Il Communications Conusmer Panel di Ofcom ha esortato gli organi di controllo della pubblicità a vietare velocità "fino a" dalle pubblicità a banda larga.
Attualmente sono in corso le attività del Committee of Advertising Practice (CAP) e del Broadcasting Committee of Advertising Practice (BCAP). una consultazione sulla pubblicità a banda larga per la Advertising Standards Authority (ASA), anche se il mese scorso i gruppi avevano affermato di averlo fatto nessun piano per eliminare le richieste di velocità "fino a"..
Il descrittore “fino a” non è più credibile o sostenibile e deve essere sostituito da qualche tipo di tipico descrittore di velocità
Il panel dei consumatori di Ofcom vuole che i controlli sulla pubblicità siano più severi. “Dal punto di vista del panel, il descrittore ‘fino a’ non è più credibile o sostenibile e deve essere sostituito da qualche tipo di tipico descrittore di velocità”, scrive il panel nella sua presentazione al CAP/BCAP.
“Questo descrittore deve essere chiaro e semplice per garantire che i consumatori siano in grado di capire quali velocità riceveranno probabilmente dai diversi tipi di servizio. Il descrittore deve essere breve, utilizzare un’unica velocità e indicare che la velocità raggiunta non è la stessa per tutti.”
Il comitato si oppone inoltre all'idea proposta di indicare le velocità "fino a" accanto alle velocità tipiche. "Tali informazioni combinate non superano il test 'semplice'", afferma il panel. “È probabile che i consumatori considerino i due descrittori contraddittori, il che potrebbe portare a ulteriore confusione e scetticismo”.
Invece, il Communications Consumer Panel vuole che la pubblicità si concentri su un'unica velocità tipica, ad esempio "due clienti su tre ricevono XXMbit/sec".
I principali ISP, come BT, stanno combattendo l'idea di essere costretti a pubblicizzare velocità tipiche, come fanno loro affermano che punirà i fornitori che offrono servizi in aree più remote, il che potrebbe trascinarli media.
L’intervento del Communication Consumer Panel potrebbe essere uno dei suoi ultimi atti. Ofcom sta chiudendo il panel come parte delle sue misure di riduzione dei costi.
