Facebook viene spesso citato nei resoconti che accusano i social media di alimentare il cyberbullismo. C’è anche la sensazione che il bullismo online si sia trasformato nella pletora di app di social media in qualcosa che è difficile da comprendere per le generazioni più anziane. Solo questa settimana, Childline cifre rilasciate dimostrando che più di 60 bambini chiamano il servizio ogni giorno con pensieri suicidi e bambini di appena 10 anni chiamano il numero di assistenza in cerca di supporto per gli abusi online.
Nel tentativo di aiutare a combattere il cyberbullismo sui social network come il suo, Facebook lo riconosce una seria responsabilità nel fornire i “migliori strumenti” e le “migliori politiche” per proteggere i giovani persone.
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In questo contesto, il social network prevede di offrire a 4.500 i cosiddetti “ambasciatori della sicurezza digitale”. scuole secondarie di tutto il Regno Unito in una nuova partnership con Childnet International e The Diana Premi.
La mossa si affianca ai dati dell’agenzia specializzata di ricerca giovanile, ResearchBods, che ha rilevato che il 63% dei 1.000 giovani intervistati desidera più programmi educativi anti-bullismo guidati dai pari nelle scuole.
La nuova partnership vedrà Facebook contribuire a espandere Childnet International e The Diana Awards’ programmi preesistenti, che offrono ai bambini di tutto il Paese la possibilità di diventare anti-bullismo ambasciatori. L’idea è che questi bambini possano essere un punto di riferimento affidabile per i coetanei che potrebbero soffrire per mano dei bulli. Sapranno anche abbastanza sulle cose da fare e da non fare riguardo alle precauzioni su Internet per condurre iniziative di sicurezza online in classe.
Alex Holmes, responsabile della lotta al bullismo per il Diana Award, ha affermato che il bullismo scolastico nel 21° secolo è strettamente legato al bullismo online piattaforme: “È interessante notare che, parlando ai giovani, la nostra ricerca suggerisce che il bullismo più grave che devono affrontare è ancora a scuola, faccia a faccia”, Egli ha detto. “Ma spesso ciò che accade online è un’estensione del comportamento offline; delle relazioni familiari a scuola che sfociano nel cyberbullismo. È molto raro che un bambino subisca cyberbullismo da parte di uno sconosciuto. Di solito è qualcuno che conoscono a scuola."
Il problema e la soluzione
Facebook ha probabilmente creato molte delle strutture – dai tag delle foto agli aggiornamenti di stato – che vengono utilizzate in modo improprio dai bulli online. Ho chiesto a Caroline Millin, Safety Policy Programs di Facebook, se questa nuova partnership stia solo aiutando a risolvere un problema che il social network ha contribuito a creare in primo luogo.
“Lo capiamo spesso. La gente dice che Facebook ha creato un problema, ma penso che il bullismo sia un problema comportamentale che esisteva molto prima di Facebook.
“Penso che abbiamo la responsabilità di assicurarci di fornire gli strumenti migliori; per garantire che le nostre politiche siano le migliori per aiutare a proteggere i giovani. Ci pensiamo in termini di conversazione tra aziende tecnologiche, genitori, insegnanti, i giovani stessi. Ci vuole un lavoro di gruppo”.
Anche se questo “sforzo di gruppo” ottiene un vantaggio grazie a Facebook, i critici ne hanno sottolineato la necessità Le iniziative di peer-education devono essere sostenute da una chiara legalizzazione tra le società di social media e il Polizia Stradale:
“È […] fondamentale che il supporto legale sostenga qualsiasi impegno comunitario e che la gamma di sanzioni legali sono deterrenti efficaci contro il bullismo”, ha affermato Emma Woollcott, direttrice legale dello studio legale britannico Mishcon de Reya.
“L’interazione tra i fornitori di social media, la polizia e il sistema giudiziario è fondamentale per garantire che forum digitali come Facebook e Instagram sono sicuri per consentire ai giovani vulnerabili di vivere la propria vita digitale senza timore di bullismo o bullismo molestie."
Facebook afferma che sta contribuendo a garantire che le persone coinvolte abbiano accesso a risorse online e forum dedicati. Mentre il social network ha a volte è stato accusato in passato di assumere una posizione insensibile nei confronti delle emozioni dei suoi utenti, l’iniziativa potrebbe fare molto per far sentire meno sole le vittime del bullismo. Kieron Smith, un bambino ambasciatore dei Diana Awards, mi ha detto che il suo coinvolgimento nel programma gli ha aperto gli occhi su quanto possa essere comune il bullismo.
"Mi sono reso conto che il bullismo riguarda molto più di una persona: tutti lo sperimentano a livello nazionale", ha affermato. “Voglio dire, lo sapevo, ma non sapevo come contattarli. Questa [partnership] consente l’accesso e mostra alcune delle cose straordinarie che fanno i Diana Awards”.
