I clienti MYOB nel Regno Unito sono stati avvertiti che il software di contabilità smetterà di funzionare alla fine dell'anno, dopo un'acquisizione nel 2008.
La divisione britannica di MYOB è stata acquistata da Mamut nel 2008, dopo che MYOB ha deciso di lasciare il Regno Unito per concentrare nuovamente i propri sforzi sul mercato interno australiano.
Mamut ha continuato a supportare attivamente i prodotti MYOB per due anni, ma la società disattiverà qualsiasi software MYOB nel Regno Unito alla fine di quest'anno.
Per motivi di protezione dalla copia e di licenza, il software MYOB esegue il check-in con un server Web ogni volta che viene avviato. Tale sistema verrà utilizzato per disattivare il software il 31 dicembre.
Non stiamo parlando di piccole app qui, questo software è fondamentale per il funzionamento di queste imprese
Bryan Richter, country manager di Mamut per il Regno Unito, ha affermato che ai clienti sono stati concessi quattro anni per effettuare il passaggio.
"Un'alta percentuale di clienti ha già apportato la modifica, ma siamo consapevoli che alcuni aspetteranno fino alla scadenza finale", ha affermato Richter. "Apprezziamo che questa situazione rappresenti un'interruzione per i nostri clienti e stiamo facendo del nostro meglio per mitigare l'impatto del ritiro del fornitore scelto dal mercato del Regno Unito".
Mentre gli utenti Windows dovranno passare a un prodotto diverso, gli utenti Mac potranno eseguire l'aggiornamento a una versione successiva di MYOB, ha aggiunto Richter. "Ai clienti sono stati offerti pacchetti di aggiornamento scontati da Mamut a seconda che si trovino sulla piattaforma PC o Mac", ha affermato.
Preoccupazioni del cliente
UN PC professionista il lettore ha detto che Mamut ha offerto alla sua azienda un passaggio gratuito al suo software, a condizione che acquisti un anno di supporto.
"In ogni caso, causerà un gran casino se lo faranno davvero e disabiliteranno tutti quei file aziendali", ha detto. "Non stiamo parlando di piccole app qui, questo software è fondamentale per il funzionamento di queste imprese."
In teoria, i clienti potrebbero acquistare una versione australiana del software MYOB, anche se gli utenti del Regno Unito che cercano supporto sui forum MYOB sono stati avvertiti che potrebbe non essere l'opzione più saggia. "Il software Australia/Nuova Zelanda non prevede alcuna disposizione per l'IVA o per qualsiasi altro sistema fiscale britannico/europeo, quindi tutte le funzioni fiscali saranno calcoli manuali basati su ciò che puoi ottenere dal sistema ", un moderatore avvertito.
Non è chiaro quanti clienti saranno interessati dal trasferimento, ma il PC professionista il lettore ha detto che l'assistenza clienti di Mamut gli ha detto che decine di migliaia potrebbero essere interrotte. Al momento dell'acquisizione di Mamut nel 2008, c'erano 20.000 utenti MYOB attivi nel Regno Unito.
