Con così tante app e funzionalità che dipendono dalla connessione Internet, la caduta del segnale WiFi può essere snervante. Se riscontri problemi con il WiFi sul tuo Huawei P9, i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito potrebbero aiutarti.
Risoluzione dei problemi rapida
A volte le cose più semplici possono influenzare la tua connessione WiFi. Prima di provare alcune azioni più approfondite, potresti voler verificare che le seguenti cose siano in ordine:
- Il WiFi è acceso
- La modalità aereo/volo è disattivata
- Hai spento e riavviato il router
- Non ci sono problemi di rete wireless da parte del tuo provider
Dopo averli eliminati come possibili colpevoli dei tuoi problemi di connettività WiFi, è tempo di provare altri metodi.
Suggerimento 1: cancella la partizione della cache
Cancellare la partizione della cache può sembrare scoraggiante, ma è facile da fare e non danneggia i dati personali sul telefono. In sostanza, rimuove i file temporanei sul tuo Huawei P9 per liberare spazio su disco.
Questo metodo può essere efficace se riscontri problemi di prestazioni del tuo telefono o se hai notato problemi dopo un recente aggiornamento del firmware.
Passaggio 1: accedi al menu di ripristino
Innanzitutto, spegni completamente il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Quando è completamente spento, accendilo premendo contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione. Tieni premuti questi pulsanti finché non vedi il logo Huawei apparire sullo schermo del telefono. Dopo alcuni secondi, verrà caricato il menu di ripristino.
Passaggio 2: svuota la cache
Dal menu Ripristino, utilizzare il pulsante Volume giù per scorrere fino a "Cancella partizione cache". Seleziona questa opzione premendo il pulsante di accensione.
La cancellazione della cache richiederà alcuni secondi. Al termine, vedrai nuovamente il menu di ripristino. Seleziona "Riavvia il sistema ora" utilizzando il pulsante di accensione per accendere il telefono con la cache svuotata.
Suggerimento 2 – Dimentica la rete
Inoltre, puoi anche dimenticare la rete con cui stai riscontrando un problema e quindi accedere nuovamente.
Passaggio 1: accedi alle impostazioni
Innanzitutto, accedi al menu Impostazioni scorrendo verso il basso sullo schermo per aprire il pannello delle notifiche. Seleziona Impostazioni dalle opzioni del menu, quindi scorri fino alla sezione Connessioni di rete.
Passaggio 2: Dimentica la rete
Tocca WiFi e accendilo se non lo è già. Infine, tocca la rete che desideri dimenticare e tocca Dimentica per cancellare il tuo profilo di rete.
Dopo aver eliminato le informazioni di rete, puoi reinserire la chiave di accesso e provare a connetterti nuovamente alla tua rete WiFi.
Suggerimento 3: ripristino delle impostazioni di rete
Potresti anche provare a ripristinare le impostazioni di rete per vedere se questo aiuta con i tuoi problemi di connessione WiFi.
Passaggio 1: accedi alle impostazioni avanzate
Vai al menu Impostazioni e tocca Impostazioni avanzate.
Passaggio 2: ripristinare le impostazioni di rete
Nel menu Impostazioni avanzate, scorri verso il basso e tocca Backup e ripristino. Nella parte inferiore dello schermo è presente l'opzione "Ripristino impostazioni di rete". Toccalo per ripristinare.
Pensiero finale
Come ultima risorsa, potresti voler eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo smartphone Huawei P9. Tieni presente che questo cancellerà tutto dal tuo telefono e lo ripristinerà alle impostazioni di fabbrica. Quindi, se scegli di farlo, potresti voler prima eseguire il backup delle tue informazioni.
L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica spesso risolve una miriade di problemi software. Tuttavia, se riscontri ancora problemi di connettività dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, potresti voler chiedere supporto tecnico al produttore.
