Come eliminare un account lunedì

Come amministratore di monday.com, hai molte responsabilità. Devi gestire il tuo team e gli altri utenti oltre a gestire la sicurezza dell'account, la fatturazione e tutta una serie di altre questioni. Ma se monday.com non soddisfa pienamente le tue esigenze, sai come eliminare il tuo account?

In questo articolo, discuteremo come eliminare un account con lunedì su vari dispositivi, oltre a fornire alcune informazioni utili sui rimborsi e sulla conservazione dei dati.

Come eliminare un account su un PC

Tieni presente che solo l'amministratore può eliminare un account. I membri del tuo team non saranno in grado di farlo. Fortunatamente, può essere realizzato in modo relativamente semplice. Per eliminare un account su un PC, procedi nel seguente modo:

1. Accedi al tuo account monday.com Qui.
   
2. Clicca sulla tua immagine del profilo.
   
3. Scegli "Admin" dal menu sul lato sinistro dello schermo.
   
4. Dal menu, seleziona "Fatturazione".
   
5. Tocca "Cancella il mio account" situato nella parte in basso a destra dello schermo.
   
6. Seleziona il motivo della cancellazione del tuo account dalla finestra popup.
7. Fai clic su "Cancella account".
   
8. Ora ti verrà data la possibilità di bloccare il tuo account per 14, 30, 60 o 90 giorni. Se vuoi ancora annullare, seleziona "Desidero ancora annullare".
9. Per eliminare il tuo account, premi "Annulla rinnovo del piano".
   

Ora hai eliminato con successo il tuo account monday.com sul tuo PC.

Come eliminare un account su un Mac

Dovrai essere l'amministratore per eliminare il tuo account monday. I membri del tuo team non saranno in grado di farlo. Per eliminare un account su un Mac, procedi come segue:

1. Accedi al tuo account monday.com Qui.
2. Tocca la tua immagine del profilo.
   
3. Dal menu, seleziona "Amministratore".
   
4. Seleziona "Fatturazione" dal menu sul lato sinistro dello schermo.
   
5. Tocca "Chiudi il mio account" situato nella parte in basso a destra dello schermo.
   
6. Dalla finestra popup, seleziona il motivo della cancellazione del tuo account.
7. Fai clic su "Chiudi account".
   
8. Ora ti verrà data la possibilità di bloccare il tuo account per 14, 30, 60 o 90 giorni. Se vuoi ancora annullare, seleziona "Desidero ancora annullare".
9. Per eliminare il tuo account, premi "Annulla rinnovo del piano".

Il tuo account lunedì è stato eliminato.

Come eliminare un account su un iPhone

L'eliminazione del tuo account monday su un iPhone deve essere eseguita dall'amministratore. I membri del team non hanno l'accesso per farlo. Per eliminare un account su un iPhone, utilizza il metodo descritto di seguito:

1. Accedi al tuo account monday.com Qui.
   
2. Clicca sulla tua immagine del profilo.
   
3. Passare a "Admin" dal menu sul lato sinistro dello schermo.
   
4. Dal menu, seleziona "Fatturazione".
   
5. Tocca "Chiudi il mio account" situato nella parte in basso a destra dello schermo.
   
6. Dalla finestra popup, seleziona il motivo della cancellazione del tuo account.
7. Quindi seleziona "Chiudi account".
   
8. Ora ti verrà data la possibilità di bloccare il tuo account per 14, 30, 60 o 90 giorni. Se vuoi ancora annullare, seleziona "Desidero ancora annullare".
9. Per eliminare il tuo account, premi "Annulla rinnovo del piano".

Come eliminare un account su un Android

L'amministratore dell'account di lunedì dovrà essere quello che elimina l'account. I membri del tuo team non hanno la possibilità di farlo. Tuttavia, può essere eseguito dall'amministratore in pochi semplici passaggi.

