"È tutto guidato da un unico grande database transazionale che contiene tutte le informazioni sui prezzi e i contenuti disponibili", ha dichiarato a PC Pro John O'Donnell, chief technology officer di Paddy Power. “La vera chiave tecnologica per fornire il servizio è quando si considerano i tempi di memorizzazione nella cache delle query e delle pagine per il singolo prodotto. Non memorizziamo affatto nella cache le nostre scommesse in corso. Ogni volta che la pagina viene aggiornata, viene aggiornata interamente dall'origine. Raccoglie i dati e le informazioni più recenti, incluso se il mercato è stato temporaneamente sospeso o meno. Questa è la chiave.
Tuttavia, anche il bookmaker più intelligente, dotato del software più intelligente, non può aggiornare istantaneamente le decine di quote disponibili su ogni singola partita di calcio. Potrebbero essere necessari un paio di secondi per reagire agli eventi sullo schermo, quindi tali ritardi sono integrati nel sistema. E non sono solo i tempi di reazione umana di cui i bookmaker devono tenere conto. "Supponiamo che il bookmaker debba guardarlo su Sky o una trasmissione dall'estero, alcune trasmissioni possono essere ritardate di dieci secondi", ha detto Peter Boyle, chief technology officer di Orbis, la società dietro la piattaforma software di scommesse utilizzata da molti dei principali bookmaker del paese, tra cui Ladbrokes e Cielo. "Se sanno che la trasmissione è ritardata di cinque secondi, potrebbero mantenere un ritardo di sette secondi solo per avere quel tempo di reazione."
Una cosa è certa: il ritardo non sarà dovuto al software. "Non appena un bookmaker dice di abbassare i prezzi, i prezzi scenderanno immediatamente", ha detto Boyle.
Diffondere il rischio
L’emozione delle scommesse live ha dato origine a forme di gioco d’azzardo praticamente sconosciute nell’era pre-banda larga. Le scommesse spread – in cui gli scommettitori acquistano o vendono eventi sportivi in modo simile al modo in cui gli operatori di borsa acquistano e vendono azioni – sono esplose nel Regno Unito.
Le società di spread-betting affermano che i loro sistemi informatici somigliano molto a quelli dei mercati azionari che imitano. "Le scommesse sullo spread riguardano l'evento in corso, ovvero il momento in cui l'evento viene giocato", ha affermato Rob Cowie, responsabile della tecnologia presso Sporting Index. “I nostri sistemi sono più allineati ai sistemi finanziari in cui le cose vanno continuamente. Affrontiamo le stesse sfide e il nostro prodotto è molto simile, nel senso che abbiamo un importo e possiamo acquistare o vendere quella cifra. Le cose accadono molto rapidamente negli eventi sportivi e dobbiamo riflettere rapidamente questi cambiamenti ai nostri clienti”.
Ma quando sia le società di scommesse a quota fissa che quelle di spread offrono dozzine di scommesse diverse su ogni partita, a partire dal minuto in cui la verrà segnato il prossimo gol, al numero di rimesse laterali: come fanno i loro bookmaker umani a garantire che non vengano commessi errori costosi nella foga del gioco? momento?
I bookmaker erano riluttanti a parlare di strumenti software specifici per ragioni commerciali, ma O’Donnell di Paddy Power ammette che la modellazione finanziaria è ampiamente utilizzata. “C’è molta tecnologia coinvolta”, ha detto. “Puoi dare ai trader molta assistenza ma non puoi effettivamente sostituire, a mio avviso, l’abilità o la conoscenza fondamentale del trader stesso. Ma puoi sicuramente rendere il suo lavoro molto più semplice impiegando la tecnologia: ottenere buoni feed di dati, buone immagini, tutto quel genere di cose.
Back-end delle scommesse
Aggiornare istantaneamente i prezzi va benissimo, ma è uno sforzo inutile se gli scommettitori non riescono a vederli. Ciò significa notevoli investimenti nell’hardware del server più recente e una larghezza di banda sufficiente per garantire che il sito Web non crolli sotto il peso del traffico nelle ore di punta. "Una delle cose che dobbiamo fare con il nostro software è assicurarci che sia in grado di gestire un buon carico per la maggior parte del tempo, ma poi di raggiungere davvero il picco", ha affermato Peter Boyle di Orbis. “Il calcio del sabato pomeriggio è un buon esempio. La maggior parte della giornata è davvero tranquilla e poi nei 15 minuti prima delle 15:00 il volume aumenterà notevolmente. Probabilmente siamo saliti fino a 180 scommesse al secondo.
