Alcuni mesi fa, Google ha ammesso di avere un problema, che è ampiamente riconosciuto come il primo passo verso il recupero. Il problema in questione era YouTube e il modo in cui il suo algoritmo indirizza le cospiratorie verso teorie del complotto sempre più estreme.
Questa era una diagnosi corretta, ma il rimedio era piuttosto patetico per un'azienda delle ricchezze di YouTube. Avrebbe indirizzato le persone a Wikipedia per l'equilibrio. Man mano che le soluzioni vanno, è inutile quanto dotare il personale del bar di minuscoli badge che dicono "chiedimi di AA", senza preoccuparsi di avvertire chi lo indossa che qualcuno potrebbe chiedere.
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Ma YouTube non è solo in questo problema, e un altro gigante della tecnologia è stato denunciato come complice della diffusione di assurdità paranoiche: Amazon. UN indagine da parte di Il Telegrafo ha scoperto un tesoro di contenuti teorici della cospirazione nascosti nella sezione documentari del sito. Lì puoi trovare Alex Jones, l'uomo di Infowars, che si è agitato
enormi quantità di dolore per le vittime di suggerendo che i bambini uccisi nel massacro di Sandy Hook fossero attori statali – e David Icke, il principale esperto britannico di governo gestito da lucertole spaziali.Vedi correlati
I film di Jones includono Stato di polizia 2 Attraverso Stato di Polizia 4 – un quartetto di film da non confondere con il Accademia di Polizia serie – così come L'inganno di Obama, in cui Jones afferma che un Nuovo Ordine Mondiale ha sostenuto l'amministrazione dell'ex presidente per "imbrogliare il popolo americano accettare la schiavitù globale”. La selezione di Icke è più tradizionale della teoria della cospirazione: alieni, UFO, rettili che gestiscono il Terra, ecc.
Il problema della teoria del complotto di Amazon è grave quanto quello di YouTube?
No, e non è nemmeno vicino. Mentre The Telegraph è in grado di evidenziare circa una dozzina di video con sfumature di cospirazione su Amazon Prime Video, è molto più alto su YouTube. Quante grandezze? Bene, questo è parte del problema: non lo sappiamo. Questo è un effetto collaterale di una piattaforma che ottiene 65 anni di contenuti caricati ogni giorno, Mentre premiando automaticamente lo stravagante con clic preziosi. Su Amazon, invece, c'è un certo controllo editoriale, anche se alcune decisioni sono discutibili.
Forse ancora più importante, però, molte meno persone guardano Amazon Instant Video rispetto a YouTube. Amazon potrebbe averlo 100 milioni di abbonati Prime, ma è meno chiaro quanti di loro lo utilizzino per la loro correzione video. Al contrario, YouTube è un servizio gratuito e riceve circa due miliardi di persone ogni mese. Questo è un pozzo molto più grande da avvelenare e sociologicamente significativo quando quel numero comprende quasi un quarto della popolazione mondiale. E sì, la maggior parte di quegli utenti si rivolgerà a brevi tutorial o ricette fai-da-te e non a suggerimenti per individuare le lucertole, ma c'è sicuramente spazio per cambiare i cuori e le menti. Come ha rivelato l'ex ingegnere di YouTube Guillaume Chaslot, i video di Alex Jones sono stati consigliati da Google oltre 15.000.000.000 di volte mentre era in azienda.
Il che mi porta a un altro fattore chiave di differenziazione: il motore di raccomandazione video di YouTube è molto più sofisticato di quello di Amazon. Ciò è in parte dovuto alla differenza nella durata del video (Amazon è cofanetti e film, mentre YouTube si rivolge ampiamente a intervalli di attenzione di tre minuti), ma è principalmente dovuto al fatto che Amazon non ha bisogno di attirare artificialmente l'attenzione campate. Come CEO e fondatore Jeff Bezos ha detto notoriamente, l'azienda realizza video per vendere più scarpe: Prime Video è lì solo per vendere più cose, quindi il tempo di coinvolgimento non ha molta importanza, a patto che le persone mantengano i loro abbonamenti per gli altri vantaggi.
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Il che rende perversamente ancora più preoccupante la relativa colpevolezza dei due siti. Google fa un grande spettacolo di voler rendere il mondo un posto migliore, ma sta chiaramente fallendo con YouTube. Amazon, d'altra parte, vuole solo vendere scarpe - e i teorici della cospirazione hanno bisogno di scarpe tanto quanto l'uomo successivo (a meno che quell'uomo non sia una lucertola spaziale illuminata, ovviamente).
