L'app Wish non mostra la cronologia degli ordini? Ecco come visualizzare

Ogni ordine effettuato sull'app Wish è documentato nella scheda Cronologia ordini. In questo modo, puoi visualizzare e monitorare tutti gli ordini che hai effettuato su Wish fino ad oggi. Tuttavia, a volte la pagina Cronologia ordini appare vuota, anche se hai ordinato e ricevuto prodotti in passato.

L'app Wish non mostra la cronologia degli ordini

Sebbene questo problema non si verifichi spesso, a volte gli utenti di Wish non riescono a visualizzare la cronologia degli ordini. La pagina Cronologia ordini appare vuota oppure sono presenti tre punti al centro della pagina.

Come accennato, ci sono un paio di cose che puoi fare per provare a risolvere questo problema. Il primo passo, più logico, è aggiornare la pagina almeno un paio di volte. Controlla se Internet funziona e riavvia il router.

Puoi anche provare a riavviare il dispositivo. La prossima volta che accedi a Wish sul tuo browser, la cronologia degli ordini verrà visualizzata nuovamente. Se utilizzi l'app mobile, prova a eliminare l'app dal tuo dispositivo e a reinstallarla. L'ultimo passaggio che puoi eseguire è contattare l'assistenza clienti Wish in merito a un articolo che hai ordinato.

Come contattare l'assistenza clienti su Wish?

Se la cronologia degli ordini non viene visualizzata e non sei sicuro di cosa sia successo a un particolare ordine che hai effettuato, contatta l'assistenza clienti su Wish. Il monitoraggio degli ordini viene solitamente effettuato tramite la scheda Cronologia ordini, motivo per cui è necessario rivolgersi all'Assistenza clienti in un altro modo. Ecco come è fatto sul tuo browser:

1. Vai a Desiderio sul tuo computer.
   
2. Passa il cursore sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
   
3. Fare clic su "Ottieni assistenza" nel menu a discesa. Verrà aperta una nuova scheda.
   
4. Vai a "Traccia un articolo". Questo ti porterà alla scheda Cronologia ordini. Se appare ancora vuoto, ripeti i primi tre passaggi, ma invece di "Traccia un articolo", vai su "Aiuto con un ordine recente".
   
5. Scegli l'opzione "Il mio account".
   
6. Seleziona "Qualcos'altro".
   

A questo punto, l'assistenza clienti di Wish ti consiglia di leggere le domande frequenti su Wish o di contattare l'agente dell'assistenza di Wish. Riceverai una risposta entro due o tre giorni.

Per fare lo stesso sull'app mobile Wish, procedi nel seguente modo:

1. Apri Wish sul tuo telefono.
   
2. Vai alle tre linee orizzontali nell'angolo in basso a destra dello schermo.
   
3. Scorri il menu fino a trovare "Assistenza clienti".
   
4. Vai su "Traccia un articolo" o "Aiuto con un ordine recente".
   
5. Tocca "Il mio account", quindi "Qualcos'altro".
   

A questo punto, puoi contattare l'agente dell'assistenza Wish e informarlo del tuo problema con la scheda Cronologia ordini non visualizzata.

Come visualizzare la cronologia degli ordini

Dovresti anche sapere dove si trova la scheda Cronologia ordini su Wish. Puoi visualizzare e monitorare i tuoi ordini nella Cronologia ordini. Puoi anche vedere una panoramica di tutti gli acquisti precedenti che hai effettuato su Wish. Se non sei sicuro di come visualizzare la cronologia degli ordini su Wish, non preoccuparti. Ti mostreremo come farlo su diversi dispositivi.

Come visualizzare la cronologia degli ordini su Wish sul tuo PC

Per visualizzare la cronologia degli ordini su Wish sul tuo PC, procedi nel seguente modo:

1. Aprire Desiderio sul tuo browser.
   
2. Passa il cursore sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
   
3. Trova e fai clic su "Cronologia ordini" nel menu a discesa.
   

Questo è tutto. Puoi visualizzare tutti gli ordini attuali e precedenti che hai effettuato sull'app Wish.

Come visualizzare la cronologia degli ordini su Wish su Android

Accedere alla cronologia degli ordini Wish sull'app mobile non è più complicato. Ecco come puoi farlo su un dispositivo Android:

1. Apri l'app mobile Wish.
   
2. Vai alle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
   
3. Tocca "Cronologia ordini" nella sezione "Account".
   

La tua cronologia degli ordini verrà immediatamente aperta e potrai visualizzare tutti gli ordini che hai effettuato finora.

Come visualizzare la cronologia degli ordini su Wish su iPhone

Per visualizzare tutti gli ordini effettuati su Wish sul tuo iPhone, procedi nel seguente modo:

1. Apri Wish sul tuo iPhone.
   
2. Tocca le tre linee orizzontali nell'angolo in basso a destra dell'app.
   
3. Nella sezione "Account", trova "Cronologia ordini" e toccala.
   

Ecco qua. Sei riuscito con successo ad accedere alla cronologia degli ordini dei desideri.

Domande frequenti aggiuntive

Gestisci tutti i tuoi ordini sull'app Wish

Ora sai come visualizzare la cronologia degli ordini, contattare l'assistenza clienti e monitorare tutti i tuoi ordini su Wish. Sai anche come risolvere il problema della mancata visualizzazione della cronologia degli ordini su Wish, anche se ciò non accade troppo spesso. L'app Wish è molto semplice da usare e, una volta presa la mano, non ci sono limiti a ciò che puoi fare.

Hai mai avuto il problema che la cronologia dei tuoi ordini non venisse visualizzata su Wish? Hai utilizzato uno dei metodi descritti in questo articolo per provare a risolverlo? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.