Sullo sfondo di una crescita del fatturato di oltre il 5% rispetto all'anno precedente, il colosso della telefonia mobile vanta ora una base clienti di oltre 200 milioni.
Vodafone ha annunciato ieri di aver aggiunto altri 8,7 milioni di clienti ai suoi libri contabili negli ultimi tre mesi del 2006, aiutando la sua base clienti complessiva a crescere fino a superare i 200 milioni di utenti.
Inoltre, l'azienda si vantava di ciò, nonostante operasse in un mercato popolato da consumatori volubili e in diminuzione fidelizzazione, rinnovate attività di fidelizzazione dei clienti hanno consentito di ridurre il tasso di abbandono dei clienti a contratto nella maggior parte dei paesi europei Paesi.
Riportando una crescita dei ricavi su base annua del 5,1%, il colosso della telefonia mobile ha confermato che il suo regime di riduzione dei costi è ancora in vigore raggiungere con successo i programmi di outsourcing, gestione della supply chain, condivisione di rete e consolidamento dei data center eseguito.
Vodafone ha utilizzato la giornata di oggi anche come opportunità per delineare altri indicatori chiave di prestazione (KPI) utilizzati per misurare il proprio successo nel trimestre terminato il 31 dicembre dello scorso anno.
Nel corso del periodo i ricavi vocali dell’operatore sono aumentati del 2,6% su base organica, mentre l’utilizzo totale della voce è aumentato di oltre il 20% su base organica.
I ricavi derivanti dai dati sono cresciuti organicamente del 34,2% su base annua, principalmente a causa della crescita dei servizi alle imprese e oltre penetrazione dei dispositivi 3G – Vodafone ha aggiunto circa 2,5 milioni di dispositivi 3G durante il trimestre, portando la base totale di dispositivi 3G a 13,6 milioni.
I ricavi complessivi della messaggistica organica sono aumentati del 3,7%, con il Regno Unito che ha registrato un aumento su base annua di quasi il 14%. Secondo le statistiche del trimestre, i servizi dati di messaggistica e non nel Regno Unito rappresentano ora poco meno di un quarto (23,2%) delle entrate totali dei servizi del Regno Unito.
Il ricavo medio per utente (ARPU) ogni mese per i clienti a contratto nel Regno Unito è stato segnalato pari a £ 43,70.
“Questi KPI sono molto in linea con le aspettative e dimostrano che stiamo continuando a fare progressi nell’attuazione della nostra strategia”, ha affermato Arun Sarin, amministratore delegato del gigante della telefonia mobile.
“Sono inoltre lieto di annunciare oggi che ora abbiamo 200 milioni di clienti proporzionali a livello globale e siamo grati per la loro fiducia in noi. Questo è sia un traguardo importante per Vodafone che un grande risultato per le nostre persone”.
L'operatore di rete ha inoltre confermato oggi che prevede di firmare ulteriori accordi di condivisione della rete con operatori rivali per contribuire ad aumentare la copertura del servizio riducendo allo stesso tempo i costi.