1. Accedi al tuo account monday.com Qui.
   
2. Premi sulla tua immagine del profilo.
   
3. Scegli "Admin" dal menu sul lato sinistro dello schermo.
   
4. Dal menu, seleziona "Fatturazione".
   
5. Tocca "Chiudi il mio account" situato nella parte in basso a destra dello schermo.
   
6. Dalla finestra popup, seleziona il motivo della cancellazione del tuo account.
7. Fai clic su "Chiudi account".
   
8. Ora ti verrà data la possibilità di bloccare il tuo account per 14, 30, 60 o 90 giorni. Se vuoi ancora annullare, seleziona "Desidero ancora annullare".
9. Per eliminare il tuo account, premi "Annulla rinnovo del piano".

Domande frequenti aggiuntive

Cosa succede ai miei dati quando elimino il mio account?

Una volta che il tuo account è stato cancellato, monday.com conserverà i tuoi dati e rimarranno disponibili se decidi di riaprire il tuo account in futuro. Tuttavia, monday.com può eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento, quindi non è garantito che i tuoi dati vengano salvati.

Voglio cancellare il mio account ma non voglio perdere i miei dati. C'è un modo per salvarlo?

Sì, puoi salvare i tuoi dati esportandoli in un file zip. Per farlo, segui queste istruzioni.

1. Fai clic sulla foto del tuo profilo e seleziona "Amministratore".

2. Seleziona "Generale" dal menu a destra e tocca la scheda "Account" nella parte superiore dello schermo.

3. Nella parte inferiore dello schermo, tocca il pulsante "Esporta".

4. Dopo aver premuto questo pulsante, riceverai un messaggio che indica che l'esportazione è in corso.

5. Quando i tuoi dati saranno stati raccolti, riceverai un'e-mail con un link per il download.

Tieni presente che, a seconda della quantità di dati di cui disponi, il processo di esportazione potrebbe richiedere diverse ore.

Cosa significa bloccare il mio account?

Il blocco del tuo account interromperà il timer del tuo abbonamento, ma non avrai accesso ai tuoi dati durante questo periodo. Questo è utile se non utilizzerai monday.com per i prossimi 14-90 giorni. Tieni presente che bloccare il tuo account non equivale a eliminarlo. Il congelamento interrompe semplicemente il timer dell'abbonamento e non sostituisce la cancellazione del tuo account.

Ho un abbonamento a pagamento ma desidero eliminare il mio account. Riceverò un rimborso?

Dipende da quanto tempo fa hai pagato l'abbonamento. Se il tuo abbonamento a pagamento è iniziato meno di 30 giorni fa, hai diritto a un rimborso proporzionale. Non è necessario richiedere un rimborso, avverrà automaticamente una volta eliminato il tuo account. Vedrai il rimborso sulla tua carta di credito circa 7-10 giorni dopo. Per coloro il cui account a pagamento è più vecchio di 30 giorni, monday.com non offrirà un rimborso proporzionale. Tuttavia, avrai accesso al tuo account fino al termine del ciclo di fatturazione.

Ho cancellato il mio account. Riceverò ancora e-mail da monday.com?

Dopo aver cancellato il tuo account, non dovresti più ricevere email. Tuttavia, se per qualsiasi motivo uno si intrufola e ricevi e-mail indesiderate, puoi semplicemente fare clic sul pulsante "annulla iscrizione" nella parte inferiore dell'e-mail.

Ho altre domande. Come posso contattare monday.com?

Se hai bisogno di ulteriore assistenza per cancellare il tuo account, puoi contattare direttamente monday.com inviando una richiesta Qui.

L'eliminazione di un account del lunedì è un gioco da ragazzi

L'eliminazione del tuo account monday.com su qualsiasi dispositivo utilizzi è semplice e veloce. A seconda di quanto tempo hai un account, potresti persino avere diritto a un rimborso proporzionale. Se decidi in un secondo momento di riaprire un account, monday.com potrebbe persino aver conservato i tuoi dati.

Hai dovuto cancellare il tuo account Monday? Hai utilizzato i metodi descritti in questo articolo? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.