccoli.
Poltiglia recentemente laureato nell'incubatore LDN_LAB di Facebook di 12 settimane, con sede negli uffici londinesi del social network. Mentre l'azienda cerca di affinare la sua idea e far crescere la sua comunità di madri, abbiamo parlato con la co-fondatrice dell'azienda Katie Massie-Taylor delle loro origini e della loro direzione.
Da dove è nata la tua grande idea?
Mush è nato da una riunione al parco giochi, che tu ci creda o no. Io e Sarah [Hesz] abbiamo avuto ciascuno due bambini sotto i due anni e stavamo trascorrendo un'altra lunga giornata da soli quando ci siamo imbattuti l'uno nell'altro e abbiamo iniziato una conversazione.
Ci scambiavamo i numeri e uscivamo tutti i giorni, rendendo quei primi giorni con i bambini molto più divertenti e socievoli. Ci è venuto in mente che la solitudine che avevamo sperimentato non era insolita (da allora abbiamo visto le statistiche che il 90% dei nuovi le mamme ammettono di sentirsi sole) e che dovrebbe esserci la tecnologia per affrontarlo, soprattutto da quando lo erano le app di appuntamenti corrente principale. Abbiamo iniziato il percorso per creare Mush e aiutare tutte le altre nuove mamme!
(Sara Hez e Katie Massie-Taylor. Credito: poltiglia)
Qual è la sfida più grande che sei riuscito a superare finora?
Abbiamo avviato Mush senza alcuna esperienza tecnologica o di raccolta fondi. In qualità di ex broker di derivati e dirigente pubblicitario rispettivamente, non avevamo idea di dove iniziare per raccogliere fondi o creare un'app. Abbiamo attinto ai contatti e alla loro esperienza per trovare finanziamenti e un team tecnico, mentre ci destreggiavamo con i bambini piccoli in congedo di maternità.
Una volta che abbiamo raggiunto queste cose (attraverso il trambusto, alzando il telefono, molti incontri, "wireframing" attorno a un tavolo da cucina), il resto riguardava l'impostazione del tono del marchio e del marketing alle mamme. Queste erano cose guidate al 100% dalle nostre esperienze e da quelle dei nostri amici.
Qual è stata la cosa più importante che hai portato via dal tuo coinvolgimento in LDN_LAB di Facebook?
LDN_LAB ci ha dato la possibilità di osservare l'azienda dall'elicottero. Siamo stati in grado di rivedere le ipotesi formulate all'inizio di Mush e mettere in discussione i nostri processi. È raro che tu abbia la possibilità di farlo ed è così prezioso.
Vedi correlati
Abbiamo creato dashboard di dati, affinato il nostro piano di marketing, esaminato i valori dell'azienda e siamo riusciti a ottenere rassicurazioni sulla nostra roadmap tecnologica. Avere a disposizione esperti e mentori di Facebook e Bethnal Green Ventures mentre lo facevamo è stato di grande aiuto e non avremmo potuto fare tutto questo senza il loro investimento di tempo.
Quali criteri utilizza l'app per "abbinare" le mamme? Questo meccanismo si è evoluto nel corso della vita dell'app?
La nostra app offre alle mamme gli strumenti per entrare in contatto con le mamme che preferiscono, in base ai due criteri più importanti per una nuova mamma: l'età dei figli e la posizione. Se riesci a organizzare rapidamente un incontro con una mamma vicina i cui figli sono nella stessa fase, ti divertirai. Connettersi attorno a interessi condivisi è secondario rispetto a questo, ma vediamo che i nostri superutenti lo fanno per connessioni significative.
Hai mai avuto startup prima? Cosa è andato bene e cosa è andato storto?
Entrambi abbiamo avuto startup da cui abbiamo imparato. Avevo un sito web di commissioni d'arte dove potevi richiedere un dipinto basato su una fotografia. Sarah aveva fondato e gestito una società pubblicitaria con un amico (ora suo marito!). Entrambi abbiamo prosperato sull'entusiasmo di costruire qualcosa di nostro, ma ci siamo resi conto che costruire qualcosa di scalabile fin dall'inizio era la chiave del successo. Le app di servizi sono ottime per questo. Una volta costruito, non richiede molte altre parti mobili. Ha solo bisogno di utenti.
Qual è il miglior consiglio che puoi offrire sulla ricerca di investimenti?
La ricerca di investimenti è un processo che richiede tempo e puoi essere respinto spesso. La cosa fondamentale è dedicare del tempo al tuo pitch deck e al modo in cui lo fornisci. Ciò include il contenuto: storia, problema, soluzione, team, obiettivi, logistica, esecuzione. Include il layout: trova un designer e investi il tuo tempo nella prototipazione e nel renderlo tangibile.
Infine, la fiducia: nessuno ti sosterrà se non ti imbatti in un esperto nel tuo campo e dimostri la determinazione che offrirai con i loro soldi.
(Credito: poltiglia)
Dove vi vedete tra cinque anni?
Tra cinque anni, Mush sarà lo strumento di social networking di nicchia per le mamme, proprio come LinkedIn è per gli affari, Facebook è per amici e colleghi e Fishbrain è per i pescatori. Avremo stabilito comunità in tutto il mondo e provvederemo a ogni punto dolente che incontra una nuova mamma.
Qual è il miglior consiglio che ti sia mai stato dato?
Wow, tanti consigli, ogni settimana. Quindi, in primo luogo, per ricevere consigli, spesso! Ma una di quelle gemme era concentrarsi sulle cose che contano e dimenticare le cose che non contano. Allo stesso modo, non preoccuparti delle cose che non puoi cambiare. Puoi essere trascinato in così tante direzioni con un avvio e alla fine finire per fare un lavoro medio di tutto piuttosto che una cosa bene.
Internazionalizzazione, diversificazione delle funzionalità, nuovo pubblico... abbiamo perso giorni considerando tutte queste cose, quando devi solo concentrarti su ciò che ti porterà al passaggio successivo; creare qualcosa che il tuo pubblico principale, nel tuo mercato principale, amerà e utilizzerà ogni giorno. Quando arrivi lì, puoi ampliare il mandato.
Chi ammiri negli affari?
Così tante persone, dai giovani imprenditori con un atteggiamento positivo e una determinazione ostinata al persone che mettono in gioco la loro carriera e i loro soldi più avanti nella vita per avviare qualcosa che realmente credere in.
La maggior parte dei fondatori delle aziende tecnologiche di cui tutti abbiamo sentito parlare rientra nel primo campo, ma l'uomo più ricco del Regno Unito ha iniziato la sua attività solo a 46 anni (l'industriale Jim Ratcliffe). Di recente abbiamo avuto la fortuna di incontrare Nicola Mendelsohn in quanto è stata una dei mentori di Facebook in LDN_LAB. È una persona di cui eravamo sbalorditi, in particolare per aver destreggiato il suo lavoro e la sua famiglia così incredibilmente bene. Abbiamo potuto vedere l'efficienza con cui vive la sua vita: ogni intervallo di tempo è rappresentato e ha un obiettivo.
Quale libro consiglieresti?
L'app da un miliardo di dollari di George Berkowski e I principi di Ray Dalio. Sarah mi ha dato il primo ed è stato affascinante come introduzione alle metriche che guidano tutte le app, nonché i cicli di finanziamento che probabilmente incontreremo. Principles è un libro affascinante su gestione, processo e valori, dal fondatore di Bridgewater Capital.
